【實用】個人述職報告錦集7篇

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在我們平凡的日常裡,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的個人述職報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實用】個人述職報告錦集7篇

個人述職報告 篇1

各位員工、各位代表:

今天,我很高興站在這裡向大家述職,以接受大家的監督,促進我進步。

我作為涪陵捲菸廠制絲車間生產乙班班長,在過去的一年裡,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各專案標任務:

l 崗位責任概述:

1.按生產計劃和工藝技術檔案,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;

2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關質量活動;

3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學管理和民主管理水平;

4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動;

5.搞好安全教育,精心維護保養裝置,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;

6.搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;

7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德;

20xx年主要工作敘述:

20xx年是川渝公司成立的第一年,我們生產乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮鬥下,以“規範、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;並能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職:

一:建立了一套符合我們班生產執行的新線執行模式

二次創業初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的執行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的執行模式。

二:建立了新線裝置保養制度.

“產品質量的體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間裝置增加了一倍以上,搞好現場管理和裝置保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好裝置維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和裝置保養的規章制度來規範現場管理。

三:嚴格執行生產排程指令,認真組織生產

一個企業的生產是否能夠正常進行,取決於生產排程的合理排程,我們生產班堅決服從生產排程指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,並且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產,今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。

四:確保“20xx版質量保證體系”在本班正常執行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,並杜絕質量事故的發生。

我們班組始終緊緊圍饒20xx版質量保證體系的執行,因面臨技改工程後不久,裝置的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求範圍之內,再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量,前後工序相互監督、相互驗證,使產品質量得到較好的控制.

五:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。

今年因為各項還需努力規範,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了瞭解,關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以後的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。

六:作好政治思想工作和職業道德教育。

掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,瞭解他們的需求,在班組儘量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最後,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,並且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。

總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,紮紮實實幹好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,重煙的明天會更加美好。

個人述職報告 篇2

一、在德的方面

繼續深入學習,保持共產黨員的先進性,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。團結領導班子成員和廣大幹部群眾,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,促進社群三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面

熟悉和掌握國家的財務方針政策、財務法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動工作積極性,完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把檔案精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。

三、在勤的方面

本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。三年來,本人基本沒休工假,節假日照常值班和加班,堅持每個月底協調有關工作,稽核有關報表。

四、在績的方面

本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、指導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。按照“積極穩妥、量力而行、提高質量、防範風險”的原則,具體作了以下會計工作:

(1)鑑於我社群是由原梓潼村和柏樹村合併而成,接手工作之初我就主要負責作好財務交接工作,同時認真作好戶籍整理管理工作,核實社群土地出租、出借的基本情況。積極參與了各村財務清算,理清了10多項遺留問題。全面開展會計工作,對全社群關心的熱點、重點問題進行財務監督。開展財務收支審計工作,健全規章制度,提出合理化建議20餘條,糾正不合理費用支出2萬多元。按照鎮、街辦要求,通過公示欄把各項財務開支都向社群群眾公示,作到了收支有據,財務透明,並於每季度月末印發到戶。

(2)合理安排收支預算,積極做好對應收款的清理工作。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經黨委研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了社群各項工作的順利完成。社群應收款主要是社群內出租耕地的款項,這部分借款如不及時進行清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,甚至會出現不必要的損失,為此我們採取積極措施加以管理和清算。

(3)堅持日常財務收支管理。收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦事的體現。為了加強這一管理,財務處建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範花、制度化。對於一切開支嚴格作到一支筆簽字。

(4)認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊帳,年終轉帳和記入新帳,編制會計報表、核算各隊再分配等。各隊再分配問題是一個安撫人心、社群和諧穩定的問題,我認認真真、兢兢業業、任勞任怨地為大家核算,同時通過年度會計報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。

(5)協助鎮街辦工作,負責並完成了青泰社群、太子奶、金宮、三勒漿等專案的結算工作;負責並完成了青泰社群、新壩社群1組財務清理工作。協助做好社群黨務居務工作,真正起到了“經濟衛士”和“參謀助手”的作用。在作好會計工作的同時,也積極地參與黨務居務工作,認真學習和領會黨的先進性教育精神,積極地參與黨建工作重大事項的決策討論,在黨務居務工作上認真作好參謀的作用。

五、在廉的方面

1、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

2、嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人樹立愛崗敬業的良好風尚。

3、密切聯絡群眾,努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。

總的來說,三年來,我分管、協管的工作較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的會計方針政策,嚴格執行財務的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,較好地完成了分管和協管工作任務。

個人述職報告 篇3

各位領導、各位同事:

xx年xx月我榮幸的加入聯通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要彙報,以接受大家評議、指正:

我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高, 同時也為以後的工作打下了堅實基礎。

五月份,攻高戰略活動拉開序幕。最後在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績,並得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關係,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之後對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了後勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮鬥在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今後的工作中,我將不斷學習和借鑑其他同事的工作經驗,立足崗位,紮實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。

