公積金中心文明建立年度工作總結

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xx分中心屬於市直屬正科級參公事業單位,是xx市住房公積金管理中心派出機構。共設xx個科室,xx個服務視窗。全中心共有幹部職工xx人,平均年齡xx歲,其中,本科及以上學歷xx人,黨員人數xx人,是一支作風優良素質過硬的隊伍。

公積金中心文明建立年度工作總結

近年來,xx分中心緊緊圍繞住房公積金中心工作,堅持“三優一滿意”文明單位建立標準,以“以人為本,精細管理,不斷進取,全員參與”為建立理念,紮實開展文明建立單位工作。在隊伍建設、視窗規範化建設、目標考核等方面屢獲殊榮。先後獲得xx市視窗示範單位、市級文明服務示範點、市級衛生先進單位、市級五四紅旗團支部、省級青年文明號等榮譽稱號,在20xx年度全市公積金系統業務考核中名列第一。下面我分四個方面彙報:

一、抓機制執行,集聚建立合力。

1、強組織重保障。

構建建立網路,完善建立機制,明確建立目標。建立起以主任室為核心的建立工作網路體系,建立與業務工作同研究、同部署、同檢查,做到工作上有部署,投入上有保障。

2、強管理全員創。

制定出臺了《20xx——20xx年深化文明建立工作規劃》和20xx年度建立工作計劃,編制《任務分解表》,責任落實到人,進度規劃到點。搭建中心文明爭創體系,積極開展文明個人、文明科室、滿意視窗等各類評選活動,營造“比、學、趕、超、幫”的良好氛圍。

3、強宣傳入人心。

及時召開文明單位建立工作動員大會,利用宣傳欄、手機簡訊、問卷測試等方式,將宣傳動員做到常態化。定期召開專題會議研究建立工作,有效提高建立知曉率。以設立電腦屏保、桌牌的形式廣泛宣傳,使廣大幹部牢固樹立“文明單位,從我做起”的觀念。

二、抓隊伍建設,夯實建立基礎。

1、學習活動載體豐富。

積極建立學習型黨組織、學習型機關,創新學用轉化載體,完善學習制度、創新學習形式、豐富學習內容。今年以來,共開展了群眾路線學習討論12次,讀書班夜學5場、一把手上黨課9次,舉辦了2場的公積金青年職工微論壇,多次到海霞廉政教育基地開展主題教育,同時結合我市住房公積金新政出臺,組織各類公積金培訓會、技能比武等活動共20餘人次,達到以學促工、工學相促目的。

2、道德教育常抓不懈。

以“四德”教育為核心,以誠實守信、孝老愛親、助人為樂為主題共開展6期道德講堂活動,今年以來參與職工80餘人次,覆蓋率達到100%。同時創造性地將道德講堂活動走進社群、走進學校,擴大受眾和影響力。重視國學經典教育,印製道德經典書目、組建文化志願者隊伍,經常性開展“沐浴經典 感受文明”道德經典誦讀。在單位醒目位置懸掛“社會主義核心價值觀”24字標語牌,認真開展“培育和踐行社會主義核心價值觀”論壇討論,單位職工撰寫的專題論文入圍省市“培育和踐行社會主義核心價值觀”論壇論文名單。

3、文體活動繽彩紛呈。

以職工“健康生活、快樂工作”為主題,開展豐富多彩的文體活動,形成文化凝聚力、向心力。到紅十三軍舊址開展黨日活動,參觀解放xx歷史展覽館,組織“五島連橋精神”大討論,參加“樹新形象、做好榜樣”主題演講比賽;同時注重員工體育鍛煉,開展職工趣味運動會、消防演練、“青春激揚”戶外拓展及團隊素質訓練,參加“建功美麗水鄉·領跑生態智城”環城跑等體育競賽,營造出濃濃的“中心一家人”良好氛圍。

三、抓活動開展,豐富建立內容。

1、培育三種“風尚”。

培育遵德守禮,在視窗、走廊、樓梯等位置設立醒目的“遵德守禮”牌,我們中心三層辦公樓,共懸掛有32塊遵德守禮牌,並且一個樓層突出一個主題,分別是勤儉節約、道德傳統和廉潔從政,營造出了濃厚的`遵德守禮氛圍。培育勤儉節約,放置標語、海報、桌牌等,號召全民節約一滴水、一度電、一張紙、一粒米活動,倡導文明餐桌,定期檢查節能情況,制定《“文明餐桌”行動方案》,完善規章制度,加強宣傳教育,發放“勤儉節約”倡議書,倡導“光碟從我做起”。培育文明有禮,成立文明傳播志願團隊,轉發微博、微信等文明文章共50餘篇。職工踴躍參與無償獻血、慈善一日捐等活動。關注未成人思想道德建設,開展“文明出行”宣講進課堂。全年共發放文明餐桌、文明出行、文明旅遊倡議書300多份。同時為方便周圍群眾,將單位公廁對外開放,成為xx首家開放公廁的機關事業單位。

