淺談以掌握技能為目的的實踐性培訓方法

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實踐法是通過讓學員在實際工作崗位或真實的工作環境中,親身操作、體驗,掌握工作所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。這種方法將培 訓內容和實際工作直接相結合,具有很強的實用性,是員工培訓的有效手段。適用於從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。

淺談以掌握技能為目的的實踐性培訓方法

實踐法的優點:經濟,受訓者邊幹邊學,一般無須特別準備教室及其他培訓設施;實用、有效,受訓者通過實幹來學習,使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合,而且受訓者在“幹”的過程中,能迅速得到關於他們工作行為的反饋和評價。

實踐法的常用方式如下。

(一)工作指導法

工作指導法又稱教練法、實習法,是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。指導教練的任務是指導受訓者如何做,提出如何做好的建議,並對受訓者進行激勵。

(二)工作輪換法

工作輪換法是指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。以管理崗位的工作輪換培訓為例,讓受訓者有計劃地到各個部門 學習,如生產、銷售、財務等部門,在每個部門工作幾個月。實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業務,擴大受訓者對整個企業各環 節工作的瞭解。

1.工作輪換法的優點。

(1)能豐富受訓者的工作經驗,增加對企業工作的瞭解。

(2)使受訓者明確自己的長處和弱點,找到適合自己的位置。

(3)改善部門間的合作,使管理者能夠更好地理解相互間的問題。

2.工作輪換法的缺點。工作輪換法鼓勵“通才化”,適合於一般直線管理人員的培訓,不適用於職能管理人員。

(三)特別任務法

特別任務法是指企業通過為某些員工分派特別任務對其進行培訓的方法,此法常用於管理培訓。其具體形式如下。

1.委員會或初級董事會。

2.行動學習。

(四)個別指導法

1.個別指導法的優點。

(1)新員工在師傅的指導下開始工作,可以避免盲目摸索。

(2)有利於新員工儘快融入團隊。

(3)可以消除剛從高校畢業的學生進入工作狀態的緊張感。

(4)有利於企業傳統優良工作作風的傳遞。

(5)新員工可從指導者處獲取豐富的經驗。

2.個別指導法的缺點。

(1)為防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會有意保留自己的經驗、技術,從而使指導流於形式。

(2)指導者自身水平對新員工的學習效果有極大影響。

(3)指導者不良的工作習慣會影響新員工。

(4)不利於新員工的工作創新。