【精華】個人述職報告範文集合八篇

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隨著社會不斷地進步,報告使用的次數愈發增長,不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的個人述職報告8篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】個人述職報告範文集合八篇

個人述職報告 篇1

各位領導、同事們:你們好!

時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠於職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作併兼統計工作,××年是我分公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩中有升的一年,現將工作情況總結如下:

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照衚衕志提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。

二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互衝突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的資料評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基於前車之鑑,今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的資料猜測使用者使用產品的情況。對應這種想法,本人主動採取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、使用者在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立使用者滿足是質量最終標準的意識。

三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識

對於我來說,車間是一個全新的單位。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產裝置、工藝》、《現代企業治理》等書籍雜誌,從中汲取營養,努力把握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

四、其他工作

本人還兼職車間統計工作,以“強化治理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導彙報,使其及時瞭解、把握生產動態。

五、不足之處

一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支援下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

⒈在工作中與領導交流溝通不夠。

⒉由於自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

⒊具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。

以上這些都有待於在今後的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。

總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬於過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!

以上是我××年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支援和幫助。

個人述職報告 篇2

20xx年我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心,在院領導的領導下,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階較好地完成了院領導預定的各項工作目標。

在臨床工作中,遵守醫院的各項規章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫院領導及科室領導的工作,努力完成上級下達的各項任務。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內插管全身麻醉,靜脈複合麻醉等各種基本的麻醉技術,儘量與手術醫師配合好,滿足手術醫師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉後自己都會認真總結,總結麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業務水平,能更好的為病人服務。

在如今醫患關係緊張的時期,切實的貫徹“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者儘快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人瞭解醫生仍然是值得信任的人。

總之20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了11年各項工作任務,也為12年年可持續發展奠定了堅實的基礎。我有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為廣大病患者解除痛苦,再造健康。

個人述職報告 篇3

20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

XX年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的檔案和辦法及時學習討論,通過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類檔案的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和稽核,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關檔案的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。

2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,為了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並通過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領××銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播資訊。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支援和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支援,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯絡零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為

客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門瞭解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋資訊。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日排程制度,及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的.經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

個人述職報告 篇5

過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。

思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業道德素質。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規範、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。

醫療業務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級佈置的各項任務。

專業技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了《xx》《xx》和《xxx》等兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放鬆,認真完成繼續再教育的各期學習,並通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,並經常閱讀醫學期刊和網路資訊,瞭解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

在醫院、科室領導的幫助和同志們的支援下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今後工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創造更加優異的工作成績。

個人述職報告 篇6

一學年很快就要過去了,回顧這學年,我忠誠黨的教育事業,遵守學校的規章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高業務知識水平,鑽研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經驗的教師請教,務求精益求精。

本學年任教一(1)班、一(2)班數學,我根據學校、科組的工作安排,認真制定學科計劃,並落實完成。

一、自覺提高業務素質。

一年級採用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認真鑽研教材,學習新課標,仔細體會新課標理念,理解教材的意境,根據學生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,到泰安國小拜師學藝,出外聽課、學習。

二、合理使用教法,想方設法提高教學質量。

一年級學生剛進學校,一切都是那麼陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環境,不習慣國小紀律的約束,再加上他們調皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規入手,培養學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活採用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。 創設情境,激發學生學習興趣。

新教材活動性強,我充分利用教材,精心創設學生熟悉的情境,激發學生學習的興趣。

2、緊密聯絡生活實際。

數學源於生活,生活中又充滿著數學。在教學中,我緊密聯絡學生的生活實際,在現實世界中尋找數學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數學,摸到數學。

3、開展實踐活動,培養學生的創新素質。

波利亞說:學習任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發現,因為這樣發現理解最深,也最容易掌握內在的規律、性質和聯絡。現代教育理論主張讓學生動手去做科學,而不是用耳朵聽科學。留給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動讓學生在動手、思維的過程中探索、創新。例如,在教學觀察與測量一章時,我設計了一系列的活動。讓學生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長度單位描述物體的長度和高度,用正確的語言表述物體的位置。教學統計時,設計一些調查活動,如調查班裡同學喜歡吃的水果,男女同學的人數等,使學生在活動中探索調查的方法,體會統計的必要性。

4、發揮合作優勢,開發學生創新潛能

合作研討,即在課堂中學生以小組形式為學習群體,突出學生的協作與討論,充分利用集體的力量,共同發現問題,解決問題,這樣有利於學生的語言表達能力和創新素質的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學生組成,使優等生的才能得到施展,中等生得到鍛鍊,差等生得到幫助,互相學習,取長補短,同時使學生的創新能力得到發展。例如,在教學兩位數加兩位數一課時,我安排了六人一小組,討論怎樣計算19+18=。分組討論時,學生都很積極地把自己的演算法告訴同組同學。到彙報結果時,竟發現有兩組學生找到了6種演算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認為這樣的教學,既發揮了學生之間的互補作用,又培養了學生的合作精神和創新意識,使學生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛鍊。

5、開展競賽、遊戲活動,提高課堂學習氣氛。

基於低年級學生的特點,引進競賽、遊戲活動,學生積極性高,效果好。寓教於樂。

6、運用表揚鼓勵學生,加強學生的學習信心。

課堂上以表揚為主,分個人、小組進行表揚,經常運用讚揚的語言鼓勵學生,如你真棒!

你的眼睛真雪亮!

你們小組合作得很好!……大大加強了學生學習的信心和集體的凝聚力。

本學年,我積極參與課改研討,上學期參加容桂區國小數學一年級優質課評比中,我的加減法(二)(6、7)獲三等獎;教案設計獲一等獎;這學期承擔容桂區20xx學年度國小數學課程改革教學研討課,獲得好評。

我從事教師工作只有一年多,教學經驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學生學習的自主性不高,在教法上還有待提高。今後,我會多向有經驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地

完善自我。

個人述職報告 篇7

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領××銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播資訊。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支援和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支援,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳

點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯絡零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門瞭解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋資訊。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日排程制度,及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素

質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

謝謝大家!

個人述職報告 篇8

尊敬的各位領導,同事們:

你們好!

光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的xx年即將過去。回首這一年感慨萬千,在場領導的正確指導和引領下議定勤奮做事,在廣大同事的支援配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學習,以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領導賦予的各項工作作為我的重心。

回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結,既是對我工作檢討,也是對自己今後工作的促進。

反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質,我努力從本職工作做起,不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什麼工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關係,把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一,把不斷振興鹽場與工作實效相結合,在工作和事業面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。

一個人綜合素質的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。業務上我堅持不懈地加強學習技能素質,親自動手,深入維修和保養各種機械裝置,做到一絲不苟,精益求精,把不合格的裝置及時更換維修。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業生產的大進步。

反映一個人的工作態度和事業心。自配崗以來,我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態,決心把領導的重託同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。

全面完成領導交給的各項任務工作指標,履行自己的職責,在我工作中儘量節約各種零部件,保質保量,為生產裝置少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學習,精誠團結,及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產鹽高利潤髮揮自己的一點貢獻。

在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不幹那些自輕自賤與領導同事不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規約束自己,始終保持旺盛的工作鬥志振奮精神狀態,嚴格要求自己不斷加強學習,加強政治思想覺悟和道德修養。做到吃苦在前,享受在後,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領導對我的期望。

回首過去,總結至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰的明天。在場領導和同事們的關心和幫助下,為實現共同目標而奮鬥!定願為我熱衷的鹽場事業做出我最大的貢獻。