職場心理：獵頭看好什麼人？
在90年代的深圳職場，曾經流行一句話“狗急了跳牆，人急了跳槽”。可見那時的跳槽都是被動不得已的。而如今，卻有人會主動請你跳槽，併為你謀劃更有前途的職業，他就是“獵頭”。——本站
被獵頭青睞的職場人士，往往具備良好的業務基礎，並有一定的升職潛力。很多時候，當事人未必清楚自身的價值，或者不知道哪裡有更好“高枝”。獵頭作為職場的旁觀者，能更清晰地判斷企業和個人的需求，調配資源，讓合適的人處於合適的位置。——
?那麼，該如何成為讓獵頭關注的目標呢？首先，要樹立良好的個人形象，注意自我宣傳。酒香也怕巷子深，要充分利用各種機會展示自己。趙薇當年就是在一部不起眼的電影中扮演角色，而被某導演發現，繼而成名的。如果只是默默無聞地工作，而忽略了自我推介，那麼發展空間也會受到侷限。其次，要廣結善緣，建立人脈。有時一次聚會，一次不起眼的相識，都可能給人帶來好運。特別是高層次的交流，更可能帶來機會。獵頭往往也關注這樣的場合。而且與他人互動的過程，也會開拓思維，更新觀念。另外，同行的認可和推薦，有時比自我推薦更有說服力。尤其是行業中有影響力的前輩的推薦，更容易引起獵頭的興趣。當然，獵頭更關注優秀的企業。因此，自己的起點不要太低，除非自己真的出類拔萃。進入領先的企業，就可能會給自己帶來更多的機會。最後，要改變自己的命運，就要主動出擊，可以直接聯絡獵頭，而不是像姜太公一樣，等待願者上鉤。
善於傾聽有效溝通 職場如魚得水的交際技巧
無論我們身在何方，都不可否認人際關係的重要性，特別是在職場。同是處在一個辦公室裡，雖然各人有各自的職責，然而同事之間低頭不見抬頭見，免不了要進行交流和溝通，讓工作變得更輕鬆、愉快。據統計資料表明：良好的人際關係，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定於人際關係，而知識、技術、經驗等因素僅佔15%；某地被解僱的4000人中，人際關係不好者佔90%，不稱職者佔10%；大學畢業生中人際關係處理得好的人平均年薪比優等生高15%，比普通生高出33%。——本站
其實，幾乎所有的人都懂得處理好人際關係的重要性，然而，如何讓自己在職場中如魚得水，克服社交障礙呢？無論是巧言妙語說“動”人心的技巧，還是“讚美他人”、“察言觀色”的切入方法，在這些琳琅滿目的職場社交寶典裡，您是否找到了適合自己的方法呢？這個過程中您是否停下來思考過，職場社交究竟是怎麼回事？面臨的自身阻礙在哪裡？如何與不同交往模式的人進行交往？就在這個浮躁的一味尋求變身職場社交高手的方法背後，我們看到的是職場社交的四大缺失。——
職場交際你缺少了哪樣素質呢？
缺乏傾聽。
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向，因此急於在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日裡多傾聽對方的聲音，拉近距離。
缺乏發現。
職場裡每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認為它缺乏人情味。看著那些在職場裡就算沒有合作關係依然有得聊，有得交流，有得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，並苦惱於自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關係都是從發現開始的，不發現就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
缺乏信任。
在職場裡，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服務；猜忌同事之間是否存在著利益衝突，而在同事關係裡變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁複的內部資訊中影響對自己的工作認可，或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡，於是變得縮手縮腳。
