2016企業職工思想動態分析報告

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2016企業職工思想動態分析報告

 一、總體情況

總的看來,物流部職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極,重視理論學習,關心公司發展及職工的穩定,對企業的發展持樂觀態度,對重大問題分析冷靜客觀,並能做出比較準確的判斷。今年以來,物流部通過深入開展“從嚴治企、爭創一流”大討論、大整頓活動、“學習鎮海安喜”等活動,促進了公司職工思想狀況的整體提高,價值觀念、思想道德、黨性修養、敬業精神等都有所轉變。絕大多數職工熱愛公司,理解公司發展中存在的困難,並且表現出勇於克服困難、勤奮工作、愛崗敬業的工作狀態。

二、當前員工主流思想狀況

1、廣大員工心繫企業,關注黨建工作

調查來看,廣大員工心繫企業,十分關注企業的黨建工作,並對企業的未來和前景充滿信心,寄予厚望。有96.8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪,大多數持理性的樂觀態度,而有負面反映的只佔3.2%。而在回答“對公司開展“從嚴治企、爭創一流”大討論、大整頓活動時,全體員工表示“起到了積極作用”,這說明公司在深入開展“從嚴治企、爭創一流”大討論、大整頓活動還是起到了一定的效果;同時在企業文化的認知度上有45.5%“十分認同”,50.9%“表示認同”,只有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數員工對公司企業文化很認同,對公司未來發展很有信心。

2、多數員工感到工作壓力明顯增加

談到工作量的時候,23.6%的員工表示自己長期處在超負荷工作狀態,76.4%的員工認為自己的工作量很飽和、有時超點負荷 ,沒有員工表示比較輕鬆;員工普遍感覺壓力較大,說明企業經營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力,保持適度的壓力是提高企業工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應保持在什麼水平?對工作起促進作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。

三、員工關注的熱點和存在的傾向性問題

調查資料顯示,有98.9%的職工關注收入福利。當前總體上說職工隊伍比較穩定,大多數能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配,對待工作兢兢業業、埋頭苦幹,以實際行動關心企業發展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時,職工擔心利益受損、技術知識不適應,在關注公司發展的同時很多職工重點關注自身收入增長。擔心企業的前途命運和個人利益。企業與職工應當是共贏的關係,職工通過自己的努力工作為企業做貢獻,同時企業為職工搭建實現人生價值的舞臺,職工個人的前途與企業的發展是息息相關的,所以職工對企業未來的發展趨勢極為關注。

四、 影響員工思想狀況的因素分析

從調查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問題,亟需在工作中進行引導和教育,並向上級領導多溝通多協調,解決員工實際困難,從而充分調動廣大員工的積極性,為打造世界一流能源企業貢獻才智。

五、對策及建議

1、從加強學習教育入手,進一步轉變職工思想觀念。 以學習宣傳貫徹黨的十八大會精神為契機,加強職工思想政治工作。繼續堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點,加強和創新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手,注重借鑑、注重創新的工作原則,強化學習創先爭優活動主題內容,全方位的加大對集團公司和省公司新的戰略的宣傳力度,使全公司每個職工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結果,同時找準位置,明確目標,變壓力為動力,做真正適應企業發展的主人。

2、進一步改進和完善績效考核制度,建立合理的資源配置機制。

在分配製度方面,一是要以正向激勵為主。不管採取何種考核分配機制,就一個單位而言,只要經營效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前,應召開職代會廣泛徵求各個層面、各個崗位員工的意見和建議,尊重員工的知情權和參與權;在考核分配中,要做到公開透明,消除員工的疑慮。在費用管理方面,應堅持“統籌考慮,保證一線”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型,建立和諧團隊

一是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示範作用,激勵其他員工愛崗敬業、崗位成才;二是要注重團隊的作用,努力建立和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力1+1>2的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。

4、加強政策宣傳,增強企業與員工的溝通。 這幾年企業改革力度大、政策變化快、新政策出臺多,當一項新政策或新舉措出臺以後,不加強宣傳的力度,員工不瞭解政策或舉措出臺的背景、作用和目的,就達不到相互之間的溝通,再好的政策也很難得到貫徹落實,這樣不但難以形成協調一致的步伐和萬眾一心的合力,還很可能形成發展企業的阻力。因而,增強企業與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面,對於員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制。儘管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設定壓力,現在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力,增強員工對轉型的信心、對企業的信心、對自己的信心。

