隨著個人素質的提升，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？下面是小編幫大家整理的個人述職報告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
本人王剛，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下彙報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉並且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排，並且做到無紕漏，良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，並且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，並上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，並且確認無誤後方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層，如有專櫃盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每週定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，並及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知並整改。
3、定期對商場的消防設施裝置進行檢驗並且登記。
4、遇到消防設施裝置損壞的情況下，及時與主管彙報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規範自己。認真聽從領導和主管的工作安排，並且迅速的去完成工作任務。在崗期間規範自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
個人述職報告 篇2
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這麼難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，談以下4點體會：
熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想
由於是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能幹完、幹好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
理解家屬，正確處理好護患關係
許多護士不願在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼後擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要採取寬容與忍耐的態度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。
勤學苦練，有過硬的穿刺技術
我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這裡得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科幹護理工作也容易多了，輕鬆多了。
努力學習，能及時、準確觀察病情並發現病情變化
前面已講了由於是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，並及時向醫生彙報，使病兒能轉危為安，從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察，就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想，能正確處理好護患關係，有過硬的穿刺技術和善於觀察病情變化的本領。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
個人述職報告 篇3
**年的工作已經告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支援與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個彙報：
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作，並向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責稽核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司檔案的起草、列印、稽核。
5、積極協助領導處理各種事務，為領匯出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全域性、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理，展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作，擴大世雄集團對外宣傳，增強世雄集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度，樹立企業形象。
二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性檔案和報告，負責辦公會議的記錄、整理，並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規範化、程式化。
2、檔案管理
在xxx的配合下，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本資訊表、身份證影印件、學歷證影印件、小一寸照片、駕駛證影印件、個人職業技術等級證書影印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建築公司8人，物業公司47人，經紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內，共有高階工程師2人，工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的提高，為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案，每一類放一個櫃子，能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度，並使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立，規範了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求，我擬製了招聘方案，在集團公司網站和懷化人才網上公佈了需求資訊，長期在網上招聘我們公司需要的各種人才，並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的，招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工樑文同志，還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題：有些部門急需大量某類專業人員，而另這類專業人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內，招不到合適的人，出現供需矛盾。
