在社會一步步向前發展的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效規範操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的.售服工程師崗位職責,希望對大家有所幫助。
售服工程師崗位職責1
1.處理負責區域內的售後需求,保持完整的售後服務工作記錄。
2.跟蹤現場事情處理進度並向客戶回覆調查和整改報告。
3.退貨品退貨原因調查和跟蹤。
4.提供客戶需要的技術支援。
5.負責向相關部門提出合理的改進建議。
售服工程師崗位職責2
職責描述:
1、新裝置匯入,配合組裝及配線人員進行裝置除錯;
2、裝置異常的處理並解決,配合公司其它相關部門對裝置的維護及維修
3、裝置改造、plc修改;
4、裝置驗收跟進;
5、客戶端保固後有償維修。
任職要求:、機電一體化、機械設計製造及其自動化、、電氣工程及其自動化等專業;
2、專業匹配,有自動化裝置行業經驗(液晶面板、半導體等行業)優先考量,可接受專業匹配的應屆畢業生;
3、會基本的繪圖軟體,熟練使用辦公軟體;
4、能適應客戶端無塵室工作環境、可配合加班;
5、可配合在駐點長期出差;
6、態度佳,善溝通,有團隊意識,能獨立思考,解決問題,具備較強的責任心。