員工思想動態分析

參考一:

對當前職工思想動態的分析與思考

【摘要】:隨著集團公司改革和發展的不斷推進,各種與職工切身利益休慼相關的熱點、難點問題逐漸顯現,部分職工中表現出了一些值得關注和深思的問題。及時瞭解和掌握職工的思想脈搏,切實有效地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾工作,是當前和今後一項重要工作。企業要從思想教育引導、心理疏導減壓、管理制度完善、人性化管理等方面改善和加強企業管理工作,為企業平穩較快發展保駕護航。

【關鍵詞】:企業發展思想制度人性化管理

【正文】:當前,隨著集團公司改革和發展的不斷推進,人們的生活方式、利益需求趨於多元化,各種與職工切身利益休慼相關的熱點、難點問題伴隨著改革的逐步推進開始逐漸顯現,尤其是在人力資源、績效考核、企業管理等方面,部分職工中表現出了一些值得關注和深思的問題。在這種狀況下,如何及時瞭解和掌握職工的思想脈搏,切實有效地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾工作,是當前和今後的一項重要工作,是咱們做好各項工作的根本保障,也是貫徹落實科學發展觀的內在要求。

一、當前職工思想動態呈現的特點

1.絕大部分職工認同和支援公司的改革,對公司的發展充滿信心

在企業改革與發展中,廣大職工最關注的是企業安全與效益問題,公司描繪了建設百年金川、打造千億元企業的巨集偉藍圖,廣大職工對公司的未來發展充滿信心,雖然在發展過程中可能會遇到困難和挫折,但公司有一個好的領導班子和一支高素質的職工隊伍,必須會克服困難、不斷前進。當企業改革觸及到個人利益時,多數職工表示會正確對待,說明經過近年來的改革發展和形勢任務教育,廣大職工能以平和的心態去正確對待改革,以用心求變的態度去主動適應改革,以用心進取的精神去參與改革,能夠把自身的命運與企業的發展緊密結合起來,渴望透過自上而下的不懈發奮實現企業效益和個人價值最大化。

2.職工的工作壓力和精神壓力與日俱增

多數職工認為目前企業存在的突出問題是勞動強度大和收入差距過大。目前,各基層單位普遍存在人力資源緊張、勞動強度大的問題,這已是一個不爭的事實,職工處於超負荷工作狀態,能夠說體能已到達了極限。各管理層級之間收入差距過大,一線職工收入過低,職工普遍認為缺乏愉悅感。伴隨著勞動強度大、收入低的,還有以強壓態勢出現的各種各樣的檢查考核,一線職工承受著來自體能和心理的雙重壓力,身心疲憊。

3.職工對思想政治工作的期望和要求越來越高(保護環境的公益廣告)

思想政治工作是企業管理不可或缺的部分,適時、恰當地做好思想政治工作,能起到凝聚人心、鼓舞士氣的作用,能夠引導職工正視困難和問題,從而釋放工作和生活中的壓力。多數職工認為企業開展思想政治工作很有必要,思想政治做好了能起很大的作用。雖然職工對目前的工作量、收入狀況很不滿意,但仍然能兢兢業業對待本職工作,一方面是出於企業的嚴格管理,另一方面也是職工愛崗敬業的具體體現。企業是職工賴以生存的基石,職工在辛勤工作的同時,期望公司能有一個好的發展,個人得到較為理想的收入。應對與日俱增的壓力,職工或多或少都有些思想上的問題,黨群部門應加強與職工的溝通聯絡,切實為職工解決實際問題。

4.職工期望減輕工作壓力,豐富業餘文化生活

廣大職工對參加本職工作以外的活動較感興趣,他們一方面期望透過業餘活動減輕來自工作和生活的壓力,一方面卻又感到工作勞累、沒精力參加。廠裡應結合目前的生產工作實際,貼近一線職工,組織一些喜聞樂見、職工能廣泛參與的活動,透過多種形式的文化體育活動,緩解釋放壓力,增強職工之間的溝通協調,提高企業凝聚力。

