在發展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編整理的物業管理部崗位職責（精選10篇），希望對大家有所幫助。
物業管理部崗位職責1
1、接受片區經理的領導，具體專案的領導及專案管理工作。
2、負責專案接管前後的整體策劃和組織實施。
3、嚴格依據公司制定管理指標和經濟指標對專案各項工作進行總體監督，檢查和控制，並負責制定本專案基層員工的績效考評標準，以此管理各級人員。
4、負責專案人力資源的總體控制與管理，合理配置資源以滿足服務要求，負責專案員工的人事任免等工作。
5、負責監控和管理專案各種成本，費用支出，有效控制小區的能源使用量，並負責審批各部門的物品使用計劃，保持財務運作收支平衡，提高經濟效益，來源節流。負責統籌，管理和跟進業主欠費的催收工作，保證物業管理費和各種費用的收費率。
6、完成區域完成總經理交辦的其他工作。
物業管理部崗位職責2
1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業主入住的統籌、協調工作。對房產公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協調；
2、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進行監督和管理，確保管理服務水平；
3、負責處理業主/住戶投訴，並及時作出處理意見；
4、定期拜訪住戶，徵詢意見，及時掌握業主/住戶資訊，以改善管理，提升服務質量；
5、定期巡查物業情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求並負責監督落實；
6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保專案服務質量；
7、主持專案工作例會，對存在的不合格採取糾正預防措施，定期向公司上報專案工作計劃及總結；
8、負責對公司下達的各項經濟指標和管理目標，進行分解，並組織落實，確保完成；
9、定期向公司彙報小區管理的狀態，面臨的問題；提交改善管理意見及方案。對小區內有關設施開發提出經營管理方案；
物業管理部崗位職責3
1、協助專案經理進行園區物業工作開展和日常事務處理；
2、掌握專案物業管理相關情況，為專案經理工作決策提供依據；
3、督促檢查本部門執行公司的`工作計劃實施、各項決策和指令；
4、督促各部門工作品質和標準，並提出合理化建議；
5、處理客戶對其分管工作範圍內的投訴。
物業管理部崗位職責4
1、協助上級主管，做好所在專案安全保衛及秩序維護工作，確保所在專案的內部治安秩序。
2、注意儀容儀表，按規定著裝並佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
3、文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，並提供必要的幫助。
4、接班後認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。
5、按指定路線和速度巡查，對進出本專案的可疑人物進行監控，並做好巡查書面記錄。
6、巡查時，檢視樓層所有消防器材是否齊全、完好並處於正常狀態。
7、巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。
8、保證所在專案樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。
9、嚴格執行各當值崗位的管理要求。
10、確保所在專案的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況，應立即通知當值高階管理員，由高階管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處報告。
11、發揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。
12、須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規定。
13、對公共區域設施裝置發生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。
14、須絕對服從上級的合理工作安排。
15、進入單元發放報刊時，必須遵守公司規章制度、用語規範，對可疑的事和人等先詢問，並及時通知相關人員予以跟進處理。
16、郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便於核查。
17、做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18、未徵得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。
19、服從及完成公司安排的各項其它合理工作。
物業管理部崗位職責5
1、負責園區設施的日常執行操作、維修和保養的技術管理工作；
2、安排客戶報修的接待、報修工作；
3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作；
4、檢查與指導維修人員工作；
5、核算及監督園區客戶水電費和管理費；
6、協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。
物業管理部崗位職責6
1、負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系檔案，並進行分類歸檔，建立臺賬。
2、負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理（包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等），並組織相關部門對裝修施工後合格驗收工作等，並存檔。
3、負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續，並組織相關部門對裝修施工後合格驗收工作。
4、負責做好業主/住戶服務的統計，對有償服務進行登記，並跟進費用收繳及服務進度等。
5、負責做好業主/住戶滿意度調查，收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議，及時提出採納意見上報服務中心經理。
6、負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作，協調解決收繳中遇到的問題。
7、負責社群文化活動的實施協調工作。
8、認真完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理部崗位職責7
1、機電運維平臺日常管理、系統維護；
2、機電運維平臺優化升級工作跟進；
3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作；
4、能效管理平臺日常管理、系統維護；
5、主導能效管理小組日常工作，地園區各區域及對客面的能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異常現場的及時處置、技術指導等工作；
6、能效分析報告的編輯工作；
物業管理部崗位職責8
1、獨立開展公司下屬廠房物業（臨港/浦東等地）資源的招商、招租業務，以及負責客戶的開發、拓展及維護。
2、協助領導做好相關招商計劃的落實、執行；
3、主動拓展市場，定期開展客戶調研，形成調研報告，並根據客戶意向制定可行性招租方案；
4、陪同客戶實地廠房查驗，負責客戶跟進及合同簽約等服務工作；
5、負責與客戶建立良好的合作關係；
6、完成領導交待的其他工作；
物業管理部崗位職責9
1、按照物業服務合同約定，履行物業服務區域的設施裝置的維修、養護和管理，做好綠化和環境衛生及安全防範等工作；
2、認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標，持續提高經營管理質量；
3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量標準，持續提高客戶服務質量；
4、批准並實施本部門的客戶服務方案，協助集團或者公司本部並且做好客戶滿意度調查工作；
5、合理配置本部門人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，持續提高員工滿意度；
6、落實公司安全生產責任制；
7、完成上級安排的其他工作或任務。
物業管理部崗位職責10
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係；
3、制定專案年度物業管理預算方案，協調管理第三方物業公司的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況；
4、妥善處理緊急及突發事件；
5、負責協調樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修；
6、負責監管專案資產（如車位、房屋等）的執行情況；
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；
8、負責處理租戶、業主投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序。