個人述職報告 篇4

各位領導、各位同仁:

今天,我很高興站在這裡向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今後的工作中更嚴格的要求自己,能與********廠全體人員共同進步。我作為生產車間***班班長,在過去的一年裡,認真履行工作職責,積極工作,在*****班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

XX年是******股份有限公司成立的三週年,我們***班在努力適應***廠的快速變革與發展,以***廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮鬥,以“規範化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來***班及我所開展的主要工作述職如下:

1、原材料製備

****是****生產的源頭,合格的***是保證****的生產乃至成品

生產的關鍵之一。***班**製備小組組長為本班員工***,我在管理***班各項工作的同時,協助***進行生產用****。在成員僅有兩人的情況下***製備小組XX年1-11月份共製備生產****52批次,共計****。在生產中,我們嚴格執行《*****管理制度》對****管理實行雙人雙鎖,建立建全***管理記錄和領用記錄。對****的製備與領用實行嚴格控制管理。

2、半成品生產

***生產是整個生產工序的中間環節,其品質對後續生產工

藝質量起著決定性的作用。***班各個原輔小組在貫徹執行**規範和***標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型****************。其中*******型*****萬毫升,******型*******萬毫升,******型********萬毫升。充分保證了成品****生產的***需求,對整個*****生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規範化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規範化、標準化、精細化。在人員的管理上,***班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照***規範和***標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、裝置的狀態檢查。

在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規範化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規範化、精細化是一種意識,一種態度,並將逐步地成為一種理念和文化。

4、培訓與學習

**班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規範操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之餘,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是**安全等方面的培訓。XX年進行生產、安全培訓活動21次,培訓399人次,召開班組安全生產例會21次,參加會議399人次。內容涵蓋各型******標準操作程式及質量控制要點、*****管理、人員進出****標準程式、******管理制度及安全生產法、*****五項事故應急預案……等。通過培訓和學習,***班員工的整體無菌操作意識和生產知識、****安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規範生產和生產安全、特別是****安全的`重要性。5、存在問題

***班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。

如,隨著生產任務的增加,硬體設施產能不足等問題的突出,這對****班人員和各項生產工作等“軟體”方面的要求更加嚴格。

有的員工對“三化”管理要求認識不足,工作缺乏細緻深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。

為保證今後生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今後的工作中逐步改善和調整,並將努力加強協調***班各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和****安全、生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對***班工作及班組建設繼續實行支援和幫助。

總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領導的正確領導下,***班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,紮紮實實幹好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,*****廠的明天會更加美好。

個人述職報告 篇5

各位領導、各位同志:

大家好!

我自去年6月從事綜合部業務以來,工作中我嚴於律己、嚴格管理,在分局領導泵站站長的領導下和全體同志的大力支援下,緊緊圍繞單位的執行工作,積極做好服務,管理和支援工作,現做述職報告如次:

崗位職責:

1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、賣力起草綜合性的工作報告、總結、集會記要、規章制度等檔案。

3、承辦上級交辦的各事項。

4、賣力各類檔案、文書措置懲罰、資訊管理工作。

5、賣力單位的後勤工作、賣力車輛管理、安全保衛工作。

6、完成領導交辦的其他工作。

職責履行環境:

一、文祕及後勤工作:

1、全面整理各種檔案、資料,保證檔案傳遞著看的及時到位。

2、強化後勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發放辦公用品及生產用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。

3、抓環境衛生,定期對廠區及生活區清掃。

二、安全保衛工作

1、增強安全防範辦法,確保泵站安全執行。對保安步隊增強教育,提高防範意識。

2、結合泵站現實,紮紮實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。

三、自身建設和工作中存在的問題:

管理工作粗放,不夠精細,有些事情落實不到位。在以後的工作中我要不斷增強學習,提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力,不斷改進自己的工作作風,起勁提高工作效率。四下步工作設想

1、鞏固成果、吸取教訓,進一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的執行工作搞好後勤服務。

2、掌握特點、總結規律,提高綜合部的整體工作水平,服務、求實、高效。

3、做好分局,泵站領導和各部門交辦的事宜。

因時間所限,只做以上彙報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。

個人述職報告 篇6

走過了20xx,心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業,也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是“實實在在幹了一年,用心幹了一年”。我相信20xx年必定永遠留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時時讓我懷念。

下面根據市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職:

一、 業務工作情況:

20xx年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作。看起來似乎不多,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑑、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅永珍,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領導下,在全域性幹部職工的共同努力下,這些業務的發展取得了十分滿意的成績。

物流業務。完成業務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%,僅次於郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。

在物流業務中,抓了三個關鍵環節:一是抓環境,二是抓意識,三是抓能力。抓環境,主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質,只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關係,發展中才不會出現一些干擾,通過多次彙報、說明,取得相關部門領導理解,為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識,主要針對職工對此項業務開辦的認識不足,對發展中出現的困難心理準備不足而進行,最後達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力,主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業務既願抓,又抓得上。為了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。

