關於戰略管理會計基本架構的思考

關於戰略管理會計基本架構的思考 　　戰略管理會計就是以戰略管理為服務物件而建立的數量化體系，它有兩個涵義，一是數量化體系，二是為戰略管理服務。所謂數量化體系是指建立一套定量的指標體系，通過這些指標體系將企業的各項管理物件、管理過程和管理結果表現出來，建立企業的數量化，使與管理相關的事項都做到心中有數。所謂為戰略管理服務是指數量化體系的建立是以戰略管理為基礎，數量化指標的建立和監控是為戰略管理服務的，戰略管理需要什麼資料，數量化體系中就要建立什麼指標，提供什麼樣的指標，一切以戰略管理的需要為準。所以，要分析戰略管理會計基本架構，首先要分析戰略管理的基本架構，為數量化體系的建立確定一個基礎。在此基礎上，再分析與之配合的數量化體系的基本架構。

　　一、戰略管理基本架構

　　企業管理要解決兩個問題，一是“做正確的事”，二是“正確地做事”。企業戰略主要解決做正確的事這個問題；企業管理機制主要是解決如何正確地做事。企業戰略固然是重要的，如果未能做正確的事，則企業的一切都是空談。所以，企業要成功，既要保證選擇正確的事，又要按正確的方法來做事。也就是說，企業既要有正確的戰略規劃，又要有支援這種戰略規劃的管理機制。

　　戰略管理就是將戰略規劃與管理機制融為一體的一種管理思想，它首先確定企業的戰略規劃，然後，根據企業的戰略規劃來建立和調整管理機制，形成以戰略規劃為統帥，完全支援戰略規劃，以戰略目標的實現為主要目標的管理機制。戰略規劃統帥管理機制，管理機制支援戰略規劃。

　　1.戰略規劃：分析外部環境和內部資源及能力，確定企業總體戰略、業務單元戰略和職能戰略。

　　2.戰略導向治理結構設計：在戰略規劃的基礎上，對企業的治理結構進行改造，使企業治理結構與企業戰略相適應。

　　3.戰略導向流程再造：以戰略規劃為統帥，構建企業的價值鏈，在價值鏈中營造企業的核心競爭力，並在此基礎上進行業務流程再造。

　　4.戰略導向組織再造：以戰略規劃為基礎，並結合流程再造的要求，對企業的組織結構進行重新設計。

　　5.戰略導向崗位設計：在流程再造和組織再造之後，對企業的崗位重新進行設計，根據戰略規劃的需要來確定各個崗位的作業內容、作業程式和作業方法。

　　6.業績評價設計：在治理結構再造、流程再造、組織再造和崗位設計的基礎上，設計針對每個組織和每個崗位的數量化業績評價指標，發揮業績評價的導向作用。

　　7.戰略導向激勵機制設計：以業績評價體系為基礎，設計以業績為主要付酬因素的激勵機制體系，使各個組織和各個崗位所得報酬與它們的貢獻相一致。

　　二、與戰略管理相配合的數量化體系的總體設計

　　戰略管理基本架構為我們構建為之服務的數量化體系提供了基本思路。為了建立與這配合的數量化體系，我們對這一管理模式作如下調整：

　　1.將戰略規劃分解為兩個部分，一是資源，也就是外部戰略環境和內部戰略環境；二是戰略選擇，包括公司戰略、業務單元戰略和職能戰略及支援上述戰略的戰略投資專案。

　　2.將公司治理、公司組織、業務流程和崗位設計歸結為內部過程，也就是將資源轉化為產出的過程。

　　3.業績評價反映的是各管理主體的產出，也就是各管理主體將資源通過內部過程所產生的結果。

　　4.激勵機制就是以各管理主體的貢獻為基礎，以數量化業績評價為基礎的分配機制。所以，企業是通過內部過程將資源轉換為產出（業績）的機制。

　　根據這一模式，與戰略管理模式相匹配的數量化體系包括以下五個部分：

　　1.戰略環境數量化體系：用定量指標將各種外部資源和內部資源表現出來。