繩索大王的創業啟示

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繩索大王的創業啟示
在日本有“繩索大王”之稱的島村方雄,創業之初就深感客戶群體的培養對商家十分重要,商家和客戶,如魚和水一樣密不可分。於是,他決定不惜一切代價,培育自己的客戶群。

  通過多方努力,他從銀行貸了100萬日元作為原始資本,在麻繩原產地大量採購麻繩,然後再以原價售出。整整一年工夫,島村先生把自己的時間和精力全搭了進去,漸漸地,他的“投資”換來了回報:“島村的繩索確實便宜”的.名聲傳開了,一時間四面八方的訂單像雪片般飛來。島村心裡自然偷著樂,但他不動聲色,開始實施他的第二步計劃

  他拿著厚厚的訂單和一年來的售貨發票收據,對繩索生產廠商說:我投入了這麼多的時間和精力,為你們拉來了這麼多的客戶,但我至今也沒賺過錢!廠商們都很受感動,為穩住島村的“客源”,決定讓利,把每條繩索的價格降低0.5日元。

  然後,島村又以同樣的方式和客戶見了面。當大家看到收據後,都相當吃驚:天底下怎麼會有人這樣做買賣呢?大家一合計,覺得不能讓島村太吃虧,再說這麼好的服務,上哪找去啊!於是,大家也都心甘情願地把進貨價提高了0.5日元。如此一來,島村一條繩索就能賺1日元。

  島村開始迎來了豐收的季節,生意越做越紅火,他的客戶遍及國內各地。訂單多的時候,他一天的利潤就達100萬日元。從零利潤到日進百萬,不能不說是一個巨大的飛躍。經過幾年的經營,他終於修成正果,真正成了“繩索大王”。

  與之相比,我們不少商家在經營上則遜色許多。有的經營者只想著從顧客兜裡掏錢,卻不肯為他們做半點“賠本”買賣,經常為蠅頭小利與顧客斤斤計較,吝嗇得連根線繩也不肯提供。如此種種,看似節省了開支,實則拉大了與顧客的心理距離,最後吃虧的是還是經營者。

  俗話說:愚者賺今天的錢,智者賺明天的錢。顧客是具有豐富感情的人,如果經營者先讓利於顧客,哪怕先吃點虧,相信廣大顧客也會在“投之以桃”的同時“報之以李”的。

  由此來看,最能幹的人,不是等待機會的人,而是善於運用機會、駕馭機會為自己服務的人。經商貴在鬥智,善謀者勝