在現實生活中，接觸並使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的個人述職報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
本人自從事鄉村醫生工作以來，在衛生局及鎮衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生髮展大局，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作及任務，全面履行了鄉村醫生的崗位職責。
本人一貫能夠認真並負責地做好預防醫療保健工作，在工作中，我深切的認識到一個合格的基層衛生站醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，透過閱讀超多業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了超多的讀書筆記，豐富自己的理論知識。用心參加衛生局及衛生院舉辦的培訓及學術會議，並經常閱讀雜誌、報刊和網路資訊，學習了超多新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生站的常見病、多發病的診治技術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故，也從未同病人發生一齊糾紛。總之，盡我之最大潛力完成我們基層衛生站醫生的各項工作和任務。兩年來，回望過去，我能夠說，我對於我目前的崗位和職位，我就是十分勝任的，並且我也就是十分熱愛自己的本職崗位的。
在今後的鄉醫工作中，我會以醫生的道德規範為準繩，以各項政策和制度為依託，在衛生局，衛生院領導的方針政策指引下，認真完成各項工作任務，堅決按照各項配套法規做好本職工作。用心響應局，院領導的工作安排，定期參加衛生局，衛生院開展的業務培訓，學習和完善自己的業務水平。本著以人為本，救死扶傷，認真負責，獻身事業的大醫方針，遵照嚴謹求實，團結協作的業務精神，為更多轄區的患者熱情診治，排憂解難，為能幫民於難，救患於危，創造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力！
個人述職報告 篇2
各位領導、各位同事：
現在，我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單彙報，請予審議。
一、履行職責情況
從20xx年12月12日份公司實行高階管理職位競選上崗以後，我擔任建築公司代理總經理，全面負責建築公司的工作，重點分管對外業務聯絡、工程招投標、合同管理、施工工作協調、日常事務管理。回顧總結四個月來的工作，主要有以下三個方面：
1、對外業務拓展情況：
自今年初以來，我們抓緊整個集團公司開發業務調整期，廣泛開展對外施工業務承接，先後參加了
重慶慶業集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過惡劣，我們已經放棄其一期工程，現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議，目前正在編制投標檔案;
區天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;
九龍園區施工任務聯絡的開展(園區內第一項業務在向集團領導彙報後放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工專案管理情況
目前公司施工專案不多，主要是去年幾個專案的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個專案，公司堅持以"對業主負責、為專案部服務"的原則，開展監督管理工作，在公司領導班子的共同努力下，施工進展良好。同時我們為專案部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。並多次組織公司全體專案部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應用到公司的工程管理之中。
3、抓學習教育，激勵奮發向上。
為提高公司全面管理工程的水準、配合我們集團樹立企業文化的總目標，我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，公司員工工作作風紮實，精神狀態很好，人心思幹，人心思進，不少員工在搞好本職工作同時，積極學技術、學理論，全面提高自身素質。
二、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有三點"第一、自己作為分管建築公司的總經理，沒有能盡職盡責，有負於集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作，還沒有見成效，對公司的發展造成一定影響。第三、自己的自律性不強，在工作較累和遇到困難的時候，也有過鬆弛思想。
今後，我想，絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重託和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大幹，力爭當一名合格的總經理
一個公司總經理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務，巨集觀把握全域性，微觀處理各種熱點難點，充分發揮自己的主觀能動性，促進公司發展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高於一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發展，與公司全體員工搞好團結，放下包袱，積極主動抓工作。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力
今後我要積極參加各種理論學習，提高管理水平。要經常深入施工現場，及時處理各種問題，為領導巨集觀決策當好參謀。
3、嚴格要求，廉潔自律
今後，我一定要更進一步嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不幹有損於集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢於反對，敢於抵制。
個人述職報告 篇3
