面試官如何衡量招聘質量

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招聘的質量”是用來衡量某一次招聘是否成功地招到了企業所需要的人才。許多企業並沒有掌握如果去度量這一指標的方法,下面某人力資源公司將向各位白領和求職者介紹衡量招聘質量的11種不同的因素。

面試官如何衡量招聘質量

1、目標的完成:通常在試用期內,特別是對白領員工來講,僱主會建立特別的衡量標準來衡量新員工是否在新的崗位上成功。其實,設立雙方都認可的目標是非常有必要的。目標可以包括對質量、數量,或兩者綜合的度量。例如:技術工程師應當每個月完成3本手冊的撰寫;而軟體開發者應當完成一系列程式碼的編寫,並且應當保證錯誤率低於1%.一般來講,太多的目標會導致企業和員工雙方意見的分歧,並引起爭論,所以在建立目標時,應以適量並可度量為準。

2、能力:一個零售企業可能會期望一位有經驗的電話中心的代表每小時處理平均100個電話,並保證客戶滿意率在“滿意”或者以上。企業應當瞭解新員工在開始的1個月內或者在3個月內能夠達到怎樣的工作效率,並且把對他/她的要求及時地跟員工溝通。