這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員資訊錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜尋、聯絡應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源釋出職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位釋出限額讓給少數多元化職位的釋出，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今後我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日，我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對於增進員工對世雄發展歷程的全面瞭解，激發員工對世雄事業的熱愛，堅定員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過製作“企業文化宣傳牌”和“十八大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯絡，提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制，包括兩名司機在內辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏雲同志，同時夏雲還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我們能夠較好的配合，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，儘量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天，謝總教導我說：“做人要謙虛。”我以此為人生格言，認真踐行。向總，對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、樑工、鄒經理等同志請教問題、交流工作，並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來，我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的.是疏忽了，有的是想到沒有做到，有的是協調沒有到位，顧此失彼。
四、xxxx年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、採用四種手段”，積極創新地工作搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經驗的資訊平臺，不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部資訊交流平臺，做好內部協調工作。
著力扮好三種角色：領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
採用四種手段：以提高工作效率和工作質量為目標，採用“每週一佈置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓，形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為：培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裡開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度，籌建一個員工學校和閱覽室，購買一些專業書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善於思考、勤於動腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作，強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開展以後的工作。
我的述職完了，謝謝大家!
個人述職報告 篇4
各位領導、各位同仁：
根據公司述職工作的總體安排，現將我一年以來履行職責的情況作一彙報，請予評議，不當之處，懇請領導和各位同仁批評指正。
一適應集團發展需要，發揮宣傳報道的喉舌作用：
努力辦好《中關村建設》報、《中關村建設經緯》雜誌和公司網站，保證了一報、一刊的按時出版、發行：xxx年共出版《中關村建設》報32期，刊登稿件1306篇；《中關村建設經緯》雜誌5期、刊登稿件181篇。xxx年下半年還對中關村建設網站對網站進行了升級，對主頁進行了修改、完善。目前的中關村建設網站已經能夠實現動態管理，並達到獨立執行維護。三種宣傳載體的進一步完善為企業內外宣傳工作構建了良好的平臺。
二做好重大事件的宣傳、策劃、報道工作：
在公司成立四週年、集團工作會、研討會、專案開竣工等重大活動中，一方面配合有關部門提出關於活動的宣傳策劃方案，另一方面積極做好重點報道工作，讓員工全面瞭解公司動態。除了文字稿的組織以外，還認真安排好攝像、攝影工作，全方位、多角度進行報道，為取得宣傳效果提供了有利的保障。對於我本人具體負責的《中關村建設報》一、四版，每期都認真組稿、改稿，一版的稿件力求準確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個性、有特色。一年來，我本人共撰寫各類報道54篇。
三加強部門建設和系統建設，不斷提高系統的整體工作水平：
為了滿足宣傳工作的總體要求，我及時調整了部門人員的分工，並始終強調要加強部門的業務學習，也包括我個人的業務學習。在不影響本職工作的前提下努力為員工創造各種業務培訓機會，不斷提高業務技能和自身素質。同時，積極做好通訊員的業務培訓工作，提高通訊員整體寫作水平。xxx年4月和10月分別進行了攝影培訓和寫作培訓，培訓通訊員近100人次，取得了較好的培訓效果。
四做好對外宣傳工作，擴大企業的知名度：
在保持原有的合作圈子基礎上，今年還同《嘹望》雜誌、《經濟觀察報》等媒體建立了新的穩定的聯絡，擴大了與社會媒體的合作。配合公司成立四週年等活動，在《嘹望》雜誌、《經濟觀察報》、《北京青年報》及《建設市場報》等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道，全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇。基於與媒體的良好合作關係，更基於公司的實力，xxx年度中關村建設還獲得“首屆中國藍籌地產”公司榮譽稱號，躋身於全國18家綜合實力較強的地產公司之一，擴大了企業的影響，樹立了公司形象，提高了企業的知名度。
感謝公司組織這次述職活動，給我一個向各位領導和同仁彙報總結工作、反思自身不足的機會。應該說，宣傳工作有它自身的特殊性，內容龐雜，涉及企業的方方面面，不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是：公司對宣傳工作歷來非常重視，宣傳工作得到了各位領導、各單位、各部門的大力支援，員工們對於一報、一刊、一網的關注程度也越來越高。我本人在感激這份厚望的同時，更充分認識到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動力。在工作中，部門員工和各單位的通訊員特別團結、能夠時刻保持積極向上的工作風貌，也給了我本人很多非常好的意見和建議，這些都給了我極大的促進和鼓舞，在此深表感謝。
