經銷商檔案管理制度

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 經銷商檔案管理制度

經銷商檔案管理制度

一.總 則

1. 為貫徹2012年營銷策略,促使福易門業經銷體系不斷規範化,以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效,特制訂本制度。

2. 經銷商管理原則

(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發,操作性要強。

(2)主次分明。對經銷商必須分清主次,實施嚴格的分級管理與扶持。

(3)動態管理。市場在不斷變化,公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化,因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。

二.經銷商的選擇

福易門業選擇經銷商,主要考慮其經營規模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業經驗與價格規範性等,著重考察經銷商的經營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經銷商對所在區域的整體市場運作,應有清晰運作思路,且與福易門業發展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商,必須專營本公司產品,不得兼營同行企業同類產品。

三.經銷商資料的完善

對重要經銷商檔案內容要求如下:

(1)經銷商基本資料

包括經銷商類別、名稱、地址、聯絡電話、經營規模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業執照影印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。

(2)經銷商特徵資料

經銷商的資金實力、發展潛力、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。

(3)經銷商經營狀況資料

財務表現、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行,與其他競爭對手的關係,與本公司的業務關係及合作態度等。

(4)經銷商個性資料

經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關係、最適合的激勵方式和激勵程度等。

四.經銷商管理辦法

1.遵循守區銷售

經銷商應遵守合同約定,只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業,予以備案並徵得當地經銷商同意。

2.做好價格管理

經銷商必須按照福易門業的價格體系做好價格管理,不得隨意壓低或抬高產品價格,維護價格體系的穩定性,以利於長期經營。

3.品牌維護得當

福易門業的品牌形象有賴於各級經銷商的積極維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。

4.完成約定任務

根據雙方合作協議確定的銷售任務,經銷商應與公司積極配合規劃並經營區域市場,保證將任務的完成落到實處。

5.資訊溝通到位

為了保證公司對市場的瞭解與各項配套措施的適合性,經銷商應定期向福易門業反映市場情況與所存在問題。(經銷商應反饋資訊見下表:)

反饋專案月 度 反 饋 內容

市場與

競爭對手情況1.月度同類產品大致銷量;

2.競爭對手有無新產品上市,促銷活動?活動規模及影響?

3、競爭對手與福易產品比較有哪些優勢及劣勢(價格/款式/配置/質量/服務/貨期等)。

產品建議使用者對福易門業產品配置、貨期和質量有何新要求。