5.期望將人性化管理工作落到實處

公司和廠裡都在倡導人性化管理,但人性化管理需要用實實在在的行動去體現,諸如職工入廁難、洗澡難等問題,要認真對待,想辦法解決,真正把以人為本體此刻實際工作中。職工期望領導能多傾聽一些職工的呼聲,能將制度化管理與人性化管理相結合,不好以罰代管。廣大職工渴望實現真正好處上的以人為本抓管理,渴望解決關聯職工切身利益的實際問題,將人性化管理工作落到實處。

6.職工期望工資收入能有較大幅度的提高

職工普遍認為目前工資收入水平偏低,工資增幅遠不及物價漲幅,實際購買力不斷下降。職工認為在工作量逐年增加的狀況下,給職工增發工資是保護和調動職工勞動用心性的有效手段,雖然近兩年公司在效益工資、津貼等方面進行了調整,但伴隨著物價飛漲,職工期望工資收入能有較大幅度的提高。伴隨公司的發展壯大,要讓職工得到更多的收入,職工才能從內心認同公司的企業文化,真正與公司同呼吸、共命運。

二、職工思想問題產生的原因分析

當前影響職工思想穩定的因素大致有三方面:一是工作壓力,一線班組普遍感到人力資源緊張、勞動強度大;二是個人收入,認為自我付出的勞動與收入不成正比;三是企業管理,各種檢查考核多,職工思想壓力大。分析存在以上因素的原因在於以下幾點:

1.近十年來公司沒有根據企業規模的不斷擴大及人力資源的需求、供給狀況制定與企業發展方法相配套的.人力資源規劃。公司從九十年代後期,處於一個高速發展的時期,生產規模不斷擴大,產品產量逐年翻番,但在人力資源管理開發方面缺乏前瞻性、預見性和計劃性,導致在企業在高速發展過程中人力資源後備力量不足,生產一線人員得不到相應的補充。企業過分強調節約人力成本的管理思想,忽略了裝置、工藝自動化程度對人力資源的需求,因此在人員緊缺狀況下,導致超時、超量工作、同崗不一樣酬等現象的發生。(公司口號)

2.由於物價上漲的原因,尤其是生活必需品的快速上漲,導致職工用於購買生活必需品的支出不斷增加。加之高額的房價、子女教育、人情往來等費用,使職工生活成本越來越高,生活水平越來越低,因此目前的工資收入水平,無法體現工作給生活帶來的愉悅感。企業給予職工工作的機會,職工也透過勞動給企業及社會創造了財富,工資收入是職工勞動價值的具體體現,要建立正常的工資增長機制,確保職工的生活在維持現有水平的基礎上能夠有所提高。

3.公司、廠各項規章制度較為齊全、規範,從生產、裝置、安全等各個方應對職工進行考核,且考核處罰力度較大,給職工造成了較大的思想壓力。

三、對今後管理工作的推薦

當前,集團公司處於改革發展的重要時期,及時妥善地做好職工的思想工作,切實為職工解決實際問題,對於促進企業平穩較快發展具有十分重要的現實好處。當前應著重加強以下六個方面的工作:

1.加強教育和引導,統一職工的思想和行動

一是要繼續做好正面宣傳、教育和引導工作。大多數職工對公司、廠各項改革發展措施的認同和工作中所表現出來的用心進取態度,證明近年來公司改革發展所取得的各項成果得到了廣大職工的充分肯定。今後應繼續透過正面宣傳、教育和引導,進一步調動廣大職工參與改革,投身改革的用心性與主動性,不斷增強職工的職責意識和大局意識,及時將職工的思想觀念、價值觀念和行為準則統一到加快公司改革發展的軌道上來。

二是要抓住熱點、難點問題,把解決思想問題同解決實際問題緊密結合起來。要針對職工普遍關心的熱點、難點和焦點問題,區別不一樣狀況、不一樣物件,認真做好溝通、教育工作;要把解決職工最關注、與職工切身利益相關的問題,作為解決職工思想問題的切入點,透過解決實際困難有效疏通思想、鼓舞士氣;要有針對性地做好宣傳、教育和引導工作,將公司的發展方法、工作目標、企業願景以及出臺的各項改革措施及時傳到達每位職工,幫忙職工消除顧慮,提高認識,轉變觀念。