20xx年，對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西，特別是工作在客戶經理崗位上的同道，感慨就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作，而且，出乎預感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裡和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用聰明和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，忘我奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收進1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終建立客戶第一思想，把客戶的事情當做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支援。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權屬文祕資源網檢視更多文祕資源網資料財務職員一句不太起眼的話語當中捕捉到了資訊，及時反饋並跟蹤，終究使近2700萬元資金年初到帳，實現了開門紅，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的程序中，我專心細緻，把兄弟情、朋友意注進工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻未幾。
客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡，具有了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的進步，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加重的困難局面，在支行領導和部分同事的幫助下，大膽開闢思想，建立客戶第一的思想，徵對不同客戶，採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優良的金融服務，用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
開闢思路，勇於創新，創造性的展開工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已構成，同業競爭日劇烈，在業務展開上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地重視研究市場，留意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在掌控客觀環境的條件下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達瞭解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的壟斷控制，實現資金的體內迴圈，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內迴圈，他從點滴做起，以優良的服務贏得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，通過量次上門聯絡，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉貿易銀行情況下，他積極的上門聯絡，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以展開有益健康的健身活動為線索，與客戶展開乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深進，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產公司相干職員進行友好商討球技的同時，得悉客戶欲對其部份房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉進我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在平常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，我通過不懈的努力，在XX年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
個人述職報告 篇4
一、主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。
3.憑證參加網路故障現場維護（自網路故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網路故障報修資料，並上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網路執行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。
7.及時向管理老師彙報網路異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9.清潔機房和裝置。
10.參與組織內部計算機和網路技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網路管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定，保障網路管理秩序與使用者資訊保安。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向使用者解釋。
2.指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時檢視樓棟使用者報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案，提高了網路故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網路維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報，及時向樓棟使用者釋出故障資訊，穩定使用者情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位評委：
下午好。按照評委會的要求和參評程式，我進行我的述職報告。
