正確對待領導的批評
人在職場，被老闆訓斥是最窩火不過的事：批評對了，也有滿腹委屈;批評錯了，更是怒火萬丈。嘴巧的，還能回贈老闆一些理由;嘴笨又膽小的，只有頻頻點頭，灰溜溜逃走的下場;嘴巧恃才卻也辯不過老闆的，除了背後大罵，還會萌生去意。被老闆批評真的就是如此倒黴嗎?換個角度，事情完全不是這樣。一個明智的下屬，會如何對待老闆的批評呢?
英國學者利斯特曾說過：“我能想象到的人的最高尚行為，除了傳播真理外，就是公開放棄錯誤。”是的，錯誤並不可怕，批評也不可伯，關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。從錯誤中吸取教訓，從批評中汲取營養，這樣，你就會逐步走向成熟，走向成功。
站在公司的角度看待批評
在組織系統中，領導對下屬有著法定的監督、控制、指導等權力。當下屬出現與組織的統一運作相背離，或不協調、有誤差的行為時，領導有責任對其進行批評指正，這是勿庸置疑的。如果任其而為，那就是領導的失職。他就會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。所以說，領導是在履行職責，對事不對人。作為下屬應當具有這種起碼的組織觀念，被批評時不應有領導故意找自己的碴，跟自己過不去的想法。這種想法不但於改正錯誤無益，還會形成牴觸情緒，影響與上級的正常工作關係和同志感情。
站在老闆的角度轉換批評
當上級批評自己時，如果感到難以接受，這時換個位置，設身處地地從領導的角度考慮一下：如果我是領導，會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來，往往就會心平氣和了，就會正視自己的缺點錯誤了。只是侷限於自我的角度考慮問題，常常會感情用事，陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。實際上，對於許多問題的思考，適時轉換思維角度，會進入別有洞天、豁然開朗的境界。
別過於計較批評方式
英國學者帕金森說：“即使在私下，不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評都是很難做到的。”批評確實是件不容易掌握的事情，既要對方認識到錯誤的危害性，又要做到不傷其自尊，欣然接受之，還要以此增進雙方的信任感，往往很難同時做到這一切。由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特徵各不相同，對同一個問題的批評方式就會表現出明顯不同的差異。和風細雨式的批評好接受，而疾風驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而，作為下級，不可能去左右上級的態度和做法。應當認識到，只要上級的出發點是好的，是為了工作，為了大局，為了避免不良影響或以免造成更大的損失，哪怕是態度生硬一些，言辭過激一些，方式欠妥一些，作為下級也要適當給予理解和體諒。
知錯就改聰明有轉機
從錯誤、失敗中汲取教訓，及時改正，這樣的下屬會很快得到領導的諒解和尊重，以及同事的讚許。據心理學家觀察，當人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、懊悔自責的態度，並且竭盡全力去改正時，大都會因此而生惻隱之心，減輕對其錯誤的譴責和反感心理，同時還會給予熱情的關注和由衷的幫助。這樣一來，也許會成為你人生轉折的一個契機。
被領導批評了不要窩火，你要換一個角度去看待，領導是在幫助你成長。
職場成功首要是職場快樂
