城管局述廉述職報告述職報告
20XX年，是我們區物業管理處各項工作穩步開展的一年。作為區城市管理行政執法局副局長，區物業管理處主任，我的崗位職責涉及全區物業管理與城市建設等多方面工作。工作複雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱鉅和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“人民群眾的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。現在就將我一年來的情況彙總結如下：
一、深入學習，不斷提高自身思想修養和業務水平。
一年來，我始終把學習放在首要位置，一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習，使自己的思想得到進一步的淨化和昇華，始終做到在思想、行動上與管理處同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程式，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業和專業相關的知識學習。為了更好的勝任工作，儘快提高業務綜合素質，努力成為物業管理工作中的行家裡手，我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短，並珍惜每一次省、管理處組織的學習培訓機會，不斷提高自身業務水平。此外，我充分利用業餘時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識，通過學習，瞭解
物業管理工作所涉及到的主要法律法規，監管的職能職責以及具體物件、內容和範圍。
二、認真完成各項工作任務。
時代在變、環境在變，物業管理工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇於挑戰，發揚優勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創新接待保障方式，以差異化的服務理念服務、指導物業企業，提升物業服務整體水平，為他們排憂解難，提高了工作效率。我在物業管理本職工作中轉變服務觀念，狠抓業務，努力在接待提升服務水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為物業管理工作保障標準。堅持做到“四個不讓”：不讓接待保工作在我這裡受阻，不讓差錯在我這裡發生，不讓業主在我這裡受到冷落，不讓管理處的形象在我這裡受到損害，使每一個業主感受我們管理處團隊的溫馨，享受優質高效的服務。
三、工作中存在的問題。
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業務拓展能力有限。作為區城市管理行政執法局副局長，區物業管理處主任，在許多方面也存在著不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急於求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對物業管理工作的各項制度要學深、學透，做到應用自如。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今後的工作中，我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，在區城市管理行政執法局副局長，區物業管理處主任的崗位上，
在分管的工作中，為我區和諧發展添磚加瓦！
城管局述廉述職報告
各位領導：
我叫xxx，從xx年起擔任區城管局局長，2011年，在區委、區政府和區建設局黨委的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞城市管理這一中心，開拓創新，銳意進取，切實解決好影響市容環境衛生的熱點難點問題，取得了較好的成績。現將本人在2011的工作情況報告如下，請予評議。
一、加強自身建設，打造一流的執法隊伍
在今年的工作中，我們以規範管理、作風建設為主線，著力推進隊伍建設、業務建設和行風建設，進一步健全內部管理機制，使全域性風貌煥然一新。
1、健全內部管理機制。一是實行市容網格化管理工作機制。將執法區域劃分為53個責任網格，對入網人員實行定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度的'“六定”管理制度，對各科室實行定崗、定責、定管理目標、定獎懲制度的“四定”管理制度，進一步強化執法管控，推動城市管理工作由突擊性工作轉變為日常管理工作，提高了執法績效。二是建立市容長效管理機制。在日常巡查基礎上，實行錯時管理，加大突擊整治密度和力度，促進了城市管理整體水平的提高。
2、深入開展學習實踐科學發展觀活動。一是推進爭創學習型機關活動。緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體目標，以“破解城管難題，優化城區環境”為實踐載體，制定《學習計劃表》，通過每週政治學習會、集中學習和自學等多種形式，開展豐富多彩的學習教育活動。二是推進行風建設。按照區委區政府加強機關效能建設的部署，不斷創新載體，堅持把服務基層、服務群眾作為開展工作的出發點和落腳點，按照依法、簡化、便捷、效能的要求，促使辦事效率提速增效。今年共受理信訪案件12件，市區兩級政府12345熱線電話86件，市民電話直接反映200多個，所有信訪件均得到及時辦理和回覆，辦結率均達100%。進一步樹立了城管隊伍開
拓進取、奮發有為、真抓實幹的良好形象。三是加強黨風廉政建設。堅持以人為本、源頭預防、標本兼治、內外監督的基本思路，切實實施“一靠教育、二靠制度、三靠監督、四靠榜樣”的廉政工作機制，做到黨風廉政建設和業務工作同時部署、同實施、同檢查、同考核。
3、深入宣傳，營造良好的執法氛圍。堅持把提高市民素質，營造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一，採取多種形式加強執法宣傳，及時宣傳報道城市管理工作的動態。今年，我局在市級、區級各類簡報和報紙、雜誌、廣播上共發表資訊100多條，資訊工作在區建設系統中高居榜首。