作為一名普通教師，我在自己的工作崗位上腳踏實地，兢兢業業，一步一個腳印地向前走著。務實是我的追求，假大空是我永遠的敵人。在過去的一個學年裡，我帶了兩個高中班和一個髙輔班的英語課程，每週十三節課，沒叫苦，沒喊累，為的是學校的發展，為的是科室之間的和諧相處，也為了成就自己價值的最大化。
作為一名普通職員，我負責管理學生國家助學金和學生城鎮醫療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作，任何一點的差錯都關係著學生的親身利益和學校的聲譽。我為此一絲不苟，在摸索中慎之又慎。同時我牢固樹立管理就是服務的理念，把各種表格、資料核對等繁瑣工作留給自己，為的是減輕班主任的工作負擔。去年一年裡，共有六位學生需要報銷門診和住院費用，我親自為學生辦理了三位，為的是給學生增加學習時間，為家長減輕負擔，為學校贏得良好的口碑。除此之外，參與了教育處組織的各種大型活動，出智出力。在工作任務重，教學負擔大的情況下，今年春又擔負起20xx春季幼教班的班主任工作，為的是春季班有一個平穩的過渡。
《易經》裡講，天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我以我個人的工作實幹精神，我以我經得起考驗的品質和德行努力實踐之。在名譽面前不張嘴，在利益面前不動心，在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認為，教育是服務，管理也是服務，把我放在任何位置，我都將會全心全力，任勞任怨。
《論語》裡講，君子周而不比，小人比而不周，我願意團結各位教職工，有事有難互相幫助，而不是為了小利益搞勾結，拉攏人，那是小人之心。我努力支援著學校各科室的工作，學校常規招生、成教處的招生工作方面我盡我所能，並且把關注的主要問題放在了學校的常規招生上。我未向教務處張過一次嘴，在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務，不管天氣如何，從未主動要過一次公車。
各位同事，我個人的成長離不開領導的教誨，離不開老師們的關愛。在此，請允許我道一聲謝謝。同時我工作中還存在著很多不足之處，懇請老師們，各位領導批評指正。
個人述職報告 篇6
轉眼間，我們既將告別碩果累累的20xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰的20xx年。在突飛猛進，日新月異的今天，建築業正以它嶄新的姿態，推動著社會的進步，創造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。
我從事建築業三十多年了，深深的熱愛著自己的專業。作為專案總監，我堅持強調以合同管理為主線，以質量控制為中心，實行規範化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類或d類，杜絕了安全質量事故的發生。從而使監管工作得以順利進行。
一．在擔任公司專案巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在專案巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每週均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各專案部和大多數總監的好評。
二．擔任專案總監中
1．擔任專案總監以來，始終貫徹了“嚴格監理，熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律，法規，標準，規範。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信於業主和施工方。在我的帶領下，專案部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業業、一絲不苟、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點（晚上10點多鐘驗收鋼筋）、節假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現出了元豐企業精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
2．專案監理資料管理良好，過程資料及時、規範、完整；所有的辦公設施均按公司規定配置和管理，資料按照相關規定有始有終的閉合規類並有序存放規檔。
3．工作認真負責，認真執行上級行政主管部門的規定；本人月出勤不少於95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區安監站對本專案總監、專案經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，我愛人在老家生病住醫院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支援。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥？我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質量，安全。？為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理，依據相關的條文、政策的規定；體現施工過程中的“驗評分離，強化驗收；完善手段；過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度，對施工過程中的質量控制、安全監督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執行部門管理規定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5．認真履行了一名總監的本職工作；編制了監理規劃及專項監理細則、組織每週一次的監理例會及協調會、組織了每週每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案，稽核往來函件、審籤監理日誌。並不定期的與業主和施工方相應人員溝通、協調與工程相關事宜。每週組織了專案部監理人員學習規範和監理職責及規章制度。隨時掌握瞭解了每個員工的思想狀態，使他們能發揮出各自的積極性，履行職責發揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業技術水平和管理能力，為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了專案部各位員工的愛戴和尊敬。