很多朋友和我探討在職場裡的意義，是金錢、職位，還是資源?其實，這些都不是職場成功的“充分條件”。我覺得，快樂才是我們能走完、走好職場之路的最重要因素。
無論你在什麼層級、什麼領域工作，都會身處一個“小團體”裡。在這個小團體裡，有競爭也有協作，有碰撞也有妥協，無論怎樣，你一定要獲得大家的肯定;否則，無論你對外如何叱吒風雲，你也依舊不快樂。
前段時間，朋友用有意思的假設詮釋了以上的論斷：假如你在美國白宮權力核心工作，歸根到底也是一個“小團體”——領導班子。即便這樣的中央高層，也需要得到“團體”裡其他人的認可。如果在那裡，大家都不愛搭理你，就算你位高權重，相信你依舊會不開心的。
所以在任何一個小團隊裡，要取得成績，要快樂開心地過下去，首要做的就是和團隊裡的大家和諧相處，維繫好人際關係。
和領導“看上去很美”
團隊的領導有時候就和父母一樣，我們是沒得選的。大多數情況下，管理層和被管理層或多或少存在矛盾，當然也不乏優秀的、深受大家愛戴的領導。但如果你很不幸地發現你們團隊的領導是個“奇葩”的話，那你也絕對不能和他擺開架勢，大戰300回合。你也不要參與到部門隊友的“起義”隊伍裡去，再如何也要做到和領導“貌合神離”。因為即使領導再“不盡如人意”也一定會有利益至上的人追隨他，而你螳臂擋車的壯舉，只會讓你遍體鱗傷。
和隊友“禮”尚往來
這裡的“禮”，不是給團隊裡的大家送禮，而是用一種“尊重”的原則和同事去相處。這個“禮”告訴大家，千萬不要和團隊裡的隊員越“禮”。有的團隊裡的個別隊友成了兄弟、姐妹，甚至情侶，這其實是翻越了“禮”的柵欄。有利益的地方，是不能有真正的朋友的，至少沒有永遠的朋友。如果你在團隊裡和個別隊友“交了心”“穿了一條褲子”，那一定是弊大於利的，很多時候將不利於工作，不利於團結其他人，同時會讓你的職場環境變得複雜，變得充滿各種動因。
語言傳遞正能量
永遠用正面的語言評價同事。有一次，我負責做一個會議的背景噴繪，結果由於粗心，背景做出來後發現打錯了字。於是，我連夜撤了背景，通宵趕製了出來，並在當日臨晨會議開始前把背景替換好。在工作總結的時候，團隊的負責人就評價我這次會議最辛苦、責任感強、通宵加班等，而所有的評價裡，所有關於“犯了錯”“失誤”的字眼都變成了正能量的鼓勵。這讓我深受感動，於是更加深了和團隊的感情。
以上這些，都說明一個道理，職場成功首先要職場快樂。而職場快樂，不可能自己獨樂樂、傻樂樂，需要得到大家的認可，需要得到大家的支援，需要得到大家的喜歡。
心理解讀：只有快樂的職場，才是孕育成功的職場。即便你在職場裡沒有獲得名利上的成功，但一輩子和自己的“工作”快樂了一場，那也不失為一種職場成功!
盤點那些領導經常說的謊話
一入職場深似海，朝九晚五的拼命和工資卡里的數字總是不成正比，你開始反覆的問自己這是為什麼?自己做錯了嗎?是的，你做錯了!
在職場，不僅要會做更要會聽!這些領導對你說的話，你真的聽懂了嗎?
1、“忙完這陣就會好了。”其實是“忙完這陣就可以開始忙下一陣了。”
2、“過完年後就給你升職加薪。” 其實是“我沒說過完今年後啊。“
3、“大家可以暢所欲言。” 其實是“你們最好只說我愛聽的，反正我不愛聽的我也聽不進去。”
4、“目光放長遠一點，不要計較目前工資。” 其實是“公司沒錢給你付高工資，計較工資也沒用。”
5、“公司不會虧待你。” 其實是“能廉價利用你多久就多久。”
6、“我就簡單說幾句。” 其實是“到飯點兒了還沒結束。“
7、“我不是在給你壓力。” 其實是“你特麼要自己給自己壓力啊，做不好你看著辦。”
8、“以後升職機會多。” 其實是“現在就不給你升。”
9、“我從不提倡加班。” 其實是“什麼?九點下班你也覺得自己在加班?”
10、“我喜歡人性化的管理。” 其實是“活沒幹完，不準下班，不準吃飯，不準睡覺!”
