聊聊HR最常見的招聘面試問題及方式

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我曾經寫過一篇《我面試別人的常見方式》,也是我在上一家公司面試程式設計師採用的辦法,現在想來,我的許多觀念已經發生了變化。面試的過程,是一個雙向選擇的過程,更是一個學習思考的過程,在這個過程中,溝通交流的時間特別多,這和一般工作時間的氛圍和體驗是有所不同的。對人的選擇,IT領域有太多的觀點。這些想法幾個月前就有,不過其實我更想等經歷更多的面試,想法成熟一點再說,不過最近一段時間也沒有什麼機會參加面試,所以我想先把這些思考記錄下來。畢竟,錯過的東西總是顯得可惜。

聊聊HR最常見的招聘面試問題及方式

選擇“知識”還是“能力”?

從拿來即用的要求出發,知識開闊、有豐富經驗的程式設計師總是更受青睞;當然,也有面試官喜歡尋找那些潛力股,或者是低調務實、但是很善於學習、分析和解決問題的人。從企業和專案組的角度來說,我們需要這兩種人,輕視這二者任一項都是欠妥的,但是你肯定希望結合實際情況作出判斷。

為一支團隊尋找人,考慮的是他能為團隊帶來什麼,或者可預期的未來他能為團隊帶來什麼,而不是去考慮總要讓團隊去幫助他才能完成什麼。這也是為什麼某些企業寧可多花錢,也要把人才選擇標準定得很高,選擇“能幹”的人的原因。畢竟像東軟這樣甘心做人才培養基地,同時一做就是好多年的企業並不多。但是東軟在大多數情況下還是讓我尊敬的,真正讓我痛恨的是那些以人口販子自居的外包(也包括所謂的“內包”)公司,純買賣廉價勞動力。我許多次都說,如果你有志氣和能力,就不要去這些所謂的“技術合作”公司,這類公司只是在壓榨勞動力,賺取勞動力買賣的差價;如果你是這樣的人,但迫於生計才走上這條路,我建議你多為自己著想,更努力地去學習那些優秀的技術和業務,然後隨時準備打包離開,未來也不要再選擇外包公司了。

打造一支優秀的雜牌軍

我覺得一支理想的隊伍,首先要和專案契合,其次專案組成員要足夠優秀,再次要具備各異的技術、業務背景。

和專案契合說的是,當我在做一個C++開發的遊戲的時候,我肯定希望團隊中的大部分人在這方面是有經驗的,C++經驗或者遊戲開發經驗。

專案組成員足夠優秀,就像Google要尋找最棒的程式設計師一樣,就像世界上那些足球豪門俱樂部一樣,一個人的價值,很大程度上是由團隊的成功體現的,而優秀的團隊,是吸引優秀程式設計師重要砝碼。

各異的技術、業務背景,指的是團隊中的成員最好是多元化的,有做過DBA的、有擅長做UI的、有業務經驗豐富的等等。雜牌軍的好處很多,尤其在做決策的時候,不容易偏激。

同時,需要強調的一點是,面試官有義務讓通過的面試者在未來的工作中覺得夠爽,所以我們需要傳達出準確的資訊,這份工作是做什麼的,涉及哪些領域,是不是和你喜歡做的'事情契合?有想法的人當然會有所要求。

識別出那些大忽悠

有一些人很能說,但是同樣很能幹;但是更多的情況是,口若懸河的人只是口若懸河而已。如何把那些純理論派識別出來,並不是一件容易的事情。我以前公司的一位架構師告訴過我一個辦法,這些人並不能堅持一個具體和明確的觀點,他們更會察言觀色,你只要對他們的思路或者辦法提出的質疑,很可能看見他們掉頭,以及不斷地嘗試自圓其說。現在,我則學會了另外一招:讓他們寫一些實際的程式碼吧。

態度和激情,有多重要?

