一、創業型企業員工關係管理概述
所謂創業型企業就是創業者發現市場機會，收集各項優勢資源，組織特定團隊實施創業活動而組建的一個工作組織。創業型企業在戰略、思維方式上都有不同的特點，如須具有創新意識、在發展中成長性高與不確定性大、資源可控性弱、管理結構簡單、核心團隊的變動存在較大風險。而我國在創業型企業發展的過程中，也存在諸多問題，如企業規模較小，以小型微型企業為主;企業的發展起點偏低;企業在資金與技術方面薄弱明顯;企業信譽度不高;管理水平仍需進一步提高;人力資源管理能力不強等。特別是員工關係管理工作不能很好適應其企業自身發展特徵，進一步阻礙創業型企業的成長。
創業型企業的發展對人才需求相比於一般企業顯得更加迫切，一方面是企業可持續經營性質的訴求，另一方面是因為創業型企業在發展過程中的特徵所決定的。歸納企業與人的關係，可以用“企無人則止”來形象地概括，企業組織中的人是保持企業活力、動力與競爭力的源泉。在員工關係管理工作過程中，將員工與企業的關係納入管理內容，以此提高企業優勢，並達成既定目標。員工關係管理更加強調以員工為中心，將管理者與員工的地位儘量做到平等，處在同一水平進行對話，使溝通交流、勞動關係與情感關係等方面的建立與維護更為有效。
二、針對創業型企業員工關係管理
1.通過企業願景加強創業型企業員工關係管理。創業型企業處於快速成長階段，願景在企業中應該處於核心地位，為企業指明前進方向，並能很好地激起員工的認同感與工作激情，從而實現提高企業凝聚力的目的。創業型企業由於自身發展特點，更需要重視如何有效定位企業願景，以達到與員工關係建立與維護，增進團隊合作與凝聚力。將員工關係管理的.規劃納入企業願景，實現企業願景和個人願景的相融合是創新型企業員工管理的有效措施。第一，願景規劃中需重點體現營造良好和諧的企業創業文化氛圍。創業型企業的願景中應該包含相容幷蓄鼓勵創業的企業文化，給員工開拓工作業務提供成長的土壤。第二，創業型企業願景應制定合理的長期人力資源目標。我國創業型企業由於其自身先天不足，這就需要靠資源載體的人力資源，要在企業願景中體現出來，就要依靠長久穩定的人力資源目標的制定而實現。第三，推銷測試企業願景，達到企業願景與員工關係管理相結合。推銷即向員工傳播企業願景，使願景達到員工的贊同;測試即通過問卷會議等形式測試員工對願景的支援情況並收集改進意見，最終使企業願景與員工願景達到融合。
2.根據員工新特點制定相應的激勵措施。我國新生代員工更加需要獲得自我價值的認同，對精神層面要求較高，事業心、求勝心理較重，目標性強。隨著我國高等教育擴招等政策影響，新生代員工的知識水平明顯提高，並在就業中更加註重企業文化與發展平臺同自身的匹配程度。創業型企業在加強員工關係管理、實施激勵措施的過程中，需結合新生代員工的特點，這樣才能保障創業型企業良性發展。一是通過分配適合新生代員工特點的工作任務。在合適的職權範圍內，准許員工參與企業事務，樹立主人翁意識，進而將其內在的工作熱情激發出來，即工作性激勵。二是通過設定適當目標，在工作的過程中不斷學習與進步，即目標型激勵。三是強化企業與員工之間的溝通與交流，在情感上建立更加牢固的員工關係，即情感型激勵。
3.通過職業生涯規劃提高員工關係管理。創業型企業由於其經濟基礎和組織構架的雙薄弱，使之成長髮展瓶頸期較長。如何很好地捆綁住員工，使員工與企業形成利益共同體，並忠誠於企業，就成為員工關係管理的重點。幫助員工進行個人潛能測評，合理準確的自我定位，並磨合員工個人利益與企業利益之間的衝突，才是創業型企業實現自身與員工雙贏的有效辦法。劉江波的研究發現，企業對新員工的職業生涯規劃指引和指導不足，並且注重企業效益忽視新員工職業生涯規劃。因此，創業型企業應該給予員工應有的職業規劃指導。首先，幫助員工瞭解該企業的特點與該行業特點。創新型企業在很多方面區別於一般企業，其所處的行業一般也表現出很大的特殊性。這就需要企業加強崗前培訓與教育。第二，協助員工測評個人潛能。企業可以用業績評估等各種方法，來測評員工的自身潛能與各項自身條件，並給員工提供合適的崗位和發展方向。第三，尋找員工個人職業生涯和企業發展的契合點。只有企業的發展與員工的個人職業生涯相契合，才能為企業留住人才，實現企業員工的長久忠誠。