銷售總監崗位職責(精選15篇)

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在現在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的銷售總監崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售總監崗位職責(精選15篇)

銷售總監崗位職責1

 銷售總監崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:

1, 督促銷售人員的工作;

2, 銷售計劃的制定;

3, 定期的銷售總結;

4, 銷售團隊的管理;

5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:

a,開發客戶的數量;

b,拜訪客戶的數量;

c,客戶的跟進;

d, 銷售指標的完成;

6, 銷售人員的計劃及總結;

7, 上下級的溝通、

8, 制定不定期的沙龍活動、

7, 銷售人員的素質和專業培訓。

8, 銷售策略的運用;

9, 對於反對意見的處理;

10, 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.

銷售總監的工作計劃:

第一.督促銷售人員的工作:

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要督促的方面有:

1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

3.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。

4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5.收集各種市場資訊,並及時反饋給上級與其他有關部門。

6.參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。

7.發展與協同企業和合作夥伴關係,如與渠道商的關係。

8.協助上級做好市場危機公關處理。

9.協助制定公司專案和公司品牌推廣方案,並監督執行

10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

 第二.銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三.銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

1. 分割槽域進行

2. 銷售活動的制定

3. 大客戶的開發以及維護

4. 潛在客戶的開發工作

5. 應收帳款的回收問題

6. 問題處理意見等。

 第四.定期的銷售總結:

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關專案的資訊。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

 第五.銷售團隊的管理:

銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那麼還會有公司文化,公司形象嗎?

 第六.績效考核的評定:

績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的資料。績效考核表大致的內容包括:

1. 原本計劃的銷售指標

2. 實際完成銷量

3. 開發新客戶數量

4. 現有客戶的拜訪數量

5. 電話銷售拜訪數量

6. 周定單數量

7. 增長率

8. 新增開發客戶數量

9. 丟失客戶數量

10. 銷售人員的行為紀律

11. 工作計劃、彙報完成率

12. 需求資源客戶的回覆工作情況

 第七.上下級的溝通:

銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

2、組織研究、擬定市場行銷、市場開發等方面的發展規劃;

3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

5、負責組織在編制範圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

6、組織編制並按時向總經理彙報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

7、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;

8、組織蒐集和彙報市場銷售資訊、使用者的反饋資訊、市場發展趨勢資訊等;

9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規範管理工作;

 第八.銷售專員的培訓:

銷售專員培訓的主要作用在於:

1. 提升公司整體形象

2. 提升銷售人員的銷售水平

3. 便於銷售總監的監督管理

4. 順利完成銷售。

銷售總監崗位職責2

1、負責制定銷售年度目標,下達銷售任務,組織實施檢查和督促任務的完成;

2、負責銷售人員收入方案和各項規章制度的制(修)訂,並組織對銷售人員的考核工作;

3、依據公司相關制度,負責稽核銷售人員的獎懲、收入和各項費用,以公司年度財務計劃為目標,嚴格控制費用成本,保證年度利潤目標的達成;

4、負責與生產廠家的業務接洽和聯絡,並分工有關人員具體實施;

5、負責銷售人員的聘用、解聘和培訓工作;

6、推薦銷售部門經理人選,報總經理批准;

7、有效使用經營資金,對銷售業務所有資金的安全性負責,承擔一切欠款責任;

8、完成總經理交代的其他工作。

銷售總監崗位職責3

1、制定中心的銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變為優良業績的銷售結果,有較強的執行力。

2、銷售團隊的建設,幫助建立,補充發展,培養,規劃銷售隊伍。

3、監督直系下屬對團隊管理的日常管理工作,並進行指導幫助。

4、設定銷售目標,銷售模式,銷售戰略,活動預算,獎懲制度。

5、制定培訓計劃,研發培訓課件。培訓營銷人員,建設和管理高素質的營銷團隊。

6、考核,檢驗部門經理對團隊銷售人員的業務培訓是否達標。

7、從銷售和客戶的需求角度,對產品研發提供參考性意見。

8、依據公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監督實施銷售全過程,完成銷售任務。

9、負責監督銷售過程中的異常情況,並在第一時間進行處理。

10、負責按照公司的發展要求,組織開展市場調研,及時掌握市場資訊、行業資訊。

11、負責客戶管理體系的建立與完善。

12、負責配合綜合管理部對營銷中心人員的績效考核和績效改善工作。

13、完成上級交派的其他工作任務。

銷售總監崗位職責4

銷售總監崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:

1, 督促銷售人員的工作;

2, 銷售計劃的制定;

3, 定期的銷售總結;

4, 銷售團隊的管理;

5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:

a,開發客戶的數量;

b,拜訪客戶的數量;

c,客戶的跟進;

d, 銷售指標的完成;

6, 銷售人員的計劃及總結;

7, 上下級的溝通、

8, 制定不定期的沙龍活動、

7, 銷售人員的素質和專業培訓。

8, 銷售策略的運用;

9, 對於反對意見的處理;

10, 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等。

銷售總監的工作計劃:

第一。督促銷售人員的工作:

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要督促的方面有:

1。參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

3。控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。

4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5。收集各種市場資訊,並及時反饋給上級與其他有關部門。

6。參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。

7。發展與協同企業和合作夥伴關係,如與渠道商的關係。

8。協助上級做好市場危機公關處理。

9。協助制定公司專案和公司品牌推廣方案,並監督執行

10。妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

第二。銷售業績的制定:

銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三。銷售計劃的制定:

制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

1。 分割槽域進行

2。 銷售活動的.制定

3。 大客戶的開發以及維護

4。 潛在客戶的開發工作

5。 應收帳款的回收問題

6。 問題處理意見等。

第四。定期的銷售總結:

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總監崗位職責5

1、負責帶領團隊蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶;

2、協作總經理制定各類電話銷售管理制定及服務標準;

3、負責對電話銷售團隊組建及人員進行培訓、管理、評估;

4、負責定期形成銷售業績報告;

5、帶領團隊完成銷售目標;

銷售總監崗位職責6

1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;

2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;

3、協調企業內外部關係,對企業市場行銷戰略計劃的執行進行監督和控制;

4、培訓市場調查與新市場機會的發現;

5、新專案市場推廣方案的制定;

6、成熟專案的營銷組織、協調和銷售績效管理;

7、銷售隊伍的建設與培養等。

8、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

9、擬訂(年、季、月)度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

10、擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;

11、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網路;

12、彙總市場資訊,提報產品改善或產品開發建議;

13、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

14、把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;

15、關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

16、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同;

18、組織建立、健全客戶檔案;

19、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

20、向直接下級授權,並佈置工作;

21、定期向直接領導述職;

22、定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

23、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案;

24、負責制定銷售部門的工作程式和規章制度,報批後實行;

25、制定直接下級的崗位描述,並界定直接下級的工作;

26、受理直接下級呈報的合理化建議,並按照程式處理;

27、負責銷售部主管的工作程式的培訓、執行、檢查;

28、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據許可權按照程式執行;

29、及時對下級工作中的爭議作出裁決;

30、每週定期組織例會,並參加廠家有關銷售業務會議。

31、對銷售部工作目標的完成負責;

32、對銷售市場動態提出的合理性、健康性負責;

33、對確保經銷商的信譽負責;

34、對確保貨款及時回籠負責;

35、對銷售指標制定和分解的合理性負責;

36、對銷售部給廠家造成的影響負責;

37、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

38、對銷售部預算開支的合理支配負責;

39、對銷售部工作流程的正確執行負責;

40、對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;

41、對銷售部所掌管的廠家祕密的安全負責。

42、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

43、對篩選客戶有建議權;

44、對重大促銷活動有現場指揮權;

45、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

46、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

47、對直接下級有獎懲的建議權;

48、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

49、對限額資金有一定的支配權;

50、有退貨處理權;