反思一年來的工作，我個人認為在以下四個方面還存在著差距，需要在今後的工作中加以改進：
第一，在推動工作開展方面，雖然敢於管理，嚴格要求，但在具體抓落實方面做的還不夠，有些工作沒有收到預期的效果；
第二，在如何進一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機制不新，不能充分調動人員積極性，間接影響了員工主觀能動性的發揮；
第三，作為宣傳部門的負責人，對外部資訊的捕捉、把握和反應不夠靈敏，個人的職業素養和文化底蘊還不夠深厚，需要進一步加強學習；工作經驗還需要進一步積累；
第四，個人性格比較急噪，有時對工作要求過高，影響了工作效果，還需要進一步提高工作的藝術性。
對上述存在問題，我將在今後的工作中加以改進，並將進一步加強學習，反思總結經驗教訓，虛心聽取意見，激勵自己，以求不斷有新的提高和進步。
個人述職報告 篇5
各位領導、同志們：
我叫xx，現任xx公安消防大隊大隊長。上半年以來，按照支隊黨委提出的總體工作思路，緊密團結大隊黨委一班人，認真履行職責，求真務實，真抓實幹，圓滿完成了各項工作任務，促進了xxhg市消防大隊全面協調發展，在部隊建設過程當中發揮了一名大隊領導幹部的作用。下面，我結合今年上半年的工作學習情況，向各位領導述職述廉如下，不足之處懇請批評指正。
一、舉辦宣傳教育培訓班，創新宣傳教育工作格局。
作為一名從事宣傳的基層幹部，推動全盟宣傳工作的紮實開展，不僅自身要有堅實的功底，還應該要有長遠的戰略目光。因此，積極做好籌備工作，舉辦了全盟宣傳骨幹第一期培訓班，並特邀到錫林郭勒日報、電視臺、廣播電臺專家老師現場授課，確保了所有參訓人員都能確實得到提高。目前，各大隊內網資訊上稿質量都有了明顯提高，併為支隊向總隊選送優秀稿件奠定了基礎。同時，與各警兵種簽訂了《宣傳聯勤聯動協議書》，建立了多警兵種宣傳聯勤聯動機制，提升了支隊的社會影響力。
二、啟動“xx”攝影大賽，全面推進“xx”體系建設。
在支隊黨委的堅強領導下，我積極工作，勇於獻言獻策。啟動了全盟“草原119杯”攝影大賽儀式，為提升馬背消防隊在全國範圍內的影響力打下了伏筆，開創了錫林郭勒消防宣傳工作新局面。
三、引領全民消防宣傳活動，提高“群策群力”宣傳意識。
《全民消防安全教育宣傳綱要》宣傳週活動啟動儀式在全盟範圍為引起了強烈的反響，《錫林郭勒日報》“草原119在行動”、錫林郭勒廣播電視臺《一凡有約》“119之聲”全面開播，成效顯著。各旗縣市（區）全員參與，豐富主線，掀起“群策群力”全員宣傳熱潮。
四、紮實工作，積極探索，在調研領域再創新高。
在日常的工作中，我紮實基礎，積極研究。以紀實文學的體裁書寫了《勇於直麵人生的強者》，謳歌了鍾合宇同志寓偉大於平凡之中的感人事蹟。特別是在河南鄭州網格化調研行動中，寫出了感想，寫出了心得《赴河南省鄭州市就網格化管理模式進行調研的思考》。根據xxhg市以及錫林郭勒盟實際，結合多年工作經驗以及新時期消防發展現狀特點，起草了《淺議改進和加強xxhg地區消防安全工作的對策》、《xxhg市消防安全狀況白皮書》及《xxhg市“xx”消防發展規劃》，為領導決策提供了翔實的實踐經驗。
五、敬業勤奮，廉潔自律，務求實效。
幾年來，工作勤勤懇懇，任勞任怨，從未向領導和組織提出半點過分要求。也未計較過自己的得失，幹一行，愛一行，專一行，不論在那個崗位上，始終如一的堅持自己的理想信念，那就是對得起自己，對得起組織，對得起良知，踏踏實實做事，清清白白做人。與教導員王利民一起工作以來，不越位，不越權，按照職責分工做好每一項事情，使我們大隊的班子自始至終都工作在團結友愛的氛圍中。
回首近期工作，雖然各項工作穩步提高。但在具體過程中，自身也曝露出許多不足之處：在平時，我有事不關己、高高掛起的自由主義傾向，也就持多一事不如少一事的態度，久而久之，就形成了工作不主動。作為一名幹部，為領匯出謀劃策，提出合理的建設性意見是我應盡的職責，但有時卻怕方法不妥，怕領導有偏見，因而主動性不強，工作始終在一個標準上緋徊，沒有起色；另一方面進取意識不強，學習的積極性不高。導致自己各方面素質提高不快，因而也影響了工作任務的順利完成。工作中不足是我今後努力的方向和工作的重點，從自己的薄弱之處做起，紮紮實實工作，為支隊各項的工作再上新臺階做出自己的貢獻。
個人述職報告 篇6
時光流逝，轉眼間我在公司又渡過了一年。回首這一年，很榮幸能與各位同事一起工作，也使我從大家身上學到了很多知識，提升了自己的能力。一年以來我最大的感受是，做一個合格的CQE不難，但做一名優秀的CQE非常難。我認為，一個好的品質管理人員，不僅為人謙和正直，工作兢兢業業，而在業務能力上要更專業。我作為一名資淺的品質管理人員，需要學習的東西還有很多。
思想提升：
進延康前，我在一傢俬企工作，它的企業文化不是太好。進延康後，我遇事喜歡推脫責任；對於問題總是逃避，對於錯誤總是掩飾；做事散漫，工作積極性不高。在公司領導的幫助下，我逐漸將這些缺點改正，勇於承認錯誤並對錯誤問題進行自我反省。能公平公正的對待他人，做事對事不對人。言行一致，信守承諾。當問題和他人有衝突時，能夠客觀的傾聽考慮他人的觀點，並以委婉的口氣表明自身立場，分享個人想法和感受。積極主動工作，勇於承擔責任，全力以赴達成目標。
作為一名質量人員，要想完成工作，首先要具備質量管理人員的思想素質。我相信，只要功夫深，鐵杵總能磨成針。現在的我，不會躲避，不怕困難，能主動承擔有挑戰的工作。我相信所有問題都會有解決方案，關鍵是你要找到它。以更高的標準來要求自己，盡最大努力完成公司目標。
能力提升：
剛加入延康這個大家庭時，我的起點很低，質量能力，工程能力弱；處理問題沒有方向，常犯低階錯誤；執行力較差，不能有效的完成任務。通過一年的鍛鍊，在公司領導和同事的幫助下，我的工作能力得到極大的提升。
對於一般性的問題處理，能夠抓住重點，判定責任部門並有針對性的處理。對於複雜棘手的問題，也可以分而化之，把能解決的問題解決掉，尋求團隊支援，完成剩餘問題。做事有條理，能夠區分問題的嚴重性和緊急性，對於目標的完成能以PDCA的型式，制定計劃，執行計劃，跟蹤檢查，評估結果。
客戶滿意度提升：
作為客戶質量工程師，客戶的滿意是第一位的。現在我能夠主動尋找資訊以瞭解客戶的期望和需求。快速反應，及時將客戶對問題的需求傳遞到公司內部，協調一切資源，以便滿足客戶要求。引導客戶，分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識，促進客戶對問題和生產檢驗能力的瞭解。編制現場服務管理規定,對現場服務人員進行考核和監控、優化現場服務管理方式，明確職責，提升反饋效率，提高客戶滿意水平。
缺點：
隨著工作的開展及深入，一些缺點也逐漸暴露出來。
1、工程能力需要加強：很多質量問題歸根結底都是技術問題，如模具，注塑，電鍍，裝配等工藝。工程能力不足雖然可以向公司內部協調資源，但勢必影響客戶端問題的判定及處理效率，降低問題的反應速度，降低客戶滿意度。
2、業務能力需要加強：過去的一年，雖然我的業務能力得到很大提升，但距離優秀CQE的目標還有很大的差距。質量檔案的制定，質量工具的使用都需要加強。
展望：
通過這一年的鍛鍊，我學到了很多東西，業務能力得到一定的提高，但這還遠遠不夠，以後我會多向資深同事請教，多學習先進的管理經驗，增加自己的質量管理能力。多參加外訓活動，增加自己的工程技術能力。多學多思，真正落實預防及持續改進質量管理模式。