如果這些話你聽過很多次了，並且樂此不疲的相信著，那恭喜你，你可以被評為“年度傻得天真可愛員工排行榜”第一名了。
職場上，行動和速度是制勝的關鍵
一個優秀職場人和一個普通職場人的最大區別就是：行動力。前者只要一想到，就會立馬去行動，而後者偏偏要等到明天去做，今天太困了， 先睡一覺或者先喝一杯咖啡。
拿破崙曾經說過：“行動和速度是制勝的關鍵。” 一個優秀的職場人應該具備馬上行動的正能量，凡事不去拖拉，應該在最短的時間內採取最有效和迅速果斷的行動。
在第二次世界大戰中，有個著名的歷史事件——諾曼底登陸。很多人都知道這次登陸是發生在1944年的6月6日，可大家知道為什麼偏偏要選 這樣一個日子嗎?其實，盟軍當初的計劃是在6月最近的幾天裡。但之所以確定要選這一天，與其中兩位大將有密不可分的關係。
當初蒙哥馬利是盟軍裡陸軍的總指揮，而隆美爾是德軍的總指揮，6 月6日那天，是隆美爾老婆的生日，由於隆美爾特別疼愛老婆，就離開部隊回家陪老婆過生日去了。這個訊息立馬就被蒙哥馬利知道了，不容遲疑，他馬上組織部隊進行登陸，以最少的損失取得了登陸的成功，世界戰爭史上也就有了諾曼底登陸的傳奇。
很多人都說是隆美爾的疏忽大意造成這一結果，但也有很多人說是蒙哥馬利能準確抓住時機，而我覺得蒙哥馬利更多地表現了一種毫不遲疑的行動力。如果在聽到隆美爾回家陪老婆過生日的訊息時，他沒有儘早行動，而是先分析這個訊息的價值，再一次次地開會商議，恐怕到時隆美爾早已陪老婆過完生日回來，諾曼底登陸就不會那麼容易取勝。
還有一個案例，在美國獨立戰爭時期，英國的拉爾上校正在玩紙牌， 忽然手下的人送給他一份報告，上面說：華盛頓的軍隊已經進展到德拉瓦爾了。但拉爾上校卻不緊不慢地將來件塞到自己的兜裡。等到牌局完畢， 他才打開那份報告。等到拉爾上校調集部下出發應戰時，敵軍已經把他們 包圍了，結果是全軍被俘，拉爾上校也因此戰死。
僅僅是片刻的延遲，就喪失了榮譽、軍隊和生命，這些悲劇還不夠讓 我們警覺嗎?
步入職場的很多人都在抱怨工作累和辛苦，其實要想不抱怨，最簡單的方法就是讓自己行動起來。很多員工並不缺乏能力和創造力，而是缺乏最簡單的行動力。
畢竟，每一份工作都需要腳踏實地的人來執行。主管在聘用重要職位的人才時，都會先考慮一些問題，然後才決定是否聘用。這些問題有“他 願不願意做”、“他會不會堅持到底把事情做完”、“他能不能獨當一面， 自己設法解決困難”、“他是不是有始無終，只說不做的那一種人”。這些 問題都有一個共同的目的，就是設法瞭解那個人是不是能做到“馬上行動”。
如果你一直在想而不去做的話，根本成就不了任何事情。請你想想 看，世界上每一件東西，從人造衛星到摩天大樓乃至塑料飯盒，都是由一 個個想法付諸實施所得的結果。去做了雖然不一定能做好，但是你不去 做，連成功的可能性都沒有!
在一位成功人士的講座上，一位記者採訪他，問道：“請問您的成功 祕訣是什麼?”這位成功人士說：“馬上行動!” “那麼當您遇到困難的時候，請問您是怎麼處理的?” “馬上行動!” “當您遇到事業的瓶頸時，請問 您將如何突破?” “馬上行動!” “假如要讓您把自己的成功祕訣分享給大家，您會說些什麼?” “馬上行動!”
馬上行動真的有那麼重要嗎?是的，收拾以前積累下來的事情，每個 人都會覺得不愉快，從而生出厭煩。本來應該下一秒就去做的事情，如果 你想留到明天去做，那麼在這種拖延中所消耗的時間和精力，甚至都足以 將那件事情做好。
可見，行動才是最終起決定作用的力量，無論你的計劃多麼詳盡，創 意多麼巧妙，你不開始行動，就永遠無法達到目標。在一生中，我們有著 許多人生暢想，若能夠將一切憧憬都抓住，將一切計劃都執行，那麼，事 業上所取得的成就，將是多麼的偉大!
