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市容環境衛生管理局述職報告
XX區環衛局作為區政府組成部門，在區委、區政府的統一領導下，自己作為一名責任人，我感到這既是榮譽,更是責任;既是動力,更是壓力。榮譽是黨和人民對我的信任,壓力是肩上的擔子重了,責任重了。工作期間,我嚴格遵照人大的有關規定和檔案精神，認真履職，抓好環衛總體工作。下面我把一年來的工作情況彙報如下:
一、認真學習感悟深
為了使自己能更好地履職, 我認真學習黨的十八大精神,學習人大依法履職的相關法律和規範性檔案,瞭解人大基本制度理論,掌握人大的議事規則和工作程式。還積極參加市區兩級人大常委會組織的培訓學習。通過學習,增強了我的政治敏銳能力和政治鑑別能力,提高了思想理論水平,提高了自身的綜合素質,為更好地工作打下了良好的基礎。
二、統攬全域性抓管理
一是注重謀大局、抓管理，在重大問題上，與班子成員一起周密思考、精心部署，儘量做到決策準確。與班子成員集思廣益，以人為本，強化措施，全面完成了各項工作任務，基本實現了職工待遇有改善、設施裝置有發展、管理水平有提高、衛生質量有提高的工作目標。同時，為了能統攬全域性，服務全域性，我和班子成員一起想辦法，爭取資金，用心謀劃了環衛的發展。因為我認為：假如一個單位的經濟不能正常運轉，何談今後的發展。今年以來，我一方面減免費用引導開發商在開發專案中新建環衛設施，既為政府減輕了負擔，又增加了環衛設施的覆蓋率;另一方面，想方設法向上級爭取資金，改善職工待遇;與此同時，加強內部管理，發揚勤儉節約的優良作風，有效地保證了全域性各項工作的順利進行。
二是抓好制度建設是抓好管理的基礎。制定和健全了市容環境衛生管理各項規章制度，加強監督和檢查評比，實現以制度管人的科學管理辦法，從而提高環境衛生質量。
三是環境衛生是城市的臉面，而環衛作業成效是最能反映環境衛生質量好壞的工作。因此，在日常工作中，我從自身做起，堅持利用每天早晚休息時間步行鍛鍊身體的機會，檢查環境衛生的好壞，尤其是政府外圍、臨時重大活動場所和領匯出入的地方，我都能轉上一圈，發現問題及時處理、及時解決。尤其是在今年鞏固“創衛”、“創城”活動中，我堅持每天帶領監察人員對沿街道路兩側門臉進行了“門前包衛生”責任宣傳，取得了良好的成效。
四是“三分作業，七分管理”。強化隊伍建設，是提高環境衛生管理水平的前提，無論工作多忙，我都擠時間帶頭學習，全體黨員、幹部職工都能融會貫通。安排開展了春冬季業務培訓、道德講堂理論學習等，有效提高了職工的業務知識水平和對黨的政策理論的瞭解，以便及時的掌握運用和提高工作實踐管理能力，從而推動工作優質高效完成。
五是在鞏固“創衛”、“創城”活動中，我更是要嚴格要求，帶頭落實責任，制定了實施方案，從分管領導、分管所長、分管片長、分管路段責任人均進行了明確分工，做到責任到人、措施到位，保證了“創衛”、“創城”檢查的圓滿完成，同時加強了軟體資料的整理、歸檔，順利通過了複查驗收。
六是城鄉環衛一體化建設工作有序推進。積極支援鄉鎮環衛工作，無條件提供作業車輛、作業工作服、作業工具等，使鄉鎮環境衛生工作有序開展。借召開的常委會、常務會之機，上報了城鄉一體化工作情況、困難和下一步工作措施，為推動城鄉環衛一體化和區委、區政府正確謀劃城鄉一體化工作提供了基礎性資料。
三、以人為本聚合力
俗話說“眾人拾柴火焰高”，一個人的力量總是有限的，只有發揮團隊精神，才能把工作不斷推向前進。工作中，凡事我都堅持以人為本，努力增強集體凝聚力。
