自到xx委行政公署聯合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯合接訪中心的領導下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學發展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權益，以服務興安xx復建三十週年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設和業務知識學習，應該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業務能力、承擔工作業績等都有了長足的進步，現結合全年工作、學習述職如下，不妥之處，請大家批評指正！
一、政治理論學習
今年以來，我重點學習了十七屆五中全會精神及繼續加強了對科學發展觀重要理論的學習，通過學習深刻領會其精神實質，增強了自身的大局意識、責任意識、服務意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學習我與黨中央開展的創先爭優活動相結合，在學習活動中我積極踐行服務承諾，以“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”為目標，務求學習提高、爭創佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應該說經過近一年的.學習和參與，執行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創新意識，事業心和責任感得到進一步提升；服務信訪人的宗旨意識和服務意識得到進一步提高；並能在工作學習生活中遵守社會公德、職業道德和家庭美德，敢於同不良風氣、違紀違法行為作鬥爭。
二、廉政建設
一年來我嚴格執行中紀委提出的關於領導幹部廉潔自律的“六項規定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養，認真履行好工作職責，做到制度之內不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。並能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執行黨風廉政建設方面的各項規定。
三、業務知識學習
一是不斷強化終身學習意識。開展 “四比四看”，即對照他人比，看自己知識結構合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應形勢發展；對照崗位比，看自己是否勝任。並有針對性的開展相應的業務知識和新技能的學習。
二是自覺遵守中院學習培訓制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。
三是積極參加讀書學習活動，根據承擔工作，認真學習《信訪條例》、《最高人民法院關於進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規，以此提高自身駕馭工作的能力。
四、承擔工作（信訪）基本情況
（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律諮詢和指導13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪維穩資訊6次。
（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經濟合同糾紛、相鄰關係、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執行難、國家賠償等問題。
（三）提供法律指導和諮詢主要集中房地產開發糾紛、勞動爭議糾紛、破產企業職工安置、土地糾紛、法院執行等方面。
五、存在的不足
一是工訪矛盾需進一步解決。
二是法律修養還需進一步提高。
三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。
四是信訪工作技巧還需進一步完善。
五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。
六、 今後努力的方向
總之，我將繼續加強自身建設，不斷改進作風，提升接訪工作質量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應有的貢獻。