亞馬遜招聘:不走尋常路

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在人才激烈競爭的今天,企業都在迎合人才的需求,亞馬遜反倒保持著一貫的矜持和個性,對人才的素質嚴格要求,不走尋常路。

亞馬遜的創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)可以算得上電子商務的一個象徵。他的很多觀點和舉動,都有違傳統,但是當你見識到亞馬遜的成績,你又很難持有異議——或許這就是亞馬遜成功的奧祕。

大家都知道,現在的人才競爭非常激烈。企業為了招募優秀的人,都是窮盡了一切辦法:宣揚公司的巨集偉藍圖和優渥福利,誇大公司是如何“粉碎”競爭對手,鼓吹公司快樂的工作文化等等。但是亞馬遜則不同,對於公司的前景,他們顯得過於“矜持”。甚至他們會告知求職者,要想在亞馬遜生存下去,可不那麼容易,需要長時間、非常努力和高效率的工作。

曾經在亞馬遜工作的人曾說,大部分加入亞馬遜的經理人都要做邁爾斯-布里格斯人格測試,80%的他們都來自兩三個相似的型態,和貝佐斯一樣:內斂、注重細節、工程師人格(非音樂家、設計師和銷售員)。而且所有員工都必須來自名校,在校成績都要出色,且是那種在酒吧都不知道該如何和異性搭訕的人。

可能有人說,做倉儲物流的需要那麼高的學歷做什麼?可在貝佐斯看來,如果亞馬遜想要開創一番新事業,聰明和才華是兩項最重要的因素。為了證明應徵者的頂尖和優秀,貝佐斯還制定了極其麻煩的應聘規範。好不容易通過書面稽核,面試者還需要面對“你如何為失聰者設計汽車“這類刁鑽的問題。據說是為了考驗應聘者的頭腦靈活度。

為了讓員工的素質越來越高,保持亞馬遜的領先和創新,貝佐斯在公司的價值觀裡明確指出,“每僱傭一名新人,就必須將招聘的標準提高。”並且總是強調,“要讓員工進來工作5年後,會慶幸自己在5年前就加盟亞馬遜了,要是現在來應聘,肯定擠破腦袋都進不來。”

2012年7月,亞馬遜公佈了一項職業選擇計劃,以幫助公司小時工找到公司以外待遇更優厚的崗位。該計劃將在未來四年內,為公司員工學習工程、資訊技術、交通和會計等職業培訓課程支付每年2000美元,總計最多8000美元的費用。這也是亞馬遜一貫作風的體現。

像這樣的公司,你願意加入麼?