報刊業務。在20xx年一次性大收訂中,完成流轉額160.3萬元,完成計劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉額計劃的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進,則流轉額淨增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉額也僅次於修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發行期發份數,在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計劃的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計劃翻了幾番,這也是全市僅有的。

報刊根據20xx年的實際情況,採取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑑於《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行,將發行的重點轉向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《資訊日報》、《江南都市報》有獎徵訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好後臺支撐。對作業流程進行優化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,並下達適合的營銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。

二、 班子團結情況

圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立場。所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關係時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。

三、 廉潔自律情況

作為一個青年幹部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、 學習情況

一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型幹部”活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。

20xx年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局彙報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業務;二是對工作要求有些過高,在工作協調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。

以上是本人20xx年工作的回顧和總結。我相信新的一年裡,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,再創佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。

個人述職報告 篇7

二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支援幫助下,本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將二年多的工作彙報

這二年,對於我們有線網路來說,是非同尋常的二年,網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網路注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員,有幸目睹並經歷了這二年有線網路的發展程序。在上級各部門的直接領導下,我紮實工作,依靠管理,不計個人名利,在網路整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。

一. 抓安全傳輸,保訊號暢通

去年以來,特別是去年3月5日*發生 “******”插播反動邪教宣傳後,網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網路中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應急處置預案”,並二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行“演練”,提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、******主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二. 抓機制創新,激內部活力

近年來,網路中心在機制創新方面邁出了紮實有效的步伐,我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合併、精簡為維護部和營業部,方案很快被採納。通過合併精簡,使管理環節減少,效率得到提高。

在人事改革方面,我們繼續深化並不斷推進,三站合併為二部後,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。

與此同時,為優化人員結構,本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作,經過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢於碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內外管理,促經濟效益

管理出效益,管理也是生產力。對內,規範各項工作規程,建立健全各項規章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產出的關係,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網路管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止訊號就中止訊號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規章制度的人和事,敢於堅持原則,敢於碰硬,敢於承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如12日,營業部值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優質服務規範》的規定,在從速處罰當事人的同時,本人勇於承擔管理責任,主動扣除自己獎金200元。由於管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。

三. 抓優質服務,樹行業形象

有線電視網路作為視窗服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。為此,本人致力於服務質量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育,教育職工立足崗位,敬業愛崗,使服務質量有了較明顯的改善。

四. 抓思想工作,鼓各方鬥志

應該說,這二年多網路中心的各項改革力度比較大,特別是機構改革和人事制度改革的配套實施,加上機構的重新設定,職能的重新劃分,分配機制的重新調整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網路劃歸網路中心管理後,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方鬥志,理順了員工的思想情緒。由於堅持思想領先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支援,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。

五. 誠實做人,乾淨辦事

作為臺裡的一個職能部門,網路中心的人員配備應該說是比較精簡的,具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人),而作為一個視窗服務的行業,下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理範圍涉及整個市區,直接使用者達32萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺裡,而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。

作為網路中心負責人,並不算什麼官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來,在上級部門和領導的直接幫助、支援下,本人強化內部管理,大膽改革,經過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今年事業總收入達3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創下歷史最好記錄。

在這裡,我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支援和廣大員工的理解和全力配合。

存在不足

一.深入第一線不夠

對於工作,雖然本人是盡心盡責,記得剛來網路中心時,本人下電視站調查瞭解,到維修現場、收費現場較多,也瞭解到不少來自一線員工和使用者的情況和心聲。但後來下一線的次數逐漸變少了,總覺得自己這裡人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和使用者反映比較強烈的熱點問題,如員工普遍關注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,儘管也時常向上級領導反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優質服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等,雖然也經常強調這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調研不深,思考不透。

同時,聯絡群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡單

這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面,有時往往是佈置任務多,要求比較嚴,而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。

三.工作熱情有所下降

應該說,剛到網路中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作幹勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。

同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情幹得越多,管得越嚴,得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關係就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。

今後打算

一、 以改革為核心

改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技於一體的朝陽事業,其發展可謂是日新月異,的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網路發展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網路的出路所在,要充分發揮現有網路資源的優勢,盤活資產,不斷提升網路的現有價值,努力把有線網路事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,採用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮於事,效率低下的現象。

二、以規範管理為依託

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關係,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規範基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和執行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規範、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。

三、以提高服務質量為宗旨

有線電視網路作為視窗服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加使用者對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如使用者說好,金獎銀獎不如使用者誇獎。”使用者的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加使用者對我們工作的瞭解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網路線路整改,提升網路檔次。同時要善始善終配合臺裡做好300兆網路的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網路,保一方暢通,創一方效益”。

我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今後的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,並以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益衝突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”並將以實際行動來贏得大家的理解和信任。