有人說,畢業生的激情是最不值錢的,原因很簡單,太多的畢業生簡歷或者自我介紹上都說道“對技術充滿激情”。可是,持續對技術充滿熱愛和激情的人,並不多。大多數人只是停留在口頭上。判斷這一點的辦法是,不妨詢問一些相關的、熱門的技術,對於技術有熱情的人,往往會去了解這些東西;還有一個辦法是,試著說一些和前述觀點違背的話,對技術有熱情的人很可能會給出不同意的迴應,或者嘗試反駁你的觀點。要不然,他更多的時候是一個“無所謂”的人。

觀察工作和學習的態度,這也是很難拿捏的,畢竟應聘者基本上都是帶著一張面具來的。有能力並不代表可以足夠努力地工作,你僱傭我,付我錢,我為你創造價值,願買願賣,互利合作的關係沒錯,但是如果能尋找到熱愛工作和熱愛產品的程式設計師,豈不美哉?國內的許多公司還在用“待遇”、“薪酬”、“年假”這些名詞吸引程式設計師,我當然不是說這些不重要,只是這種情況下你得到的,當然是一些為了這些物質條件而來的人;但是你也可以看看那些偉大公司的願景,許多都是為了世界、為了全人類的某個目標而工作,他們招到的程式設計師,追求自然有所不同。當然,你也許會反駁我,大部分公司是不適合唱這些高調的,就像曾經說過的,物質文明還遠不足夠的時候,還是不要扯精神文明的蛋。

我的同事告訴我,他的一位朋友創業,在創業公司中起初也採用程式設計師寬鬆約束、自我管理的方式,結果死得很慘。畢竟現實和理想大多數情況下並不在一條水平線上,如果你要玩這些聽起來牛逼哄哄的遊戲,你當然得找對玩家。怎麼找,我的想法有一些,但並不多,我很想知道大家的看法。

招合適的人,碼農也好、程式設計師也好,刺兒頭也好、老好人也好

這又是理想和現實之間的平衡,我以前單位的一位朋友招人的時候,就明確了希望尋找聽話的人、尋找畢業不久的孩子,“可以不很優秀,但是可以讓我不花太多精力在監督他們的工作上”。這就像一些朋友給我的留言所說的一樣,中國太需要程式設計師了,但是中國的很多企業目前也非常需要碼農,很容易洗腦、很容易管理,努力幹活,又不鬧事兒,你不能指望他們能幹出什麼偉大的事兒來,但是他們不給你添亂,老老實實的幹活……這是多麼殘酷、多麼諷刺的話,但是無比現實,儘管我希望這樣的場景越少越好。

對於刺兒頭,我還真遇到過一個相當典型的,那是在我剛參加工作的時候,只要有爭論,就見其找茬,到後來我們開會都不敢帶著她,一個刺兒頭的破壞力,遠遠大過幾名優秀程式設計師給團隊帶來的正面影響。但是團隊中,又不能都是老好人,這樣的團隊會缺少活躍的氣氛、缺少想法,甚至缺少做決策的人。

擺出低姿態去招人

都在說非985和211的不要,或者說重點院校畢業是一條重要考量依據,我能夠理解在人才競爭如此激烈的今天,會有這樣的標準。但是從我工作中實際接觸的人來看,就是有很多優秀的程式設計師,他們的學校沒那麼有名,甚至專業完全不對口。當然從內心上講,我希望這樣的學校背景約束還是儘量少一些。

低姿態的另一方面是對於應聘者的態度上,我曾經在這篇文章中扯到過這一點。不過今天我要說的是,在詢問應聘者問題的時候,是應該以專家的姿態,還是以初學者的姿態?我更傾向於後者,雖然你可能對某個問題、某個領域瞭如指掌,但是在面試過程中,適當地“裝不知道”可以發現對方更真實的一面,比如愛吹噓的人在遇到別人“不知道”的時候,下嘴可就更猛了;不夠自信的人在遇到別人“不知道”的時候,可能更敢說了……

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