不要總給自己找藉口和留退路，說什麼“我還年輕，以後還有機會”、 “時間還比較寬裕”、“明天再說吧!”等，所有這些話，都充滿了負能量， 會讓你陷人消極懈怠的狀態。
在給自己制訂好了計劃以後，你就巳經沒有退路了，唯一的選擇就是馬上行動，馬上行動會使你保持較高的熱情和昂揚的鬥志，也能夠提高你 的辦事效率。而且立馬行動本身就是一種積極的正能量，會在你行動時散 發出成功的氣息。
巴黎著名的繪畫大師柯羅之所以能在藝術上取得很大的成就，就是因 為他也是一個“馬上行動”的人。
有一次，一位慕名前來的青年畫家，把自己的畫拿給柯羅看，希望柯·羅可以給他一些批評和建議。柯羅仔細地看過之後，指出了自己感到不太滿意的地方，青年畫家立馬就對柯羅說：“謝謝大師對我的建議，我明天回去後就改。”
只見柯羅生氣地說：“為什麼要明天才改，明天還有明天的事情，你現在就馬上在這改吧!”青年畫家聽完柯羅的話，不好意思地低下了頭， 那天在柯羅的畫室，他完成了修改。
若干年後，這位青年畫家也在繪畫界聲名鵲起，當問起他成功的祕訣 時，他說：“柯羅大師那次讓我立馬修改我的畫，改變了我的一生。他讓我知道凡事立馬行動是很有必要的。”
工作中，我們是不是也像那個起初的年輕畫家，習慣了採取拖延的態度，什麼事情都想著有明天，結果經常會被弄得手忙腳亂，跟人抱怨說: “活真多，時間不夠用了，怎麼辦?”真的是活多嗎?事實上，所有積攢的 活都是你沒有立馬執行的後果。
心理解讀：行動起來吧!當你馬上去執行老闆交給你的任務時，當你馬上投人到 手邊工作的時候，你也就不覺得空虛和無聊了，馬上行動的正能量會帶給你意想不到的收穫和成功。
簡訊焦慮症？職場人士怎麼破
馬上就要過年了，終於可以好好休息一陣，這對於所有上班族來說，都是喜事兒一件。可是想想過年期間似乎永遠都停止不了震動的手機和那一條條甚至千篇一律的祝福簡訊，也著實讓人覺得頭大，這可真的是新年到，“簡訊焦慮症”也來到!
什麼是職場簡訊焦慮症呢?面對這個新興的名稱，很多人都不瞭解其中的內涵是什麼。但是社會壓力的增加之後，這種症狀越來越明顯，對於職場人士來說，如何來化解這種焦慮呢?
近日，據有關機構調查顯示：有超過五成受訪白領人士表示對節日傳送祝福簡訊感到“焦慮”。其中，有部分受訪者認為，自己很希望在節日期間，通過傳送祝福簡訊的方式，使領導能夠對自己產生印象。但是，又擔心因為祝福簡訊內容的牽強而適得其反，使領導感覺自己在“拍馬屁”。
那麼，職場人士的“節日簡訊焦慮症”又該如何化解呢?人力資源分析師建議廣大職場人士：如果要向領導或者客戶傳送節日祝福簡訊一定要做到不卑不亢，因此，在傳送祝福簡訊的時候要注意以下幾點。
職場人士節日祝福簡訊傳送要點
首先，一定不要傳送由別人轉發而來的“垃圾祝福簡訊”，這種“萬人轉發”的祝福簡訊會使收件人認為傳送方“心不誠”。傳送這樣的簡訊，最好的結果就是收件人忘記了傳送人是誰，從而沒有產生任何效果;最壞的結果則是讓收件人對傳送人產生厭惡的情緒。
其次，祝福內容不要太過“寫實”。如果簡訊內容很實際的話，會使領導或客戶認為傳送人簡訊的目的性太強，從而使收件人對傳送人產生防備心理，不利於傳送人以後工作的開展。
再次，傳送人還需要注意一個細節，就是在傳送祝福簡訊的時候，最好將自己的姓名放在簡訊的開頭。因為，大部分人在閱讀祝福簡訊的`過程中，通常只會對簡訊的前二十個字會產生較強的記憶力，所以如果將姓名放在最後，很容易造成收件人的記憶減退。
