摘要：隨著時代的發展以及我國對外交流的深入，越來越多的企業對於應用型商務英語人才的需求量與日俱增。在這樣的背景下，我國高等院校就更應當承擔起著力培養應用型商務英語人才的責任。但在當前的高校教學模式下，應用型商務英語人才的培養出現了不少問題，也面臨著諸多挑戰，如何處理好高等院校教學培養過程中出現的各種問題是需要引起各方面注意以及開展相應研究的。本文將從應用型商務英語人才應有的品質說起，對當前高等院校出現的教學培養問題進行指出，並提出相應的對策及建議，希望對應用型商務英語人才的培養教學有一定的啟示。
關鍵詞：應用型;商務英語;人才培養;教學;對策
改革開放以來，隨著我國內地的企業對外開拓市場以及外資的不斷流入，我國國內對於英語型商務英語人才的需求量在不斷上升，這也就引發了應用型商務英語人才的培養問題。當前我國的應用型商務英語人才主要是從各大高等院校中進行教學培養，高等院校承擔著很大的一部分責任。在應用型商務英語人才的培養過程中，各大高等院校也面臨著不少問題亟待解決。本文將針對應用型商務英語人才培養的現狀及問題進行分析，對處理好這些問題的對策進行反思，希望能給今後的教學培養人才的過程中提供一些寶貴的經驗與建議。
一、合格的應用型商務英語人才應有的品質
商務英語是以英語這門語言為主導，與其它學科比如商務活動相結合的綜合性學科，其人才培養的主要方法就是熟練掌握英語的視、聽、說、寫、譯等語言知識，同時再培養學生對現代國際商務知識的應用能力。這樣的人才培養方式更加註重於人才的理論與實踐能力的培養，對於技能的應用將是十分關鍵的部分。合格的應用型商務英語人才應當有哪些品質呢?以下文字將對之進行相應的探討。
(一)英語與國際商務基礎理論知識全面
一名合格的應用型商務英語人才首先應當熟練掌握英語的視、聽、說、寫、譯能力，這樣才能與國外人士進行語言交流。但不能忽視的是，商務英語更加註重於商務二字，那麼對於國際商務知識以及基礎理論的掌握則必不可少。如何與外國人打交道?對於外國人的商務禮儀、工作管理方式、企業管理理念、工作合作心理等等都是需要細細斟酌學習的。所以一名合格的應用型商務英語人才在基本的知識掌握上就應當對英語以及國際商務的基礎理論知識進行準確地把握與熟練的應用。在當前的國際大環境下，與外國人打交道，商務英語知識的應用都是需要高等院校進行仔細把握以及精心準備設計的，在學校中努力學習專業知識對於今後的工作，以及對於企業對人才的需求上將會有很好地滿足效果。
(二)英語與國際商務實踐應用能力強
英語與國際商務知識只是應用型商務英語人才應該掌握的第一步，第二步就是要熟練運用或者是實踐。學習的知識在真正的情景場合中出現，就應該恰到好處地使用出來，不然對於知識的學習依舊停留在課本之上，那就是紙上談兵了，“應用型”三個字將無從說起了。在如今的企業中，更加註重的是辦事能力強、實踐性強的人才，理論知識豐富是為了更好地實踐以及更好地啟發工作，一旦出現理論與實踐脫節的情況，那對於英語型商務英語人才的培養將是失敗的。在學習理論知識的同時注重實踐應用能力的培養，這才是高等院校需要著重注意的細節，這對於一名合格的應用型商務英語人才來說是必不可少的素質。
二、應用型商務英語人才教學出現的問題
應用型商務英語人才的培養還主要依靠高等院校的培養，不管是高職院校還是大學研究機構等等，對於人才培養的方式與方法都存在一些問題，這也引發了人們的深入思考，期待對這些問題進行解決。在對我國當前不少高職院校人才教學培養的相應觀察及研究中，作者發現，從上到學校領導，下到教師學生都存在著一些難題，下文將對這些問題進行一一分析及解讀。
(一)人才培養定位不明確
在作者研究的幾所高職院校中發現，不少院校對於應用型商務英語人才的教學培養普遍存在著人才培養定位不明確的問題。在高校的專業設定當中，商務英語專業的學生同時也面臨著其它專業的一些學生的競爭，或者說是專業的相近及衝突。比如說經濟學專業的國際貿易專業，對於商務英語專業人才的培養就有重合的一面。再加上高校對於二學位的設立，英語、經濟學等相關專業的二學位人才的培養，雖然增加了其它專業人才的知識全面性以及拓展性，但對於商務英語人才專業人才的培養卻少不了競爭與衝突。人才培養定位的不明確雖然是一個普遍存在的問題，但高校從領導到老師學生，不應該只抓住眼前的利益，應當長遠規劃，對學生負責，在專業的人才培養定位上，應當進行適當的明確職責，不要讓這些不明確帶來的後果影響學生的成長以及人才對社會的貢獻。
(二)專業教師素質亟待提升