51、有一定範圍內的銷售折讓權。

銷售總監崗位職責7

1、負責監督,協調售樓員之間的關係,並指導售樓員的銷售工作。

2、負責每日的晨會,並安排當天的工作內容。

3、負責每日的晚會,並彙總當天的工作總結

4、負責整個樓盤的案場銷控。

5、根據樓盤的具體情況,定期向上級彙報銷售情況及存在問題並提出有利建議。

6、負責現場考勤,統計銷售日報表。

7、收集,整理有關售樓資料,並每週或每月做售樓統計。

8、負責幫業務員解決客戶提出的疑難問題。

9、定期給業務員做培訓工作。

10、參與銷售業務及周,日的電腦統計分析以及認購書,合同書的統計分析和現場銷售客戶記錄的收集與彙總,每月5日將客戶統計資料(如每天前往售樓現場參觀的人數,來電次數,成交記錄,分析表)交部門經理,負責佣金計算。

11、注意與財務部的工作協調,監督售樓員及催繳房款。

12、負責處理樓盤售後管理工作。

13、根據公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議,及時整理上報經理並儘快研究工作處理。

14、負責及監督售樓員的每月排班及輪值工作。

15、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。

16、執行銷售經理安排其他工作。

17、每月或定期向銷售經理助理提交個人工作總結及工作計劃。

18、負責外勤客戶的公關及業務聯絡。

19、負責把外部資訊及時彙報到銷售中心。

銷售總監崗位職責8

崗位職責:

1、協助總經理制定公司的發展戰略,銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

2、開拓熱力行業業務,與客戶、同行業間(熱力行業)建立良好的合作關係;

3、與客戶建立良好關係,及時反饋客戶資訊,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;

4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;

5、制定銷售目標、市場拓展計劃,稽核客戶的各種計劃並監督執行;

6、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

7、進行客戶分析,挖掘使用者需求,開發新的客戶和新的市場領域。

任職資格:

1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;

2、具有五年以上市場行銷或管理工作經驗;

3、文字能力強,表達能力強;

4、具有較強的市場開拓與銷售技能;

5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往銷售業績良好;

6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

7、有很好的熱力行業人際資源。

銷售總監崗位職責9

1、協助總經理制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測

2、全面負責公司的業務拓展、管理及協助下屬的工作

3、負責下屬的培訓、激勵和考核工作

4、組建公司銷售團隊,規範銷售流程,制定銷售制度,完善銷售目標

5、制定銷售預測、預算和相關人力計劃,設計並實施促銷計劃

6、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展

7、參與建立企業的分銷體系及制定、招待業務計劃

8、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

9、領導團隊配合服務部門提高質量的增值服務、技術服務、培訓計劃,加強與上游廠家的深入聯絡

10、收集和分析各種市場資訊,並及時反饋給上級與其他有關部門

11、負責對區域銷售進行評估、跟蹤及管理,開拓新的市場

銷售總監崗位職責10

1.協助總經理制定公司的營銷戰略,業務發展規劃並且組織實施。

2.制定並實施產品推廣策略,提高公司在業內的形象,擴大公司產品的市場份額。

3.根據公司銷售策略,建立並維護公司的銷售網路與渠道管理體系。

4.根據營銷策略與營銷計劃,並結合各區域市場情況制定各區域產品銷售指標。

5.負責公司重大營銷合同的談判月簽訂工作。

6.合理協調,分配公司資源,並稽核費用使用的合理性,提高投入產出比。

7.負責銷售回款的監控和執行,確保完成銷售回款目標。

銷售總監崗位職責11

1、調研和考察市場;

2、督促銷售專員的工作;

3、銷售計劃的制定、定期的銷售總結;

4、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評定;

5、上下級的溝通、制定不定期的促銷優惠活動、銷售專員的培訓;

6、展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品。

銷售總監崗位職責12

崗位職責:

