面試:小心那些以探虛實的開放性問題

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一番準備工作下來,擺好架勢,請“麵霸”大俠們上場,我們開始進行隆重的演武面試:

面試:小心那些以探虛實的開放性問題

第一,起手讓三招關係建立階段

“麵霸A,今天吃了嗎?”

“吃了。”“吃的啥?”

“炸醬麵。”

“噗”

各位其他部門的考官,你們怎麼吐了,難道今天吃的也是炸醬麵?

我這是消除麵霸們的緊張情緒,創造輕鬆友好的氣氛,高手比武還要讓三招呢,這才問了兩句而已。總不能人家大老遠來了,你上來就是三板斧,萬一把人打蒙了咋整,而且也不符合我們公司禮賢下士的企業形象。

第二,笑裡藏刀匯入階段

“麵霸A,請簡單介紹下你的情況和工作經歷”;“請你介紹一下你在銷售方面的經驗”;“請你詳細說下你在最後一家公司的職位工作內容,我們比較感興趣”。

麵霸A:“……”此處略去一百到一百萬字描述的語言。

這裡的問題是讓你敘述自己的經歷、閱歷和見解,一般都是你有所準備的問題,甚至是準備了千八百遍的,面對笑容可掬的考官,如沐春風的你通常都會說,不對,是背5~10分鐘左右。

請注意,我們不在意你的長篇大敘,往往你認為重要的都會描述的長些,次要的描述的少些,簡歷我們早就看過了,讓你敘述這些,其實就是想在你的經歷裡找出你所掩藏的東西或是簡歷上填寫的不實的東西,我們問的通常都是感覺你簡歷上有疑問的地方。

“……我××年在山上修練……用百花挫拳打死過一頭老虎……更厲害的是……”

“STOP!你說你用百花挫拳與老虎格鬥,請告訴我什麼時間、地點、人證、物證、老虎真實性的鑑定、還有為什麼打死老虎沒有坐牢、現在老虎的屍首在哪裡、是埋了、吃了還是賣了,賣給國內還是出口了、出口外匯當天匯率多少……”

“其實,咕……,其實我只是摸了下死老虎的.屁股()”麵霸A,“請問您貴姓,是哪一派的高手……”

“鄙人姓唐,現任西域分公司部門經理。”

拳錯一招,滿盤皆輸。誇張或不實的表述,會給考官們造成虛偽的形象,基本就把你定為花拳繡腿的級別了。很多人在自己表述完後,考官隨意問幾句就表示面試結束,微笑著請你離開,就是因為你介紹自己的時候有不實或誇張的成分被看出來了。

第三,真刀真槍核心階段

在客套和簡單瞭解後,我們才進入面試最關鍵的階段,這時候一切花拳繡腿都沒用了,因為我們要考較的是你的真功夫關於應聘者的核心勝任能力。

完整的核心階段的問題通常是由幾個渠道彙總起來的:一是HR對於各行業任職能力的經驗積累和判斷;二是公司或部門的需求;三是用人部門領導和專業人士提供的考察意見。此時一出手,就知道你有沒有。下面我們從力量、武德、悟性三個方面來考察各位“麵霸”大俠。

“麵霸A,你說你力能舉鼎,請展示下你這方面的能力。”

……

“停!快把我放下來,再悠我炸醬麵都要吐出來了。”

力量有餘,悟性不足,敢叫我當面出醜,招進來看我不整死你HR狠狠記下一筆。

“麵霸B,請問在你專業××方面的工作事務,在以前公司是怎樣處理的?”

“先殺一儆百,再橫掃千軍。”麵霸B的豪氣不弱當年項羽。(好像眾考官面色不善呀)“不過在貴公司我會先諮詢領導意見,再做處理;如果有成績是上級的領導有方,有失誤是我太莽撞,沒搞清領導意圖就擅自做主……”

武德有失,悟性極高,有前途,有錢途HR重重記下一筆。

“麵霸C,你覺得這個××問題應該怎樣處理呢?”

“先進行周密詳細的調查,然後查閱以前的處理記錄,諮詢相關行業專業人士的意見;其次做兩份方案,一份執行,一份後備補充;再次進行部門會議,和屬下詳細溝通,讓每個人都知道自己的任務和目標,並規定具體完成時限;然後量化分解,做成績效來考核督查;最後,由領導簽字拍板,我們部門來執行……”

“好!人才!全才!Perfect!”眾考官一致脫口誇讚,帶著滿意的微笑與HR和其他考官互看一眼,低頭在記錄上大筆一揮“淘汰!”(友情解釋:這小子能力太高留不住,;如果留住了容易把“我”給頂了)。

在真刀真槍階段,HR和麵試考官都主要採用一些實際行為性的問題,通常都是開放性問題。

考較的是你真實的實力,在這裡沒有什麼好說的,即使有的說,那也是告訴你怎麼作弊和應付,故在此就不多提了。各位麵霸大俠記住有能力要上,沒有能力更要上,會不會是一回事,態度端不端正是另一回事。

文外話:企業都是喜歡有能力的人,核心階段這裡的舉例只是提示通常情況外的另一種需要我們注意的地方,畢竟我們是在本文裡瞭解HR,而不是真正的學習人力資源