在筆者聽課以及對於課堂內外的觀察中發現，在不一樣的'課堂不同老師的教學方式方法、教學理念、教學態度都是有所不同的。不能說所有的老師都存在一些相同的問題，但對於75%的商務英語教師的訪談及觀察中發現，一些老師並沒有徹底用英語學過國際商務知識等等，有一些老師是使用漢語教學的方式教學國際商務的，這些也就帶來了學生們學習英文知識的問題。在筆者調查的15位商務英語老師中，僅有5位學過國際商務方面的知識，其它10位教師主要是從英語相關專業出身直接教學商務英語的。在這15位商務英語教師中，有13位沒有相應的經濟類的從業經驗，他們要麼一直是在擔任老師，要麼並沒有從事商業方面的工作，對於企業的實際需求也並不瞭解，這些知識還是需要學生到了企業中重新開始學習，這就是人才培養的一大問題。這個問題也來源於我國當前高校中對於教師的選聘問題，或者在教師的日常培訓考核上也應當下一番工夫。
(三)應用實踐能力培養的忽視
在對幾所高職院校即將畢業的商務英語專業的95名學生的統計中發現，參加過社會實踐的學生高達83名，但在這83名學生的調查中發現，從事自己專業方面實踐的學生區區只有15人，都是自己尋找的企業或者是家裡安排的實踐機會，其它68名學生實踐的崗位大多是售貨員、傳單員、家教、快遞送貨員等與本專業完全無關的實踐機會上。在學校方面的調查中發現，很多院校並沒有安排商務英語專業的學生到企業從事翻譯或者商務運作等工作，在頂崗實習、實訓中並不在乎學生在哪所公司實訓，學校並沒有與相關的企業簽訂合作協議等等。這些對於商務英語應用能力教學培養的忽視是導致應用型商務英語人才在之後的工作中面臨很多問題的原因之一，對於實踐應用能力培養的忽視是高校應當引起高度重視的問題。
三、培養優秀應用型商務英語人才的對策
要想培養好優秀的應用型商務英語人才，需要做的有很多，這需要社會各界的共同努力，需要在政府的幫助下進行全方位的資源整合與重視。本節將從五個方面對培養應用型商務英語人才出現的問題的對策進行相應闡述，在調整對策、更新理念的同時，爭取為應用型商務英語人才的培養貢獻一些建議。
(一)明確以應用型為主體的商務英語人才培養目標
對於前一節分析中發現的培養應用型商務英語人才培養目標地位不明確的問題，提出的主要對策就是要明確以應用型商務英語人才為主體的商務英語人才培養目標。要想培養好應用能力強、英語熟練度高、商務知識全面的人才，需要的就是明確培養方案與培養目標。落實到細節上就是要針對這個專業設定良好的教學日程，在細節中落實培養的目標。在經濟學、英語等二學位的衝擊上，應該劃清界限，不要讓這兩個專業成為不同班的同一專業，這樣做好明確目標的準備，才是培養好人才最為根本的基礎。
(二)優化課程設定、提升教學安排
在前文中提及的教材內容落後、教學方式陳舊等問題，最後的對策就是跟上時代發展的步伐，在與時俱進中發展自己、完善自己、提升自己。落實到高校層面的工作就是要優化課程設定、提升教學工作的安排上。課程是培養學生的方向盤，握穩方向盤才能駛往正確的道路上，在教學安排中，將最新的企業發展理念、國際化的思潮都應該引入到教材中去，在教學中對學生進行相應的指導學習。只有跟上時代的腳步、牢記並跟上企業發展的理念、與國際接軌，培養優秀的應用型商務英語人才將不是一件難事。
(三)注重理論與實踐應用能力相結合的人才培養方式
理論與實踐相結合是很多領域需要牢記的理念，理論是知識的基礎，實踐是知識的翅膀，在理論中積澱，在實踐中迸發，這是一名優秀人才需要熟練掌握的能力。培養應用型商務英語人才最主要的還是其今後在企業或者是與外國人打交道過程中專業知識的實際應用情況，這決定了這個人今後工作的能力，那就需要在培養階段就要確立正確的培養理念。理論知識是學科學習的基礎，在打好基礎之後多去實踐是今後成為優秀人才的保證，這也需要高等院校進行高度重視與關心。教學培養階段如何培養學生們的應用實踐能力呢?那需要學生階段到企業中去鍛鍊，去企業中打磨自己、學習專業方面書本學不到的知識。建立長期的頂崗實習、實訓的機制，給學生們更多、更有效的鍛鍊機會。(四)建立健全教學評價反饋機制一個良好的人才培養模式離不開相應的評價及反饋機制，學校應當建立健全這樣的機制，讓學生老師及時反饋教學意見，及時調整教學及學習方法，給應用型商務英語人才的培養提供一個良好的溝通交流的平臺，這也將會是人才培養的堅實後盾。
四、結語
應用型商務英語人才的培養首先要注重人才理論知識的學習，在此基礎上，進行相應的應用實踐能力的培養。高校應當緊跟時代發展的步伐，及時更新自身的教學培養模式，調整課程、安排實踐，多與企業開展相應的頂崗實踐、實訓的合作，為我國應用型商務英語人才的培養提供堅實的保障。只有這樣我國應用型商務英語人才才能滿足國家發展需要，為我國經濟社會發展貢獻一份自己的力量。
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