中石油實習心得

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中石油實習產實習是為了更好地讓我們瞭解我們的專業,更好的掌握將來發展方向。以下是中石油實習心得,歡迎閱覽!

中石油實習心得

  中石油實習心得【1】

今年**月份,我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實習,要實習一週的加油、一週的收款、一週的記賬,不知不覺中已經實習差不多兩個星期了,雖然時間短暫,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,油站的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

城北加油站是直屬於中石化的比較有規模的加油站。該站的主要成員有:一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名易捷營業員和十二名加油員。加油站的組建也比較規範。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區、第二大塊是油罐區、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

初時來到加油站,就瞭解到了有關中石化企業各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石油是兩個獨立的企業,不能混為一談。在2008的排名中,中石化躋身於世界500強企業之前列,該企業核心的價值觀是“競爭、開放、規範、誠信”;安全生產方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”;服務宗旨是:信譽第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:數量準確、質量合格、安全快捷、環境整潔。

在加油站裡,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸菸”,“禁打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站裡不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之後才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規範的管理方法。城北加油站積極實行hse管理,做到有備無患。這令我瞭解和意識到企業管理必須以人為本,管理工作要做細,每個環節都要制訂出一套完善的管理方案去管理,並一定要落實執行,找到發展方向,因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關係,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷採用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立於不敗之地!

在加油站實習,首先就必須學會加油。規範的加油操作被稱為“加油八步法”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我。他先給我示範,時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第四步,加註油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步部,結算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位,做規範確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”,所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數量和金額。

接下來,我初步的認識及瞭解了加油機。加油機的前後面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由於我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是儘量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。並收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰我:這種情況是難免發生的,何況是初次,以後熟練有經驗就好了。

在加油站裡學到的第二件事就是開發票。據我自己所體驗到的,開發票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假的機會。總之,大概要注意這些方面:一,一定要對準所加油種類、油量、金額開。二,注意所填單位或者車牌號碼。開發票還需要講究速度,要快要準。

這個星期由於早班的一個同事休假和一個同事請病假,站長安排了我帶加油卡自己做一次真正的加油員,目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、pos機怎樣擦卡、怎樣記錄每個油表的泵碼、怎樣開好發票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。雖然在做了短短的時間,但使我更瞭解到加油工作其實很平凡,每天加油、收錢、交接班,反反覆覆都是幹同類的工作,沒有什麼新鮮感,所以說他平凡,但是往往是在平凡的工作中提供不平凡的資料,由於這些資料中凝聚著我們平凡的工作量,所以我要認真地對待和做好本分的工作。

雖然才實習了差不多兩個星期,回顧一下,意外地發現自己有不錯的收穫。第一,對油的瞭解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#、93#、97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是10#、5#,0#,-10#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反;第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。並不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如別克,馬自達,本田,豐田等,其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙;第三,學會引車、禮貌用語、三個提醒、家一看二照顧三、確認油品數量、提示回零、開蓋油箱蓋、唱收唱付、ic卡加油操作提示等;第四,學會對待每一件事情都要認真、盡責、細心對待,不懂要主動請教,還有一定要協助其他員工處理比較難處理的事情,要發揮團隊合作精神;最後,要做到三為一幫,即為顧客帶來價值、為股東增加回報、為社會創造財富、幫員工實現成長。

這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,希望以後有更多鍛鍊實習的機會。“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,我要一如既往地做好我所幹的工作,一千遍、一萬遍的做好就是不簡單、不平凡。

  中石油實習心得【2】

每個人都有各自獨特的一面,同樣企業也有各種的優勢特長,當然事物都有正反兩個方面,優勢的體現不能掩飾劣勢的所存,通過交流認知對比發現了我們企業以及我個人與國際企業和成功人士的差距。所以,我們要在今後的工作中朝著優秀的標榜不斷地前進,改進缺點彌補不足,為打造國際知名企業而奮勇前進。

作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管藉助這一能源金字招牌不斷的發展到今天,取得了一定的成績,但是國內市場是有限的,在競爭無比激烈的現在我們必須要張開雙眼,放眼世界的國際市場,我們不僅要藉助技開這平臺推廣自己,同時也要學習他們多年的外貿經營經驗,要從他們那收集客戶的資料,便於我們日後的潛在合作,外貿經驗不足的我們面對國際市場是否能夠應對自如,是否符合客戶的需求改進自我的產品種類,有針對性的進行生產,如何迎合不同國家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰,這需要全體員工的努力,各部門緊密的配合才能做到,當然這就需要我們員工不斷的進行學習,提高業務能力,瞭解各地域文化,拓展知識覆蓋面,向著“國際人”闊步前進。國際知名品牌優秀的企業不是一天就能打造出來的,我們從其他的企業中學習他們的優勢,提高我們自身的不足,殼牌為什麼能在全球都有自己的戰場,國民油井的裝置為何能遍佈全球的各個油井,ibm長佔行業鰲頭的資本是什麼,國際話的大集團運作高效緊密的祕訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什麼,太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問,這不是簡單的一說,而是要實地去做,如何在充分發揮製造企業的優勢基礎上增添貿易企業的經營方式,打造全新的製造貿易新企業這才是我們的發展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術攻堅戰時刻不停的打要強要硬,公關交際常緊跟時代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點拿捏的好壞決定企業的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進取又要保持特色,各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰鬥力,為實現我們的國際一流品牌的夢想而奮鬥。