缺乏有效的溝通方式。
我們都在談職場交往的關鍵就是做好溝通，然而，大多數人聚焦於溝通的方法，卻忘了溝通背後的東西――對關係的理解，自己的定位，表達能力，溝通切入點，對所談事項的把握，還有家長裡短的那些生活樂趣。
第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人
這類人會害怕親密關係，在職場裡會發現這樣的人會刻意躲避與同事相處，採取迴避的態度來應對工作和同事的關係，這類人學習職場社交技巧之前，更需要先修煉內心，突破自我，學會轉換視角，發展正性的能量，畢竟在職場裡的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無論是接納他人，還是接納自己。這類人需要注意幾點：
1、多發現與同事的話題，可以從日常感興趣的生活話題開始，擴大職場交流面；
2、在交往中多與同事和上下級進行主動溝通，很多阻礙實際上是內心的阻礙；
3、學會正確判斷事物，傾聽多方意見，仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見，並加以改善。
第二類是懷疑他人但有自信的職場人
這類人容易在職場裡顯現得比較偏執，善於表達自己的觀點，易產生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發客戶衝突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點：
1、切忌經常以不悅、不耐煩並且對立的語氣說話；
2、切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話；
3、多用“您”而少用“我”，增強溝通的親近度和接納度。
第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人
這類人容易與人產生過度的親密關係，與人特別容易建立關係，在職場中會尋求人的關注，擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕，容易猶疑社交物件對自己的看法而喪失溝通良機，這類人需要關注的是：
1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估，列出自身的優勢，多肯定自己；
2、職場社交可以從訓練語音和儀態開始，大方並清晰的與人進行言語交流很重要；
3、更加開放的去表達自己，說出自己的疑惑與不解，善於從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場人
這類人容易建立良好的職場社交關係，無論是書籍還是社交課程的資訊也更容易被接納。並不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感，並積極學習、努力發展的話，加以時日，一定能成為職場社交高手。
當然要讓自己成為社交高手，除了上述幾點要求以外，還應注重自己的內涵和自身實力的提高。相信一個僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了處理好與領導、同事的關係以外，也不要忘了注重自身能力的培養。
如果你不習慣於一下子和很多人來往，可以嘗試在初入職場時一對一地和人互動：最重要的是應該採取主動，從小而大，等你遊刃有餘了，再做一對多的交流。
交流時有事可做：約同事一起吃飯、打球、看電影……這些活動可以緩解尷尬的氣氛，並且讓彼此有共同話題。注意不是一起喝咖啡，喝咖啡時雙方會有許多面對面，特別是眼神的交流，會讓那些有社交恐懼症的人感到壓力山大！而吃飯時，大家彼此都有事情做，就不會太在意對方的神情。
事先準備一些話題：比如自我介紹。把握重要的資訊交流，而非瑣碎的、無關緊要的事情，在準備的過程中可以對鏡系統地練習。
把興趣點放在對方身上：在尋找話題的過程中要對別人感興趣，詢問別人經驗、當下心情狀態的時候是最容易拓展話題的。這並不難，因為很多人都會擔心別人怎麼評價自己，其實大部分人也都在想這個問題，而不是評價別人。