努力讓你的底氣越來越足
醫學院畢業後，我到本市最大的三甲醫院做了一名護士。由於我的文字功底比較好，護士長常常調我去寫護理部的材料。不知怎麼，我的文筆竟入了陳院長的眼，他將我調到了辦公室擔任起了他的行政助理。
說實話，很多人都覺得他不應該找我做祕書。一來，我只是個本科學歷，醫院的平均學歷是碩士，隨便抓一個人都可能是留學歸來的博士。二來，在美女如雲的護士堆裡，我長相不算出眾。所以，很多人開始揣測我是不是有後臺……我呢，從單調的護理一線來到豪華的院長辦公室，我是完全被動的。我沒有後臺，也沒有發言權，只能少說話多幹活，把他吩咐我的每一件小事都努力做好。
陳院長是個工作狂人，他每晚幾乎都7點下班，我只好奉陪。我當初在臨床做護士的時候，加班都是有獎金的。來到行政之後，我工作量大了，獎金卻沒了。因為陳院長一直提倡行政部門為臨床科室服務，一直在抓大家的主人公服務意識。我在他眼皮子底下工作，哪裡敢提加班費?
做了祕書後我才知道，醫院人際關係很複雜。陳院長是剛剛上任的院長，精力充沛，膽識過人，他的魄力難免會得罪人。很多時候，底下的科主任對院長有一肚子的牢騷，就拿祕書出氣，而我有了委屈也不能隨便找人訴苦。
好在，我的家人對我擁有這份工作極其滿意，實際上，我的苦累別人能理解多少呢?做院長的祕書，看似被人尊重，其實是走在風口浪尖上。院長的任期不過8年，他走了之後我的前途又在何方呢?若是重新回臨床去做護士，豈不有難言的尷尬?倘若跟著院長調到別的單位去，低學歷的我也是名不正言不順啊。
思考很久後，我鼓足勇氣，向院長提出了一邊工作一邊讀在職碩士的申請。他爽快地批准了，但是提出我的深造不能影響工作。於是，我開始了“頭懸梁錐刺股”的生活。晚上7點半下班後，我坐在公車上吃晚餐，然後就衝進電大去上課……每個清晨，我5點半就起來讀英語，然後化妝擠地鐵。每當遇到人際關係上的困難，我都告訴自己忍辱負重，少說話多做事，用勤奮來彌補自己的稚嫩。
當然，做祕書也有獨特的資源。我陪著院長几次出國參加會議，開闊了眼界，也學到很多東西。院長豐富的人脈給了我很多的幫助，智者一兩句點撥便勝似我苦讀多年……
4年的奮鬥，我終於得到了行政碩士的學位，當然我也為此付出了“沒空戀愛，淪為剩女”的慘痛代價。當初我們科室的護士姐妹們一個個嫁了如意夫君，我卻帶著黑眼圈埋頭於書堆之中……但是，我的努力終究沒有白費。當陳院長被調任另一座城市的衛生廳副廳長時，我以家人離不開為藉口拒絕了與他同去。
這4年，我的勤奮工作和能力提升為我在本院的行政部門中贏得了一席之地，即使院長調離，我也能夠站穩腳跟。而且，我不想一輩子都做祕書，我希望能夠找到自己獨立的價值。
陳院長走的時候，向我表達了真誠的感謝，他半開玩笑地說：“你是我見過的最勤奮的祕書，很難想像你在這些年中一邊工作，一邊讀完了碩士。我回頭幫你物色物色，介紹個好青年給你認識。”
我心裡好高興，要是4年前，我肯定不敢高攀院長介紹的優秀青年，但這4年的努力，讓我從一個被人輕看的小角色，成長為一個知性穩重的行政人員。我有了自信，更有了經營自己未來人生的底氣。
心理解讀：你的底氣來源你的平日裡努力的積攢，你要相信，職場上只要你努力學習，積極向上，你會得到意想不到的收穫。