2.做好心理疏導和減壓工作,確保職工心理健康

針對職工中普遍存在的工作壓力和精神壓力較大的問題,要從和諧企業的高度,重視做好職工的心理疏導和減壓工作,定期在職工中開展心理健康教育,確保五個到位:第一是心理疏導要到位,要把心理健康教育納入經常性的思想政治工作之中,透過開展心理健康諮詢服務、組織專題輔導講座等多種形式,及時對職工進行心理疏導;第二是交心談心要到位,透過“舒心坊”談話沙龍等形式,廣泛開展交心談心活動,尤其是對調整崗位、受傷患病、家庭變故、工作受挫的職工,及時進行談心幫忙;第三是正面引導要到位,要堅持典型引路,正面激勵,及時把發生在職工身邊的感人事蹟和先進典型發掘出來,推廣出去,用身邊的先進事蹟激勵人、感召人、鼓舞人;第四是個別教育要到位,對於重點教育和疏導物件,不僅僅要用先進模範人物進行典型引導,還要用反面典型進行警示,做到動之以情、曉之以理;第五是文化教育要到位,黨群部門要根據不一樣時期的中心工作和形勢任務,面向一線職工組織開展各類寓教於樂、用心向上的活動,使職工緊張的工作壓力和精神壓力得到有效緩解。

3.加強溝通協調,內部挖潛,促進生產穩定有序進行(環境標語)

一是加強職能科室之間及職能科室與公司部室之間的溝通協調,對現有工作流程和規章制度進行一次徹底的梳理,明確職責,加強溝通與銜接。對影響、制約車間安全、生產等方面的問題,要確定職責科室和解決問題的時限。科室管理人員要經常主動深入一線調查研究,對車間反映的問題要用心尋求解決辦法,絕不能視而不見、相互推委。

二是牢固樹立為生產一線服務的思想。各級管理人員深入現場應以溝通、指導工作為主,檢查為輔,以幫忙一線崗位解決生產工作中的實際問題為目標,考核處罰為督促整改手段。管理人員要不斷提高業務素質,對一線工作給予準確的檢查和指導。

三是大力攻關,提高自動化作業水平。職工十分關注產量的不斷增加與勞動力明顯不足、裝置老化之間的矛盾。要建立完善技術創新體制,集思廣益,充分調動和發揮工程技術人員、一線職工的聰明才智。針對勞動強度大、手工作業崗位及工藝、裝置不相匹配等問題,要組織工程技術人員大力攻關,透過工藝創新、技術創新,將人力從繁重的體力勞動中解放出來,解決因工藝、裝置不相匹配造成的浪費人力、物力的問題。

4.切實為職工解決實際困難,將人性化管理工作落到實處

一是開展各項管理工作要緊密結合生產工作實際。在目前生產任務重,工作壓力大,人員緊張的狀況下,保護、調動和發揮職工的工作用心性十分重要。上級管理部門給基層安排工作時,往往以命令的方式強壓給基層,這種層層高壓式的管理容易激起職工的逆反心理。管理部門要深入一線,廣泛聽取職工最真實的心聲、意見和推薦,制定切實可行的規章制度。當前,公司召開的公司管理層與一線職工懇談會,應對面聽取來自基層職工的意見和推薦,是一種很好的交流溝通渠道,增進了職工的歸屬感和自豪感,便於領導層更好地開展工作。公司和廠裡高度重視關聯職工切身利益的問題,深入實地調查研究,下大力氣實實在在為職工解決入廁、洗澡、吃飯等問題,受到職工普遍歡迎。

二是堅持以人為本,做到正面疏導和有效幫扶相結合。隨著職工工作、生活壓力的不斷增大,職工的精神和工作等諸多方面受到很大影響。各級管理人員要時刻把職工的困難和冷曖掛在心頭,多做換位思考,對於職工存在的不足或出現的差錯,不能一味地批評或簡單以經濟處罰了事,而是應和職工一齊查詢和分析原因,幫忙職工改正問題,解決問題。各級管理人員要經常深入一線,深入基層,深入職工,主動了解職工的處境,傾聽職工的呼聲,關心職工的疾苦,誠心誠意幫忙職工解決工作、生活、領悟等方面存在的問題,及時為職工排憂解難,激發職工的歸屬感和自豪感。