傾聽和讚美：只有先成為成功的傾聽者才會有機會結交更多的人。沒有人會把自己的內心世界完全暴露給別人，也沒有人能夠不讓自己的願望從言語中流露出來。因此，瞭解別人最好的方式就是傾聽。不善傾聽的`人，是因為沒有一個能容進別人聲音的胸懷。傾聽與讚美是絕妙搭檔。讚美是一種最低成本、最高回報的人際交往法寶，在與人初次見面的時候一定要善於運用這一法寶。
讚美時也要掌握原則和技巧。首先要真誠，名副其實、發自內心的讚美，才能顯示出它的魅力。其次是適時，恰到好處的讚美十分重要。
如何向領導提建議？職場心理專家：不能過分搶風頭
剛參加工作時，不懂得揣測上級意思的石勇，因為一次與領導不得當的談話，而失去了進一步發展的機會。在他看來，工作中，領導和下屬會在無意識中籤訂一份“心理契約”，只有當上級對下屬的期待和下屬自己的目標達成一致時，才能達到“雙贏”。
“當你想和領導提出一個好建議時，不能過分搶佔他的風頭，而是用引導的方式告訴他，讓他感覺點子是他自己想出來的，只是不小心忘記了。”職場心理專家、暢銷書《世界如此險惡，你要內心強大》的作者石勇在這裡分享職場修煉術。——
他說：“我們在職場中出問題，至少有一半是心理原因。而我們的心理問題，又至少有一半來自頭腦的膚淺和紊亂。”石勇用自己親身經歷的一件事來告訴大家“心理契約”的重要性。
剛參加工作時，不懂得揣測上級意思的石勇，因為一次與領導不得當的談話，而失去了進一步發展的機會。在他看來，工作中，領導和下屬會在無意識中籤訂一份“心理契約”，只有當上級對下屬的期待和下屬自己的目標達成一致時，才能達到“雙贏”。
在工作中，除了瞭解對方，用不同的方式對待不同階層的人也很重要。“你不能妄想自己去說服固執的人，你能做的，就是引導他進行自我說服。”
石勇說，當你想和領導提出一個好建議時，不能過分“搶佔”他的風頭，而是用引導的方式告訴他，讓他感覺點子是他自己想出來的，只是不小心忘記了。這樣，才能讓建議更好地被採納。
職場生存之道 職場要“外貌協會”
靠臉蛋吃飯的行業似乎在別人的眼裡看起來有些諷刺，但並否認這也是一種資本。職場上，不分貴賤，但是，一個人的形象卻決定著事業的成敗。懂得包裝自己，才能獲得更大的發展潛能，這並否認有“外貌協會”的說法。——本站
經常聽到一些人開玩笑，說自己是“外貌協會”的，意思是對人對己的形象要求很高，甚至會以外形好壞作為交朋友的門檻。作為一名已經具備一定資歷和級別的職業經理人，也許你會對這種“以貌取人”的行為表示不屑，認為“外貌協會”的會員們都非常淺薄。但是，別做夢了!外貌協會無所不在，你的老闆、你的同事、你的客戶，他們都是“外貌協會”的祕密會員!事實上，有些職場中人也很善於包裝自己。講了一個例子，是“口袋巾”的故事。——
?話說兩位職業經理人去一家義大利奢侈品公司面試。兩人資歷相當，工作經驗也相當，但義大利總部的高管毫不猶豫地選了其中一個，原因僅僅是：“他的口袋巾配得很有品位。”中國職業經理人很少配“口袋巾”，除非是重大的晚宴場合。輸在一條“口袋巾”上，大概會讓商界精英們大跌眼鏡。但在短短一個小時的面試時間裡，除了那張簡歷，別人還能憑什麼來判斷、研究你呢?只好把自己變成“外貌協會”的會員了。
職場中的“氣場”是可以營造的。一位把頭髮染得像五顏六色的雞毛撣子的女攝影師對李繪芳老師說：這個圈子，女人特別少，所以架勢很重要。她給自己的形象定位是“略帶中性的酷”，除了穿得像摩托車手之外，還僱了一位一米八五的帥哥幫她扛器材。她不苛言笑，話少。如果客戶一不小心多問了兩句：這個光能不能再白一點?她會不耐煩地反問：什麼?然後就是一陣沉默，把人家嚇回去。即使這樣，她的生意也不差，因為許多客戶認為她“壓得住場”，用現在的流行語說就是：什麼場合，她都hold得住。
李繪芳老師遇到的最有想象力的“形象工程”來自兩位設計界新人。他們大概入行三五年，屬於有點兒資歷但還沒有形成個人品牌的階段。他們約定互為對方的“助理”，由“助理”出面談價格，自己躲在幕後裝大牌哄抬物價。這一手法與經紀公司把小明星包裝成“大牌”如出一轍。
如果沒有能力使你的形象與自己的所謂豐富內涵保持一致，說明你連自我管理的能力和對這個職位的基本認知能力都不具備，那領導憑什麼相信你能勝任這個崗位?