企業的發展靠人員素質的實力,談到這點我自愧不如,業務能力尚且不談,單憑知識面這一點的壁壘就嚴重的阻礙了我的視域,獨居深宮,閉門造車的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,瞭解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價值,只有每人自己的“分量”增加了企業才能算是“重量級”的選手。所以,我將從自身的不足展開有計劃的學習提高。首先,語言是工具,面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的,在一定英語基礎上不斷的加深拓廣單詞範圍,有能力的話便要嘗試第二外語,為未來的國際化備戰積蓄力量。其次,業務知識是核心,再難的客戶再難的事情都可以對付,對本身企業的產品不瞭解是一名營銷人員最可怕的事情,怎麼做到知己知彼,怎麼才能百戰不殆,應該用心去學識。在熟練現在業務的基礎上要充分了解企業各個成員單位的情況,尤其是對產品特性的認知了解掌握,才能充分發揮營銷人員的積極性創造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場時代變幻所湮沒。傳統搞營銷的不懂技術,但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關鍵技術環節,針對不同客戶的需求進行有針對行的解答,將那些潛在的客戶引領出來,引導客戶說出所需所求,幫助客戶分析市場,積極促進戰略合作伙伴的達成,於此同時也不能忽略我們的供應商,多方面培養成為我們的戰略彈藥庫。只有全面的提升自我認識自我能力水平,才能跟得上時代的發展,跟得上國際的腳步,才能更好的為企業做貢獻。

時光如白馬過隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學習讓我重新審視自我,重新瞭解企業,看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但願明天我將是你前進的標杆,時代在召喚,召喚強者的到來。

  中石油實習心得【3】

今年**月份,我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實習,要實習一週的`加油、一週的收款、一週的記賬,不知不覺中已經實習差不多兩個星期了,雖然時間短暫,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,油站的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

城北加油站是直屬於中石化的比較有規模的加油站。該站的主要成員有:一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名易捷營業員和十二名加油員。加油站的組建也比較規範。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區、第二大塊是油罐區、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

初時來到加油站,就瞭解到了有關中石化企業各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石油是兩個獨立的企業,不能混為一談。在20xx的排名中,中石化躋身於世界500強企業之前列,該企業核心的價值觀是“競爭、開放、規範、誠信”;安全生產方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”;服務宗旨是:信譽第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:數量準確、質量合格、安全快捷、環境整潔。

在加油站裡,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸菸”,“禁打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站裡不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之後才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規範的管理方法。城北加油站積極實行hse管理,做到有備無患。這令我瞭解和意識到企業管理必須以人為本,管理工作要做細,每個環節都要制訂出一套完善的管理方案去管理,並一定要落實執行,找到發展方向,因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關係,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷採用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立於不敗之地!

在加油站實習,首先就必須學會加油。規範的加油操作被稱為“加油八步法”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我。他先給我示範,時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第四步,加註油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步部,結算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位,做規範確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”,所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數量和金額。

接下來,我初步的認識及瞭解了加油機。加油機的前後面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由於我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是儘量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。並收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰我:這種情況是難免發生的,何況是初次,以後熟練有經驗就好了。

在加油站裡學到的第二件事就是開發票。據我自己所體驗到的,開發票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假的機會。總之,大概要注意這些方面:一,一定要對準所加油種類、油量、金額開。二,注意所填單位或者車牌號碼。開發票還需要講究速度,要快要準。

這個星期由於早班的一個同事休假和一個同事請病假,站長安排了我帶加油卡自己做一次真正的加油員,目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、pos機怎樣擦卡、怎樣記錄每個油表的泵碼、怎樣開好發票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。雖然在做了短短的時間,但使我更瞭解到加油工作其實很平凡,每天加油、收錢、交接班,反反覆覆都是幹同類的工作,沒有什麼新鮮感,所以說他平凡,但是往往是在平凡的工作中提供不平凡的資料,由於這些資料中凝聚著我們平凡的工作量,所以我要認真地對待和做好本分的工作。

雖然才實習了差不多兩個星期,回顧一下,意外地發現自己有不錯的收穫。第一,對油的瞭解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#、93#、97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是10#、5#,0#,-10#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反;第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。並不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如別克,馬自達,本田,豐田等,其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙;第三,學會引車、禮貌用語、三個提醒、家一看二照顧三、確認油品數量、提示回零、開蓋油箱蓋、唱收唱付、ic卡加油操作提示等;第四,學會對待每一件事情都要認真、盡責、細心對待,不懂要主動請教,還有一定要協助其他員工處理比較難處理的事情,要發揮團隊合作精神;最後,要做到三為一幫,即為顧客帶來價值、為股東增加回報、為社會創造財富、幫員工實現成長。

這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,希望以後有更多鍛鍊實習的機會。“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,我要一如既往地做好我所幹的工作,一千遍、一萬遍的做好就是不簡單、不平凡。

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