HR招聘三步走

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招聘工作常常讓HR很頭大,其實只要事先做好規劃,有備而行,問題也不會很難解決。以下是本站小編為您整理的HR招聘三步走,希望能對您有所幫助。

第一步 招聘渠道的選擇

招聘工作的成敗在很大程度上取決於有多少合格的應聘者來應聘,應聘的人越多,企業選擇到合適人員的可能性就越大,因此招聘渠道的合理選擇非常重要。因為企業招聘的崗位不同,人員的任職要求、需求數量不同,新員工到崗時間及企業對招聘工作的投入等因素不同,企業的招聘工作者由此選擇的招聘渠道也有所不同,這直接決定了招聘物件的來源、範圍、整體質量、數量等。

第二步 招聘流程的高效

收到了數量繁多的簡歷之後,高效的面試環節對於保證企業及時、有效地吸引到人才非常關鍵。當然在這個過程中,還伴隨著企業文化與形象的展示,如果能夠樹立和保持良好的企業文化和形象,同時提高招聘效率,必然有利於企業招聘到比之其他企業更多更好的人才。因為,你看重的人才,在其他企業同樣受歡迎,最後“花落誰家”,在基本條件相似的條件下,主要就是效率問題了。

因此,在招聘工作開展之前,就需要企業人力資源部制定一套行之有效的面試流程。在流程中,除了人員、職責、工作環節明確之外,還要明確招聘工作的時間、地點等細節安排,否則會使整個招聘過程看起來雜亂無章。

主要有幾個關鍵點:

1.明確人力資源部與人員需求部門在招聘中的職責與許可權。

人力資源部在招聘中的主要職責是考察應聘者的基本素質和核查資料的真實性,在某種程度上是代表“企業老闆”的眼光來選人(求職者是否具備企業價值觀所要求的基本素質、個性和能力特點),人員需求部門的主要職責是考察求職者的知識、技能、經驗是否滿足崗位要求。對於專業技術人員,主要由人員需求部門作錄用決定;管理崗位的人員最終還須由主管高層領導面試通過。

2.明確不同崗位人員的測試環節、測試方法。

招聘崗位不同,招聘環節的複雜性和測試方法的設計方面都是有區別的。人力資源部應事先確定不同崗位的招聘環節及適用的測試方法及手段,並能有條不紊地按流程來操作。目前很多企業,對所有崗位的測試環節和方法都是一樣的,比如招聘一名財務總監和一名文員都需要安排3次面試,測試的方法都是一樣的,這樣做並不能有針對性地檢驗出求職者與崗位要求相匹配的勝任特徵,看似規範的測試環節和程式其實並沒有發揮作用。

3.明確新員工入職程式。

對於經過企業選拔錄用的新員工,為了保證他們能在短期內順利地進入企業,需要有規範的入職程式,這對於幫助員工感受企業氛圍,儘快適應工作角色有著非常重要的作用。如新員工入職前,詳細告知新員工需要準備的個人資料,以避免日後因資料不全引起的麻煩;新員工入職後,需要不同的人員為其提供配套服務,如電腦、電話等裝置的操作培訓,辦公用品的領用,用餐安排等,有時一個環節疏漏了,可能就會影響新員工的心理感受,惟有程式清晰化,才可能減少或避免此類問題。

第三步 人員的有效篩選

研究表明,同一崗位上最好的員工比最差員工的勞動效率要高3倍,這意味著在人員進入企業之前,需要有一個良好的辨別、甄選過程,挑選出有相應技能、知識和經驗,同時又願意為企業工作的人。因此,人員篩選是招聘過程中最關鍵,也是技術性最強的一步。

篩選的方法主要包括簡歷審查、面談和測試。

1.簡歷審查

簡歷審查主要是根據求職者簡歷所反映出來的基本個人資訊、工作經歷、知識、技能等情況,對與招聘崗位要求較符合的內容或有疑點的情況等內容進行審查核實,判斷其真實性。目前對於一些崗位,招聘者可以通過背景調查瞭解應聘者實際的工作情況,當然做背景調查前要確認求職者已經離開了原單位,並徵得求職者同意。

2.面談

面談是一種在特定的場景下,經過精心設計,通過主考官與應試者雙方面對面(當然現在出現了計算機和網路的“面談”方式)地觀察、交談等雙向溝通方式,瞭解應聘者素質、特徵、能力狀況及求職動機等的人員篩選方法。

面談當中特別要注意識別對方的虛假資訊,求職者提供真實資訊時往往表現為:說話語氣肯定,很有信心,所談內容能夠與簡歷體現出來的事實一致,相反,如果求職者提供虛假資訊的表現為:在語言或行為舉止上遲疑,或者扯東扯西,語言含糊不清,談不到關鍵點上。

比如某求職者在舉例如何開展專案管理時,他說,我們一起進行分工協作,推進專案進度,對專案管理中出現的問題,我們一起討論,研究。他總在強調我們,可能實際的情況是他只是專案管理的一分子,並不是專案領導,這時候,招聘者只要讓他明確一下專案小組的人員構成、具體分工、上下級關係,就基本上證實了他的具體情況。

3.測試

測試是為了從個人處獲得關於特殊興趣、特徵、知識、能力或者行為的資訊而設計的一種客觀的和標準化的測量方法。按照測試所要衡量的內容分為:能力測試、智力測試、個性和興趣測試等。一般說來,篩選測試對藍領工人和文職人員更適合,而對於管理和人事工作方面的崗位適用性就差一些。

什麼樣的測評才能幫助企業選到合適的人呢?簡單地說,就是能夠幫助企業“找到、安排並促進合適的人去做合適的事”的測評。不同的企業有不同的文化,不同的職位有不同的工作內容和目標,因此合適的人是不存在惟一的標準的。目前,正在流行的企業勝任力模型和職位勝任力模型的建立,就是要試圖找出在特定企業、特定職位上的人應該具備什麼樣的素質。