在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編收集整理的物業公司員工崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業公司員工崗位職責1
1.熟悉國家及地方消防相關規範,能獨立完成消防裝置、設施的維護保養工作;
2.有很強責任感、團隊合作精神;
3.有良好的語言表達、協調、溝通及動手能力;
4.服從安排,能按時完成工作任務;
5.有消防維保執行資格證書或建構築物消防員證。
物業公司員工崗位職責2
1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施裝置、安全防範和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,並按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業公司員工崗位職責3
1、熟知消防、監控主機操作,懂故障及報警應急流程;
2、負責商場責任區域內疏散通道暢通、消防設施巡檢;
3、負責大型活動的.秩序維護;
4、負責商場裝修攤位巡查。
5、完成上級領導交辦的工作。
物業公司員工崗位職責4
1、在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、裝置的使用過程。
4、協調物業經理送發物業管理方面的檔案。
5、參加部門經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務專案,進行跟蹤、驗證,處理客戶投訴。
7、收集有價值的物業資訊,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司客戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為客戶辦理、入住、裝修手續。
10、負責接待及處理客戶諮詢、投訴工作,並定期進行回訪。
11、負責為公司客戶商務、票務收發等項服務工作。
12、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業公司員工崗位職責5
1、熟悉小區房屋和業戶動態、車位資訊的基本概況。
2、負責接待並跟進業戶報修、投訴處理,並對處理結果進行回訪。
3、熟練使用物業管理費收費軟體,各項收費的按時收繳和催繳。
4、負責維護所轄區域業主的溝通,及時瞭解業主的服務需求與建議,保持和提升業主滿意度。
5、負責對所管轄區域內業主入住手續的辦理及業主各類資訊資料的收集和登記,並對各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負責所轄區域內裝修監管的檢查及裝修問題的諮詢解答工作。
8、負責所轄區內保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問題的整改。
9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。
物業公司員工崗位職責6
1、負責物業管理部日常行政工作。
2、負責資料檔案管理工作。
3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負責部門檔案起草、會議前後工作安排、會議紀要等相關工作。
5、負責對部門各項日常工作進行上傳下達,協助物業經理對外包保安、保潔的監督管理工作。
6、管理部門的月度排班、考勤等相關工作。
7、完成上級領導分派的其它工作任務。