小故事教會你銷售心理學

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身為銷售人員的你們熟悉銷售心理學嗎?下面小編為大家整理一些小故事教會你銷售心理學。

小故事教會你銷售心理學

01 【經濟學課堂

一個人去買牛奶。小販說:1瓶3塊,3瓶10塊。他很無語,於是掏出3塊買了1瓶,如是三次。然後他對小販說:哈哈,看到沒,我花9塊就買了3瓶。小販:哈哈,自從我這麼幹,每次都能一下賣掉3瓶。

啟示:這也許不光是一種銷售的手法,更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式!

02 【銷售心理】

某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個女孩各一千元,請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸部最大的那個。

這個故事告訴我們:瞭解客戶的真實需求非常重要。

03 【習慣心理】

乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎麼現在給五塊?小王:我結婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養你老婆?

啟示:當提供免費服務讓客戶成為一種習慣,這種服務就不再是優勢,而是劣勢。

04 【管理的弊端】

女孩買了條褲子,一試太長,請奶奶幫忙剪短,奶奶說忙;找媽媽,也沒空;找姐姐,更沒空。女孩失望地入睡。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子,就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來把褲子剪短了,最後褲子沒法穿了。

管理的弊端就在於:要麼都不管,要麼都來管!

延伸閱讀

銷售心態

1、積極的心態

首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應該看到克復這些困難後的一片藍天。積極的人象太陽,走到那裡那裡亮,積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。

2、主動的心態

主動是什麼?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代,被動就會捱打,主動就可以佔據優勢地位。主動是為了給自己增加機會,增加鍛鍊自己的機會,增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什麼精彩的節目,有什麼樣的.收視率決定權在你自己。

3、空杯的心態

人無完人,任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對於新的企業,對於新的經銷商,對於新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。把自己融入到企業之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。

4、雙贏的心態

你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關係。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家?企業首先是一個利潤中心,企業都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。

5、包容的心態

作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。