1、協助總經理制定全面的銷售戰略。

2、根據企業戰略目標,提出制定產品組合計劃、銷售組合計劃、銷售目標計劃、價格政策。

3、掌握產品市場動態,分析銷售動態、銷售成本、存在問題、市場競爭發展現狀,提出制定因季節、市場和競爭環境變化的銷售應變計劃。

4、根據財務費用預算,制度並分解年度季度月度銷售費用預算計劃。

5、根據產品市場情況,制定公司品牌銷售渠道戰略、市場細分化戰略目標。

6、搭建銷售部架構和組建銷售團隊,制度銷售管理制度和規範流程,分配國內國外、線上線下各渠道銷售目標任務。

7、與市場部緊密合作對接,及時或定期反饋市場銷售資訊至市場部。

8、負責產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。

9、深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊,為企業提供業務發展戰略依據。

崗位要求:

1、大學本科或以上學歷,市場行銷或相關專業畢業,年齡30—45歲。

2、10年以上工作經驗,5年以上銷售管理經驗,有嬰童、母嬰行業產品銷售總監崗位經驗者優先。

3、精通現代營銷管理工具和方法,豐富的營銷資源。

4、具有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力。

5、具有果斷的決策風格、優秀的溝通、協調能力,敢於承擔風險的意識。

銷售總監崗位職責13

崗位職責:

1、根據公司戰略發展需求,制定電商平臺的銷售目標,並對其進行任務分解和營銷策略制定,負責公司電商大平臺計劃的實施和運營;

2、協助制定市場策略,實施銷售任務,能夠綜合分析行業的發展動態,就公司產品與市場戰略提出良好建議;

3、保持和其他支援部門良好的溝通協調工作,整合、充分利用公司的媒體資源,帶領銷售人員完成個人及團隊的拓展任務;

5、負責協調客戶與公司各部門之間的溝通,有效的傳達客戶需求及意願,完整跟進專案執行進度。

任職要求:

1、3年以上電商營銷經驗;

2、具有敏感的商業和市場意識,分析業務及解決問題能力強;

3.有優秀的營銷策劃及全域性掌控能力,熟悉各類媒體運作方式;

4.具備優秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協調、溝通能力;

5.具有強烈的責任心、事業心,敢於接受新挑戰。

銷售總監崗位職責14

1.聽從總經理工作安排,參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。

2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3.定期對市場行銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批准後執行。

5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程式和規章制度,經批准後施行。

7.制定營銷系統年度專業培訓計劃並協助培訓部實施。

8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場行銷網路。

9.負責分解下達年度的工作目標和市場行銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時瞭解和處理問題。

11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

銷售總監崗位職責15

職務名稱:國外銷售總監

直接上級: 總經理

直接下級:外貿跟單員

本職工作:負責全面公司中國大陸以外客商管理

工作責任:

一、國外銷售部總監崗位職責

(一)正確掌握市場

1、 定期組織市場調研,收集市場資訊,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、 收集有關洗化行業資訊,掌握洗化行業市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據專案的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、 完善國外市場行銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。

(三)管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程式,並監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作

二、國外銷售部總監崗位職責

國外銷售部總監的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成專案銷售工作。

具體內容分為以下幾項:

(一) 負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

(二) 負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

(三) 負責國外業務員工作行為,形象規範管理。

(四) 負責工作環境衛生監督、管理。

(五) 負責國外銷售部銷售業務管理:

1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析,分析專案的市場、廣告、客戶等回饋資訊,為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合國外業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售程序,促進成交,稽核合同條款。

5、 組織每週銷售例會,總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結傭函,每月統計銷售人員佣金、工資情況,列明細表。

三、國外銷售部總監崗位職責

協助總經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:

(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯 報總經理。

(二) 每日11:00前完成媒介資訊更新,新品上窗工作。

(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的彙總工作。

(四) 常規工作如下:

1. 負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責每日的記帳。

3. 負責複審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。

4. 負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5. 負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。

6. 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

7. 負責銷售部辦公用品的管理。

8. 配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作

9、 催收成交客戶的後期貨款,辦理相關手續。

10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

11、 配合總經理完成市場調查及資訊反饋工作。

12、 按照公司要求填寫相關表格,並建立客戶檔案。

13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。