5.完善績效考核核制度,適時組織培訓

績效考核是一項系統工程,是一項需要不斷歸納和完善的工作。目前的績效考核體系重罰輕獎或不獎,導致幹得多、錯得多、扣得多的現象發生。績效考核具有導向作用,一味的扣罰只能挫傷職工的工作用心性,表面上各項制度是貫徹執行下去了,但取得的效果淺而易見,忽視了人的因素,只能到達事倍功半的效果。目前,廠里正在用心修訂績效考核制度,對職工試行“第一次犯錯不處罰,第二次犯錯累計處罰”的辦法,更為人性化的管理方式,期望收到好的效果。

要建立完善技術工種激勵機制,提高職工學技練藝的用心性,有效發揮技術工人的重要作用,為生產保駕護航。要重視職工的領悟與培訓,加大對各類人員的培訓力度。目前公司處於快速發展的時期,計算機、電器、機械等專業技術人員的知識結構已不能適應公司快速發展的要求,公司、廠需適時帶給一些參觀、領悟、培訓和交流的機會,使技術人員知識水平得到不斷提高。同時,要加大針對關鍵崗位技術人員、維修工的培訓力度,為公司快速發展帶給人才保障。

6.有序穩步推進安全管理工作

公司近年來推行新的安全管理方法和理念,逐步得了職工的認同,營造了良好的安全文化氛圍,有效減少了安全事故的發生,但職工習慣性違章依然存在。今後,一是要繼續透過廣泛的宣傳,將安全文化理念逐步滲透到每一位職工中,促使職工養成良好的安全行為規範,時時刻刻繃緊安全這根弦;二是要加強對職工安全知識的培訓,加大安全應急演練,提高廣大職工的安全技能和安全素質;三是要加強裝置設施本質化安全管理,大力實施人機隔離,確保裝置設施安全穩定,為職工創造安全的工作條件。四是要繼續加大環境治理工作力度,改善作業環境,減少職業危害。

參考二:

職工思想動態分析報告

近期職工思想動態主要表此刻米軌撤併後暴露出一些問題,自從**車輛段併入到我段以來,從**地區調到**工作的職工存在一些困難,主要有:

1、回家困難,花費較高,單程汽車票是65元左右,職工思想波動大,不利於檢修質量的保證。

2、段上青工樓由於已經滿員,部分**的同志由段安排到小石壩居住,到該地的道路經常堵車,回到住宿的地方已經很晚,個別職工不能充分休息,情緒顯得有些低落。

3、沒辦法照顧家庭,帶來一些家庭矛盾,部分職工工作中有一些情緒,注意力不太集中。

12月28日收看了中央關於7。23動車事故原因調查及相關職責人處理的新聞後,包括路局公佈昆鐵12306春運服務熱線便民舉措後,職工在思想動態有以下幾個方面:

1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心裡的一塊大石頭,覺得安全生產大如天確實不是一句空話。

2、個別職工不能正確的看待安全的重要性,擔心是不是問題查清楚了,又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。

3、對路局公佈的2012年春運便民利民舉措,尤其是網上購票解決了職工自我春運幫親友買票也要去售票視窗長期排隊等困難。

4。春運便民利民舉措儘管主要落實在客運視窗單位,但有些職工感到工作壓力增大,個別職工思想認識上存在畏難情緒。

5。透過日常與部分工齡在10年及以下沒有結婚的男職工溝通思想了解到,他們對目前住房問題比較關心,正因工齡短,收入基本也就能夠保證日常生活,沒有存下什麼存款,對於買房、成家是個不可能實現的夢想。就算鐵路局思考了職工在住房方面的需求,為職工建蓋一些住房,但由於自我工齡短,基本都分不到,導致這部分職工思想有波動。

6、職工對企業的未來充滿信心,寄予厚望。企業的前景好了、效益高了,職工的收入就高,待遇和福利就好。

7、部分青年職工期望更好的施展自我的才能,使自身各方面能夠得到長足的發展。

8、廣大職工總體用心向上,但個別職工存在群眾觀念淡薄,主人翁職責意識不強,缺乏大局觀念,認為企業文化建設是領導的事情,與自我關聯不大。