有時候電話面試是不可避免的。比如說，求職者在外地，不能及時趕過來現場面試。通常會選擇電話面試。那麼招聘官如何進行好電話面試？
儘可能多地先了解求職者
電話面試前多瞭解一下求職者，這會讓電話面試更加平緩。因為你已經瞭解了對方的一些情況，彼此之間的陌生感會降低很多。瞭解求職者有很多種方式，求職者的部落格或者網路上任何關於他(她)的報道。如果求職者沒有部落格和任何網路可以查到的報道，沒有關係，多看一下他(她)的簡歷，瞭解一下此人的背景、經歷等等。如果連簡歷都沒有呢?那你可以把你需要了解的資訊發一封電子郵件，讓對方填寫。
恰當地稱呼對方
如果充分了解了對方的背景和當前情況，你將對電話面試有充分的自信。比如：你得知對方是博士學位，如果你稱呼對方為某某博士，效果會不會比某某先生(甚至某某某)更好些?
提前準備好要問的問題
面試官當然都知道電話面試要問什麼問題。這裡指的提前準備好問題是指：把需要問的問題列表打印出來，電話面試時你就不至於有所遺漏。當然，這並非讓你對著問題毫無變化地一個個往下問。如果這樣的話，這就和Email列出問題沒什麼區別了。電話面試的優勢在於，面試官可以根據對方的回答及時調整問題的`順序、形式等等。
用一個放鬆的開場白
如果你覺得開場白是電話面試最尷尬的部分，那麼可以想好一個對所有求職者都行的通的開場白。筆者通常會先介紹自己，並感謝對方接受電話面試，然後再說“好的，我不打算佔用你太多時間，轉入正題吧”。目前為止，求職者沒有討厭過這種直接的開場白。畢竟這種電話面試是兩個陌生人通過電話的交談，所以，簡單、直接而且放鬆的方式其實是更受歡迎的。
限制電話面試的時間長度
即便面試官時間充足，電話面試的時間也不宜過長。被面試的求職者不喜歡聽到你反覆地說“再問一個問題”，結果又是10分鐘……求職者會被這種不知道需要多長時間的電話面試，而感到心慌意亂。
HR通過電話面試：
第一、可以節約安排正式面試的時間和費用。而且很多人你電話通知他面試，他可能不一定來，現在很多求職者不誠信，不來也不打個電話說一下。你應該建立公司內部求職者的黑名單，讓這些上黑名單的人永遠不被公司所錄用。
第二、電話面試後，你對基本情況已經瞭解，你這樣可以做出是否可以讓他到公司面試的機會。如果在電話面試中感覺不好，就可以當場做出不用來公司進行面試的決定，總比不通過電話面試，然後直接來面試強。因為有很多細節性的問題可以通過電話能解決的，不一定非得見面。