?請記住，你的老闆、你的客戶不是生你養你的父母，不是和你從小一起撒尿和泥的夥伴，也不是你的國小班主任，他們既不可能、也沒有義務瞭解你過往的經歷中究竟有多少美德和閱歷，對你的誠實、仗義、聰明等等品質一無所知，對你真實的教育水準(不是學歷)和學習能力等等也沒有認識，他們只有幾分鐘的時間，來建立對你的第一印象，並要根據這個第一印象來決定在接下來的時間裡，是否要信任你、是否要給你更多機會。
怎麼辦?這時候，根植在他們心目中的“人類天性”就會開始運作：這個人，是否與李繪芳老師是同類?這個人，是否整潔得體令人望而可親?即使在宗教界，對神職工作者的形象要求也是非常高的。佛教對此就有一個明確的形容詞，叫做“寶相莊嚴”。神職工作者需要在外在形象上能夠體現出他的修養與修為，呈現出修行者的自在、莊嚴、聖潔的氣質，這樣更容易讓信徒看到好的示範，加強自己的感召力與說服力。
一個內部管理比較規範的中小企業，有一天突然接到一份稅務局抽查稽核的通知，老闆沒有多想，就讓他的財務經理去配合稅務部門工作。令他大吃一驚的是，幾天之後，稽查小組不僅大張旗鼓地進駐該公司，而且態度非常嚴厲，大有不查出問題來誓不罷休的架勢。
藝術。當然，擁有一分自信更為重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術，你的職場生涯會更成功。
接任務時 委婉溝通
領導都喜歡勤勞肯幹、毫無怨言的員工，因此，一味地爭執和拒絕不可取。此時，我們要充分表達自己樂於接受挑戰的決心，同時感謝領導對自己能力的肯定。然後可以婉轉地提出，這個任務比較有挑戰性，短時間內很難保質保量地完成，並分析一下客觀原因。——本站
不少人會在工作中遇到這樣的情況，領導交給自己一件很難短時間完成的工作，但又不好拒絕，生怕領導認為自己能力差。這時候，我們不妨試試“夾心餅乾”式溝通技巧。——
領導都喜歡勤勞肯幹、毫無怨言的員工，因此，一味地爭執和拒絕不可取。此時，我們要充分表達自己樂於接受挑戰的決心，同時感謝領導對自己能力的肯定。然後可以婉轉地提出，這個任務比較有挑戰性，短時間內很難保質保量地完成，並分析一下客觀原因。最後，請對方寬限一點時間，並強調自己能把工作做好。這種溝通方式既能表達自己的想法，又能讓對方理解。
運用“夾心餅乾”式溝通方式需要注意幾點問題。首先，溝通的態度要真誠，不能表現出推諉。其次，分析要有理有據，站在集體的角度出發。最後，要注意場合和時機，最好跟領導一對一溝通，不要在領導剛剛給很多人分配完工作時提出來。
“夾心餅乾”式溝通也可以用於親朋好友或同事之間的交流，最關鍵的是要表現出真誠的態度，讓對方打心眼理解自己的難處。
內向者如何煉成職場社交高手
在職場上，往往存在各種上司與員工，員工與員工之間暗中相互角力，稍有不慎便有可能成為眾矢之的。內向者因為不諳交際，更容易被當成異類而排擠在外，對工作，加薪，升遷都會有很大阻礙。如何在辦公室關係處理中游刃有餘，煉就成為一名職場社交高手，內向性格者或許可以參考一下以下的方法。——本站
?首先，要接受自己的內向性格。內向者謹慎、穩重、城府較深，往往做事可靠，亦容易被別人所認可。所以，性格內向者首先要接受自己，認識自己性格上的優勢，在生活、工作中用己所長。——
其次，要把別人對你的支配看成是信任，樂意地接受、樂意地做。經常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要認識到這是別人對你的信任，這樣心裡就樂意了。人是累不死的，只會慪死、氣死，心裡樂意了，不慪氣了，高興地接受別人的支配，人際關係也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言語交際，內向者則要善用手和行動交際，同樣能有順利和成功的人生。
最後，在人際交往中學會傾聽和贊同。在人際交往中，能認真聽別人說話，對別人的正確意見表示贊同，對別人的長處和做出的成績給予肯定的人，不管你是內向還是外向的人，都是受歡迎的人。因此，性格內向者只要學會聽、學會說“行、好、可以……”等肯定性詞語，再加上一雙勤快能幹的手，就能敲開人際關係的大門，還能交到知己的朋友。
辦公室的交流技巧不要人云亦云，要學會發出自己的聲音
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了，你在辦公室裡的地位也不會很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
有話好好說，切忌把與人交談當成辯論比賽
在辦公室裡與人相處要友善，說話態度要和氣，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對於那些原則性並不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之。
不要在辦公室裡當眾炫耀自己
如果自己的專業技術很過硬，如果老闆非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室裡炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究後發現，事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。
所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好不要在辦公室裡隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室裡向人袒露，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。
說話要分場合、要有分寸，最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度，優雅的肢體語言，活潑俏皮的幽默，這些都屬於語言的藝術。當然，擁有一分自信更為重要，懂得語言的藝術，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術，你的職場生涯會更成功。