6．本人通過多年的工作實踐，積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監督管理能力。在實際工作中有一定的組織協調能力，有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務於業主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。所擔任總監專案從未發生過質量安全事故。去年擔任總監的專案被評為“優秀監理部”榮譽稱號。每管理一個專案均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監，在今後的工作中，我將更加努力的工作，對技術精益求精，總結經驗，不斷創新，為公司多培養既懂技術，又會管理的複合型專業人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我專案的每一個員工都能成為更加出色的監理工程師，為元豐建設的發展更上一層新臺階，為社會出更多的力。
個人述職報告 篇7
首先，我認為關鍵就是要以情帶兵，班長是新戰士入伍的"引路人"，充擔著新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責任，教育訓練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎建設質量。在新的歷史時期，隨著新的兵役體制形成和兵員結構的變化，新戰士漸趨"入伍動機多樣化，成份經歷複雜化，文化程度差異化，體能素質呈弱化"的特點，給新兵入伍訓練帶來了新情況新問題。但不論形勢和特點怎麼變化，部隊管理教育的原則依然具有普遍指導意義，其管理教育的優良傳統依然具有強大的生命力。如何當好新兵班長，成為新戰士的"良師益友"，關鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個"情"字就是要端正對新戰士的根本態度。有的同志認為嚴格訓練，嚴格要求，說起來容易，做起來難，到底怎麼嚴，很不好把握。解決這個問題，首先要建立在"愛"的基礎上。想想自己當新兵時，班長對自己的態度，就比較好認識了。班長一定要像老大哥一樣關心新戰士;其次，要講究工作方法，防止簡單粗暴。嚴禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法，可以說每一個新兵都是積極向上的，家庭也希望他們來到部隊有出息。因此，對新戰士要循循善誘，對家庭比較困難、有自卑感的新戰士要和風細雨，啟發誘導，切忌當眾批評責罵，損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好，個人優越感較強，花錢大手大腳的新戰士，要教育他們，使其懂得部隊是利於年輕人鍛鍊成長的大學校，要去掉優越感，勇於吃苦，自覺鍛鍊，努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰士，要採取談心方法進行批評教育，效果會更好。對反應比較遲緩的新戰士，要誠心地逐步進行教育，切忌大聲訓斥，那樣會越訓越壞。對錶現特異的新戰士，要深入瞭解，切忌早下結論。
以情帶兵，班長對班裡的戰士要做到"四個知道"、"一個跟上"。就是隨時知道戰士在哪裡、在幹什麼、在想什麼、當前需要什麼。"知道"之後，管理工作、思想工作及時跟上去。這是班長對戰士情感態度的反映，是愛兵的基礎所在。要儘快掌握新戰士的基本情況。新戰士從四面八方匯聚到部隊，無論性格特點、興趣愛好或家庭情況都是一個"未知數"。
作為班長，應儘快熟悉他們瞭解他們，掌握他們的基本情況。但新戰士剛剛到部隊，人生地不熟，一般不願意暴露思想，尤其不願意暴露以往歷史上不光彩的內容和思想深處的某些消極因素。因此，班長要善於"見面熟"，儘快成為他們的知心朋友，不但要叫出他們的姓名，知道籍貫，而且還要知道入伍前的狀況、入伍動機、脾氣秉性、興趣愛好、家庭成員、經濟狀況等等。要"見面熟"，關鍵是要有對新戰士的滿腔熱忱，從新戰士的第一次集合、第一次開飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點名、第一次談心、第一次睡覺等去做工作，包括怎樣掃地都要一一講到、教到，從基礎做起，使新戰士儘快實現從地方青年向合格戰士的轉化。二是動之以情。知兵如父母、愛兵如兄長。班長對戰
士在生活上要關心照顧，在思想上主動溝通，在克服困難上全力相助，做到心想到、話說到、力盡到。感情愛兵，關鍵是感情要真，只有真誠才能打動人心。當然，感情愛兵並不是不要嚴格要求。愛兵與嚴兵要有機結合起來。寬得無邊不是愛，嚴得過頭也不是愛。只有嚴中有愛、愛中有嚴才是真正的愛兵。三是處之以公。公道辦事，主持正義，才能贏得戰士的理解和信任，才是真正意義上的愛兵。如果一個班長對戰士有遠有近，有疏有親，厚此薄彼，就會失去戰士的信任，就談不上感情愛兵。四是待之以禮。古語云："朋友之交，以禮待之。"說的是人際關係之間，應講究禮貌，相互尊重。同一道理，班長與戰士之間，儘管所處地位有所區別，肩負任務有所不同，但在人格上是平等的。愛兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴，這是愛兵的基本前提。
其次，帶好新兵必須善於發現問題，勤於分析問題，正確解決問題。要做到這一點，首先必須與新兵實行"五同"，採取多種渠道去了解新兵在想什麼，在幹什麼，在什麼位置，有什麼困難，觀其變化，尋其徵兆，捕捉資訊。通過吃飯看飯量、睡覺看睡相、工作看幹勁、來信看錶情等多方面觀察來掌握新兵的基本情況，及時發現問題的苗頭。通過對資訊資料的掌握，進行定量和定性分析，透過現象分析本質，找準原因尋對策，及時拿出解決問題的措施和辦法。把可能發生的問題，消滅在萌芽之中。
另外，還要積極主動地組織新兵戰士開展豐富多彩的文化體育活動，使他們少思念父母家鄉，以便集中精力投入到訓練和工作上來。