2、推進二個“制度化”。

學雷鋒與志願服務制度化工作深入推進,年初有計劃,常年有活動,年終有總結。幹部職工結合自身專業特長,積極報名,爭先註冊,青年志願者註冊率達100%。以“五心”、“六走進”為主題,廣泛開展服務春運、廣場諮詢、關愛獨居老人、“獻愛心 送溫暖”扶貧幫困、“五水共治 清潔海岸”、金秋助學、捐助社會伏茶點等各類社會公益活動。啟動春泥計劃關愛留守兒童,與農村留守兒童趣味互動,給予他們特別的關愛。

3、弘揚一個“傳統”。

圍繞“我們的節日”,弘揚民族傳統文化。設計全體參與、主題鮮明的活動載體,分別開展了元宵趣味燈會、“清明的懷念”祭掃革命烈士陵園、植樹節“美麗巾幗、美麗鄉村”植樹造綠、端午節職工硬筆書法比賽、“慶中秋人團圓”自制月餅等活動,營造濃厚的節日氛圍,激發職工愛國主義情感。

四、抓優質服務,突顯建立亮點。

1、“三抓”促環境優化。

抓硬體建設,在視窗實行手機統一保管櫃,設立休息座椅,放置應急小藥箱、老花鏡、便民雨傘等;抓環境衛生,幹部職工自己動手,在樓道、大廳、辦公室擺放草木花卉;抓便民高效,在視窗設定影印機、無線網路,推行公積金業務全程“零”收費,有效減少群眾辦事成本。

2、“三民”塑服務品牌。

牢固樹立“感情上愛民、服務上便民、政策上惠民”的服務理念,進一步豐富“住房公積金 圓您安居夢”服務品牌內涵及外延。開展“三亮三評”活動,開展綜合櫃員輪崗制度。推出“公積金三連辦”,全時段為職工辦理公積金業務;暢通“綠色通道”,為行動不便的職工實行上門服務;開展“便民提示工程”,設立“住房公積金”公交站點,為辦事群眾提供方便快捷;搭載qq平臺、公眾微信、微博平臺等,讓群眾隨時隨地瞭解公積金政策及業務。實現“系統操作零失誤、視窗服務零投訴、貸款風險零逾期”目標,被評為2013年度“十大服務品牌”,還在千人評議行風活動中位列視窗服務類第一名,客戶回訪滿意率100%。

3、“三活動”幫扶共建。

深入“雙千結對”結對村霓嶼街道同興村,幫助協調工作難題,累計出資8萬元用於村級老協活動室、黨員活動室以及基礎設施建設,因此被市委、市政府評為“雙千結對、共建文明”先進集體。在節日走訪慰問村裡老黨員、退休村幹部、困難群眾、孤寡老人。開展“紅色微細胞、圓夢微心願”活動,機關幹部每人認領一個微心願,購買電飯鍋、電風扇等物品,幫助9戶貧困家庭完成心願;大力支援結對社群建設,走訪慰問上新社群貧困黨員、貧困學生,出資2萬元幫助嶺背社群建設遠教廣場,出資1。5萬元支援金嶴村愛心食堂建設,走訪慰問東屏街道後坑村困難老黨員、孤寡老人等。雙擁共建,走訪慰問傷殘退伍軍人。積極爭取縣財政支援,通過多次專題調研、座談談論,實現了海霞女子民兵連全員建立住房公積金制度,為我縣海霞品牌建設提供保障。

4、“三主題”服務社會。

深化“服務群眾、服務發展、服務基層”主題活動。連續5年開展住房公積金集中宣傳月活動,“六進”宣傳公積金政策法規,每月定期發出還貸溫馨提醒,大力推行按月劃轉還貸業務。今年以來,已支援495戶職工購建房提取公積金總額3680萬元,累計向市管理中心借入資金8500萬元,發放住房公積金貸款總額6800萬元,佔全縣金融系統住房按揭貸款規模的30%。使公積金政策惠及更廣大繳存群眾。

回顧過去的工作,我們欣喜的看到,多年的文明建立工作,提升了我們的整體實力和綜合管理水平。文明建立工作也培養造就了xx分中心“崇尚先進、技精業勤、作風過硬”的員工隊伍,我們將繼續攻難點、抓落實、保安全、求實效,書寫xx住房公積金新的輝煌篇章。