文案
名稱市場部管理制度受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
第1章總則
第1條目的
為更好地開拓業務市場，做好公司產品的宣傳、推廣工作，進一步強化本公司的市場領導地位，根據本公司的實際情況，特制定本制度。
第2條使用範圍
所有的市場部員工。
第2章市場部的組織結構及職能
第3條市場部下設企劃、調研、產品、策劃和廣告等五個主要機構，全面為市場服務，並在市場部經理的統一協調下開展工作。
第4條市場部主要職能
市場部主要職能包括以下幾個方面。
（1）負責公司產品市場策略的制定、實施以及市場開拓組織。
（2）市場資訊、行為的及時收集與反饋。
（3）新產品、新市場的.策略制定。
（4）負責企業廣告戰略的制定與實施。
（5）負責市場公關活動及策劃組織。
（6）負責產品、產品線的規劃與管理。
（7）完成公司下達的年度考核指標。
第3章市場資訊收集及預測
第5條市場調研人員負責收集競爭產品、競爭對手資訊，並進行系統分析整理。
第6條市場人員在對同類產品分析主要包括以下內容。
（1）同類產品國內外全年銷售總量和同行業全年的生產總量分析飽和程度。
（2）同行業各類產品在全國各地區市場佔有率。
（3）使用者對產品質量的反映及技術要求。
（4）同行業產品更新及技術質量改進的進展情況。
第7條市場人員通過對國內各地區及國外市場銷售比率的分析，預測未來國內市場及國際市場的銷售情況，以確定年銷售量的總體計劃。
第4章市場拓展計劃管理
第8條每年12月中旬由市場拓展主管負責組織市場人員收集銷售資料，組織編制市場拓展計劃書初稿。
第9條市場拓展計劃書包括但不限於以下內容。
（1）行業現狀及市場調研分析。
（2）內部、外部及潛在競爭者的競爭分析。
（3）企業擬採取的市場策略、市場拓展手段。
（4）市場拓展渠道設計及促銷活動的組織等。
第10條市場拓展計劃初稿由市場拓展主管交市場部經理稽核，市場部經理在稽核並提出自己的修改意見後，提交總經理辦公會討論。
第11條總經理辦公會負責最後審議市場拓展計劃，參議由總經理主持成員包括市場部、銷售部、財務部等部門經理及相關主管領導。
第12條市場拓展計劃經總經理辦公會討論通過後，由市場部負責下發執行。
第13條市場拓展計劃由市場部負責具體實施，並對市場拓展活動進行指導和監督。
第14條每季度最後兩週，市場部需要就計劃的實施情況進行總結，並編制《市場拓展計劃實施情況總結報告》。
第15條《市場拓展計劃實施情況總結報告》經營銷總監稽核，並由總經理審批後送檔案管理部門存檔。
第5章市場人員管理制度
第16條市場部人員必須對公司負責，嚴守公司商業機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
第17條市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，並交檔案管理人員存檔。
第18條業務人員出差應每日應與公司保持聯絡1-2次，彙報業務程序。
第19條打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打資訊臺等無聊電話。
第20條市場部人員有加盟、轉正、內部調整、離職、開除、辭退等變動時，須經市場總監根據工作特性及能力提出意見，經簽字確認後生效。
第6章總則
第21條本制度由市場部負責制定、解釋及修改。
第22條本制度自發布之日起執行。
編制日期稽核日期批准日期
修改標記修改處數修改日期