首先，我認為關鍵就是要以情帶兵，班長是新戰士入伍的"引路人"，充擔著新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責任，教育訓練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎建設質量。在新的歷史時期，隨著新的兵役體制形成和兵員結構的變化，新戰士漸趨"入伍動機多樣化，成份經歷複雜化，文化程度差異化，體能素質呈弱化"的特點，給新兵入伍訓練帶來了新情況新問題。但不論形勢和特點怎麼變化，部隊管理教育的原則依然具有普遍指導意義，其管理教育的優良傳統依然具有強大的生命力。如何當好新兵班長，成為新戰士的"良師益友"，關鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個"情"字就是要端正對新戰士的根本態度。有的同志認為嚴格訓練，嚴格要求，說起來容易，做起來難，到底怎麼嚴，很不好把握。解決這個問題，首先要建立在"愛"的基礎上。想想自己當新兵時，班長對自己的態度，就比較好認識了。班長一定要像老大哥一樣關心新戰士;其次，要講究工作方法，防止簡單粗暴。嚴禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法，可以說每一個新兵都是積極向上的，家庭也希望他們來到部隊有出息。因此，對新戰士要循循善誘，對家庭比較困難、有自卑感的新戰士要和風細雨，啟發誘導，切忌當眾批評責罵，損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好，個人優越感較強，花錢大手大腳的新戰士，要教育他們，使其懂得部隊是利於年輕人鍛鍊成長的大學校，要去掉優越感，勇於吃苦，自覺鍛鍊，努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰士，要採取談心方法進行批評教育，效果會更好。對反應比較遲緩的新戰士，要誠心地逐步進行教育，切忌大聲訓斥，那樣會越訓越壞。對錶現特異的新戰士，要深入瞭解，切忌早下結論。
以情帶兵，班長對班裡的戰士要做到"四個知道"、"一個跟上"。就是隨時知道戰士在哪裡、在幹什麼、在想什麼、當前需要什麼。"知道"之後，管理工作、思想工作及時跟上去。這是班長對戰士情感態度的反映，是愛兵的基礎所在。要儘快掌握新戰士的基本情況。新戰士從四面八方匯聚到部隊，無論性格特點、興趣愛好或家庭情況都是一個"未知數"。
作為班長，應儘快熟悉他們瞭解他們，掌握他們的基本情況。但新戰士剛剛到部隊，人生地不熟，一般不願意暴露思想，尤其不願意暴露以往歷史上不光彩的內容和思想深處的某些消極因素。因此，班長要善於"見面熟"，儘快成為他們的知心朋友，不但要叫出他們的姓名，知道籍貫，而且還要知道入伍前的狀況、入伍動機、脾氣秉性、興趣愛好、家庭成員、經濟狀況等等。要"見面熟"，關鍵是要有對新戰士的滿腔熱忱，從新戰士的第一次集合、第一次開飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點名、第一次談心、第一次睡覺等去做工作，包括怎樣掃地都要一一講到、教到，從基礎做起，使新戰士儘快實現從地方青年向合格戰士的轉化。二是動之以情。知兵如父母、愛兵如兄長。班長對戰士在生活上要關心照顧，在思想上主動溝通，在克服困難上全力相助，做到心想到、話說到、力盡到。感情愛兵，關鍵是感情要真，只有真誠才能打動人心。當然，感情愛兵並不是不要嚴格要求。愛兵與嚴兵要有機結合起來。寬得無邊不是愛，嚴得過頭也不是愛。只有嚴中有愛、愛中有嚴才是真正的愛兵。三是處之以公。公道辦事，主持正義，才能贏得戰士的理解和信任，才是真正意義上的愛兵。如果一個班長對戰士有遠有近，有疏有親，厚此薄彼，就會失去戰士的信任，就談不上感情愛兵。四是待之以禮。古語云："朋友之交，以禮待之。"說的是人際關係之間，應講究禮貌，相互尊重。同一道理，班長與戰士之間，儘管所處地位有所區別，肩負任務有所不同，但在人格上是平等的。愛兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴，這是愛兵的基本前提。
其次，帶好新兵必須善於發現問題，勤於分析問題，正確解決問題。要做到這一點，首先必須與新兵實行"五同"，採取多種渠道去了解新兵在想什麼，在幹什麼，在什麼位置，有什麼困難，觀其變化，尋其徵兆，捕捉資訊。通過吃飯看飯量、睡覺看睡相、工作看幹勁、來信看錶情等多方面觀察來掌握新兵的基本情況，及時發現問題的苗頭。通過對資訊資料的掌握，進行定量和定性分析，透過現象分析本質，找準原因尋對策，及時拿出解決問題的措施和辦法。把可能發生的問題，消滅在萌芽之中。
另外，還要積極主動地組織新兵戰士開展豐富多彩的文化體育活動，使他們少思念父母家鄉，以便集中精力投入到訓練和工作上來。
個人述職報告 篇8
轉眼間，***x年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期財務工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(***年—***x年)
***年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的`溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法，積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在專案，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(***x年—***x年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管專案溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。專案進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(***年—現在)，不斷提升階段
***x年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
***x年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
個人述職報告 篇9
去年我在項城一高承擔高三（10）、（11）巨集志班英語教學工作，現對去年一年來的教育教學工作做彙報如下：
一：現實表現
本人自參加工作以來，能堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學習各項教育法規，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學工作中服從學校安排，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本職工作，用實際行動服務於學生，做到讓學校放心，家長滿意。
二：學識水平
參加工作以來，在自己認真專研和別人的幫助下，本人的踏實肯幹和虛心學習，很快就適應了高中英語教學，特別是每次的期中、期末考試成績顯著。但學海無涯，學無止境，我深知終身學習的重要性和教師這項職業的特殊性，今後我會在此基礎上更加努力學習，充實自我。
另外我還在業餘時間主動加強了本專業的業務學習，認真做好每一年全國各地大學聯考題，瞭解考試題型和方向，開闊自己的視野和思路，為自己的教學工作起到指導性的作用。 “終身學習”，“培養學習型人才”是對全社會每一個人的號召，這也更是我們從事的職業的基本要求，並且比其它行業體現得尤為重要，知識的更新，教育思想的
