淺析基於作業成本法的戰略成本管理

戰略成本管理方法是在克服傳統成本管理片面追求利潤最大化、以生產為導向、側重戰術性決策等缺陷的基礎上形成的以使用者滿意為目標、以市場為導向、側重戰略性決策的現代成本管理方法。本文首先介紹了幾種基本的戰略成本管理方法，再將重點放在戰略成本管理方法的優化上，通過揉合現有成本管理方法的`基本思路提出了基於作業成本法的戰略成本管理，最後對其在客戶關係管理和供應商關係管理上的應用作了說明，總結了該方法的現實意義。
一、基本戰略成本管理方法
（一）價值鏈分析法。這種方法由美國哈佛商學院教授邁克爾