二、突出工作重點，深化環境綜合整治活動
一是停車秩序整治方面。我局以不影響交通秩序為原則，進一步挖掘城區停車資源，聯合交警部門在城區主次幹道兩側、背街小巷以及醫院、飯店門口人行道上，增加50多個機動車臨時停車位，滿足市民停車需求。同時，通過增加巡查頻率、延長監管時間等方式，進一步加大了對人行道上亂停車行為的監管與整治力度。經過專項整治，我區人行道上車輛停放秩序得到了明顯改善，市民的按章停車意識有了極大提高。
二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修、保養工作的同時，再次增設50個張貼欄予以集中管理。並在去年開展新一輪的承包清洗的基礎上，進一步擴大了清洗保潔範圍，實施了全區域清洗。加強對東、西城“牛皮癬”整治的督查力度，對清洗不乾淨的街道、路段採取拍攝取證的方式，及時告知承包單位，立即進行清洗和保潔。並加大整治力度，對違章亂張貼、亂塗寫廣告者，嚴格按照《浙江省城市市容和環境衛生管理實施辦法》實行教育警告及至經濟處罰，對拒絕接受處罰者，抄告市建立辦實行停機處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號碼451起，處理7起，報建立辦停機350起。通過有效監管，城區主次街道的“牛皮癬”現象得到了有效杜絕。
三是馬路市場整治方面。今年以來，我局按照“以人為本、堵疏結合、因地制宜、既要管住、又給出路”的指導思想，對十個馬路市場開展了多次整治，並採取定人定崗的方法，加大了日常監管力度，防止出現反彈。在嚴厲打擊違章經營行為的同時，加強與工商、市場服務中心等單位的溝通協調，要求對農副產品市場內的自產自銷攤位免收攤位費，對進入市場交易的攤主給予最低衛生費等政策，引導馬路市場的經營戶進場交易。經與相關部門通力協作，我局在紅四菜市場和東官河路早市周邊合適路段設定了臨時攤點，劃定經營範圍，製作統一的棚架及經營用具，現經營比較規範。另在方山路、供水大廈前和九峰新村等地設定了三處臨時疏導點，效果較好。塔院頭馬路市場已取締。四是夜排檔整治方面。聯合工商、衛生、環保、公安及相關街道辦事處等單位組成執法隊，對夜間龍蝦攤進行了兩次專項整治。同時，以二環南路、財政局大樓對面人行道上、硃砂街和紅三區塊的夜排檔整治為重點，進一步加大了夜間巡查力度，切實加強對全區夜排檔的規範管理。
三、大力開展環境衛生集中治理，努力改觀城市環境面貌
一是“城中村”整治方面。我抽調專人對照考核標準排摸髒、亂、差方面存在的突出問題，制定黃巖區“城中村”整治工作方案和考核細則，積極對東、西城街道辦事處的城中村整治工作進行督促和指導。二是建築垃圾及運輸車輛整治方面。要求城區所有建築工地全面做到封閉施工，規範管理，沿街工地要設定標準圍牆，其它工地設定實體圍牆，出入口必須硬化，配備沖刷設施;建築垃圾和工程渣土要按照指定時間和指定路線運輸，定點傾倒，嚴禁渣土運輸車輛超載運輸，帶泥行駛，沿途撒漏，隨意傾倒，汙染路面。針對工程車輛一般在晚上出沒等特點，我局專門成立了10人夜間巡查小組，在晚18：00至次日6：00期間，加大巡查力度，對發現有亂傾倒建築垃圾行為的車輛運輸業主進行勸導，促使其到規定地點傾倒。共查獲60多輛違章運輸車輛。同時，我多次建議區政府和相關部門及早協調落實建築垃圾消納處置場，阮哲華局長和王明華副大隊長，到北城街道黃土嶺、新前街道苗木場、永寧江閘等區域進行實地踏看，協調落實建築企業所產生建築垃圾處置場地的選址工作，以解決建築垃圾管理工作的燃眉之急，保障我區今後建築垃圾消納處置工作的正常開展。三是村鎮規劃監察方面。今年我局在進一步加強政策法規宣傳力度的同時，積極依靠群眾舉報、跟蹤追查、正常巡查等方式，嚴格查處違章建設行為。共發現違法案件23多起，立案33起，拆除違法建設面積7300平方米。
四、堅持以身作則，帶頭勤政廉政
20xx年，我帶頭遵守各項作息制度，從不遲到早退，每次遇到重大行動我都與隊員們一起堅持在一線指揮，遇到困難，不推諉、不躲避，而是迎難而上，保持冷靜，敢於面對矛盾，解決矛盾。今年11月，為確保產業園建設進度，我局對湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建築進行強制拆除，由於阻力較大，拆除一度陷入停頓，我根據現場情況果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打，致使衣服多處被撕裂，但在我的帶領下，全域性隊員齊心協力，在公安、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設拆除。在勤政上帶頭的同時，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強廉潔自律。我將以實取信於民，找準做人的座標，找準工作的立足點。在工作中始終盯住薄弱環節做工作，抓落實，作為黨員領導幹部，我首先以身作則，對社會上的各種歪風邪氣，敢於反對，敢於抵制，堅持原則，嚴格遵守各項規章制度，勇當反腐倡廉帶頭人。同時，我也注意加強對隊伍的管理，加強對幹部隊員的教育。在2011年，全域性沒有發生一起重大違法違紀案件。
五、20xx年工作計劃
在20xx年的工作中，我局將按照本單位機構調整的有關部署，圍繞新成立的行政執法局的有關職責，認真開展各項工作。
從政治、思想、組織、作風四個方面加強對隊員的教育和實踐操作能力的培養，提高隊伍各方面修養和素質，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業務精、效率高的城市管理行政執法隊伍。進一步簡化辦事程式，推進政務公開，加強督查力度，提高機關效能。按照“堵疏結合”方法，積極開展流動攤點和馬路市場整治工作，嚴厲打擊流動攤點、越門經營、佔道經營等違章經營行為，同時，研究制定相關考核辦法，加強對“便民攤位”的管理。繼續以市場化運作手段，加強“牛皮癬”承包清洗的日常督查。密切與交警部門的協調、配合，進一步加大人行道上亂
治工作的指導、協助和檢查職能，著力解決目前“城中村”普遍存在的基礎設施不完善、環境衛生差等問題，努力推進社會主義新農村建設。加大資金投入，著力推進戶外廣告整治和城區亮化工程建設，進一步美化城市形象，提升城市品位。強化與數字城管的銜接、配合，不斷提高城市管理水平。 謝謝大家!