革新，教學方法的轉變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應對學生對我們提出的新的要求。
三：業務能力
1.教學能力
在教學工作中，我首先把好課堂教學關，為了上好每堂課，自己總是認真鑽研教學大綱和教材，精心備課，對教學重點、難點了如指掌，經常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據教學內容尋找最佳教學方法，如有時候用多媒體教學的優勢，使學生在課堂上保持高度的集中，接受的知識更加的深刻。
其次，注重對學生的課餘輔導，強調基礎，強調基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學生的培養，又能面向全體，從不歧視後進學生，上課自習時間都注重效率的提高，對學生的要求比較嚴格，特別是專心聽講和課堂作業這兩個方面，當然我也會耐心細緻地回答學生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益於在實踐中學習，從事高中英語教學已經有了8年的時間，教學能力的提高一直是我的追求，並且始終不渝地堅持向別人學習，包括向剛剛分配工作的年輕人學習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學習的地方；還經常性的聽課，學有經驗的老師對重點的把握和難點的突破，學習他們處理問題的技
巧。邊學習，邊摸索，邊體會，邊創新，邊鞏固，形成自己的教學方法。
通過自己長期的積累與學習，教學方面取得了較好的效果，特別是任教班級，每學期的教學效果都較為突出，自己也因此被評為項城市優秀教師，周口市文明教師，所主持兩個課題均獲得學科一等獎，並發表論文2篇在英語週報上（《新課標下高中英語閱讀教學》，《高中英語任務型教學》），也輔導學生參加高中英語學科競賽也取得不錯的成績。
2.管理能力
去年一年擔任高三英語教研組長工作，積極認真完成學校規定的各項任務，努力抓好學生常規工作，牢牢樹立“年段工作無小事，事事都育人”的觀念，對學生不放棄任何一個教育的細節和機會。在學校領導的重視下我們開了教師和學生的會考動員會，使我們的同學在高三英語學科取得了很好的成績，這是和我們學校領導的正確引導和年段老師的認真努力是分不開的。同時在每一的考試過後都會組織老師開質量分析，商討對策，使我們的教學工作有條不紊的進行。
同時我也是認真總結反思，經常撰寫心得體會，也促進了我教育能力的迅速提高，對學生科佈置的“經驗”“計劃”“總結”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度。
四：不足之處
自己無論的教學還是管理方面還有待於進一步的提高，工作中的急躁是自己最大的缺點，我希望能得到同事和領導們的幫助，讓自己在新的一年來有進一步的提高。
個人述職報告 篇10
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有餘，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領導的幫助下，很快的瞭解到酒店銷售的性質及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的視窗，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛的瞭解整個銷售市場的動態，走在市場的前沿，經過這半年來的磨練，力爭儘快成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有餘，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這麼廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協調與配合，同一個部門，有同一個領匯出面那還好解決一些，但現如今不一樣。現在必須要和各個部門自行來進行協調，協調不了才回去找領導和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營業範圍也好，工作範圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導致出現這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進酒店有業務關係的客人。押金不足是掛的我的擔保，所以基本等我發現客人在酒店已欠交押金後幾乎很少有人問及到這間房的處理結果，更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進此事。跟進！我當然會跟進，一我不能催的次數過於多，過於急。
二我不能把與客戶的這層友好關係撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人，實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領導取經，經由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終遊說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此，我向所有關心我的，幫助我的同事及其領導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權力、責任方面
由於級別不夠，協調不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由於當時本人和組長及其同事手上的票據非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據。
由於一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時，客人任由再怎麼關照，心裡還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼裡就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那麼酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導知道，熟悉以外，也需要由銷售人員去認知，去了解。我說的並不是文字類的解說，而是實質性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的述職報告，由於時間倉促會有很多不是之處，希望各位領導，同仁能給於指正，我會予以極大的重視，並會及時改正、解決，最後住酒店生意越來越旺，越來越紅火。