一是聚班子合力。隨著環衛局黨總支的成立和不斷壯大，面臨新的班子成員，作為一把手，我深感責任重大，所以我非常注重班子團結，嚴於律己，寬以待人，工作中多商量，做到相互信任，相互支援，相互配合。帶頭堅持民主集中制原則，增強了辦事的透明度，也調動了班子成員的工作積極性，從而使大家能心往一處想、勁往一處使，提高了工作效率。
二是聚中層幹部合力。中層幹部是連線上層領導幹部和一線工人的紐帶和橋樑，因此，能否聚合起中層幹部的力量，抓好這塊陣地的潛能，直接關係到環衛整體工作的成敗。在工作中，我非常注重整合中層幹部合力，通過競爭上崗，形成了一批年輕、務實、素質優良的中層領導集體，避免維權主義思想，發揮每一箇中層領導幹部的職能作用和權利，使人人肩上有重擔，個個頭上有緊箍咒。今年根據環衛實際，重新任命了各科室正副職，擴大了幹部隊伍力量，工作積極性和創造性得到了充分發揮，工作凝聚力進一步增強。
三是聚群眾合力。在工作中，我始終堅持以“一切為人民群眾服務”為宗旨，根據環衛行業不同於其它行業的特點，一線環衛工人是做好環衛工作的基礎力量，也是特別要關注的弱勢群體，所以必須要以人為本，依靠基層職工才能搞好環境衛生，善待基層職工，想職工所想，急職工所急，竭盡全力解決基層職工的所需。如，今年新建了一批垃圾轉運站和公廁，減輕了一線清掃工人的勞動強度;提高待遇，再次為一線清潔工人月增資200元，參加了“五險”，同時為所有職工進行了全身健康體檢。
還通過跑上級領導、同級兄弟單位，籌資將100多名職工“送出去”進行了參觀學習，職工們的工作積極性明顯增加;組織開展了“爭先創優”活動，向區委組織部推薦了1名優秀共產黨員先進個人事蹟，並得到市委市政府的表彰;關心群眾疾苦，開展了“一幫一”、困難職工慰問和救助等，年內為包括鄉鎮的 58名職工實施了救助，職工們都能帶著感恩的思想從自身工作做起，營造了良好的工作氛圍。在今年的抗洪搶險工作中，劉永勝因勞累過度而住進了醫院，為減輕劉永勝高額的`住院費用，多次跑紅會、工會、民政部門，爭取救助資金，還帶頭動員全域性進行了捐款。
四、嚴於律己帶好頭
作為一把手，我深知自己的責任和影響力。因此，加強自身修養，凡事以身作則，嚴於律己，力爭努力帶好隊伍。
一是帶頭堅持學習，努力提高自身素質。人的素質不是天生的，也不是別人代勞的，而是靠自己一點一滴積累而成的。因此，無論工作多忙，我都擠時間自覺加強黨的政策理論、環衛專業等的學習。12月份，受區委的重託，到《XX大學》參加了為期十天的學習培訓;參加了全區公務員、黨員學習培訓和全區組織的各類講座等，有效拓寬了知識領域，自身素質也得到了提高。
二是帶頭敬業務實，努力改進工作作風。在工作中，力求做到思想求實、作風務實，堅持理論聯絡實際，認認真真地研究每一個問題，勤勤懇懇地做好每一件事情，紮紮實實地抓好每一項工作。堅持深入基層，努力把握第一手材料，減少了工作的盲目性，對各項工作實行了正確有效地指導。
三是帶頭清正廉潔，努力永葆革命本色。注重黨性修養，牢記黨的宗旨，遵守黨的紀律，自覺抵制各種不正之風的侵蝕，堅持做到要大家做到的自己先做到，禁止大家不做的自己堅決不做。自覺接受上級、同級和下級的監督，經常對照黨紀黨規的要求檢查自己的言行，嚴格要求自己、管好自己，不斷修正過錯，完善自我，在保持自身廉潔的同時，嚴格教育身邊的每一個人都要奉公守法。年內無違規違紀問題發生。
以上是我學習與工作所取得的一些收穫和成績。這些成績的取得，離不開上級組織和領導的支援，離不開局班子成員和全體職工對我的支援。但還存在一些不足之處，如：由於忙於工作，理論學習不紮實;觀念更新還需要進一步加強;工作方式方法單一。在今後的工作中，我有信心、有決心發揚成績，克服不足，再接再勵，繼續努力，在新的一年裡為我區的環衛事業的全面發展做出自己更大的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日