女性客戶的虛榮心比較強，希望自己給人一種完美無瑕的形象，渴望得到別人的讚美。所以對於女性客戶，恰當的讚美無疑是取得銷售成功的法寶。比如我們可以讚美她們的孩子聰明，她的`眼光好、有品位，佩戴的飾品漂亮等，如果滿足了她們的虛榮心理，讓她們感到與我們談話很愉快，那麼銷售產品就容易多了。
◆女性客戶較男性客戶更為挑剔，善於討價還價，她們對價格的變化極其敏感，並對優惠打折的商品懷有濃厚的興趣。因此，銷售員要想促成交易可以在價格上做文章。
◆男性客戶在購買商品時目的明確，能夠迅速形成購買動機並立即導致購買行為，因此在對待男性客戶時，銷售員要注意動作迅速，語言簡潔、切中要點，切不可磨磨蹭蹭，說話不著要領。