論市場行銷活動中新產品的開發風險與策略

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論市場行銷活動中新產品的開發風險與策略
【摘要】隨著科學技術的進步,產品的生命週期日趨縮短。企業要想持久地佔領市場,必須不斷適應市場潮流變化,推陳出新,才能適應變化的市場需求。因此,企業管理者應力求採取正確的新產品開發策略。
【關鍵詞】新產品;產品開發;風險;策略

在市場行銷活動中新產品的範疇與科技領域的新產品的含義不同,不僅僅是新發明創造的產品,其內容廣泛得多。新產品除包含因科學技術在某一領域的重大發現所產生的新產品外,還包括如下方面:在產品銷售方面,只要產品在功能或形態上發生改變,與原來的產品產生差異,甚至只是產品單純由原有市場進入新市場都可視為新產品;在消費方面,能進入市場給消費者提供新利益或新的效用而被消費者認可的產品。從管理的方面又包括:國際性新產品、全國性的新產品、本地區的新產品、本企業的新產品。從管理角度分類新產品的目的,主要鼓勵企業積極主動的開發新產品。提示企業並不是只有世界性的、全國性的產品才是新產品,只要企業積極努力,在開發新產品工作方面是可以有所作為的。但隨著改革不斷深入,市場經濟進一步發展,市場將逐步發育,市場體系將逐步完善,成為全國統一的市場。企業要開發本地區、本企業的新產品應特別慎重,以免一哄而上,重複引進,一旦供給大於需求,則將導致產品滯銷,企業受損。
主觀的原因有 :技術上不過關,有的新產品對技術要求甚高,但企業技術能力有限,使產品質量不能保證。如有的企業生產的電熱水淋浴器,由於技術上不過關,竟然發生消費者洗澡時觸電身亡。新聞媒體一曝光很少有消費者再購買這種熱水器了。另外企業資訊不靈,生產出來的產品不夠先進,或只是本地區先進,這樣就失去了技術上的優勢。有的企業在產品開發上由於技術障礙產品遲遲研製不出,造成開發時機過遲,市場已被競爭者佔領;過分重技術輕市場。因為這種產品首先要獲得公安部門的許可,並獲得煤氣公司的同意。因而不僅審批環節多,而且涉及到與煤氣公司的利益關係,煤氣公司想與這家企業聯營,但利益分配難以處理,結果雙方合作不歡而散。其次這種殘液處理器只能安裝在液化汽罐裡面,而使用者不能自己拆卸液化汽罐,因此只能在新液化汽罐出廠前安裝,市場客戶量大大縮小。此外,國內也有企業在開發這種產品,且在安裝方便性方面要好得多,致使市場競爭激烈;新產品投放市場後,企業沒能熟練運用促銷手段進行宣傳,價格過高或過低,缺少配件,售後服務跟不上,沒能掌握好產品推出的時機等。
以上原因導致企業開發新產品遭受一定程度的失敗。一種是企業連開發新產品的開發費用、生產成本、銷售費用、都無法收回的徹底性失敗 ;一種是能在開發的新產品中獲取利潤,但沒能達到預期的利潤或市場佔有率目標的有限度的失敗。
但是不論企業在開發新產品時面臨何種困難和不利因素,企業必須不斷推出新產品,這是企業生存和發展的唯一途徑,是增強企業活力的重要條件。
為了使開發出的新產品在市場上獲得成功,企業必須認真分析當前消費者需求的心理狀況及其變化趨勢。因此新產品開發方向應從以下幾點考慮:1.節能產品。能源短缺是世界性和長期性問題。無論是工業產品還是日用消費品,都應儘可能少耗能。在國際汽車市場上,美國汽車一向是無可替代的。然而,20世紀70年代的石油危機使得耗能少的日本汽車戰勝美國汽車,動搖了多年的霸主地位。2.小型和微型產品。人們的審美觀念已從厚、重、長、大轉向輕、薄、短、小。因此小巧的商品受到重視,如袖珍收音機、微型計算機等。3.多功能產品。指產品的效能和用途擴大。產品一物多用,一機多用。4.操作簡單產品。新產品趨向使用高科技,但操作要力求簡單、安全、自動。例如,新型的煤氣熱水器做到了“水龍頭一開,熱水即來”,受到了消費者的偏愛。5.多樣化產品。指通過對現有產品的擴大、縮小、部件替換、組合等方法改變產品結構,增加品種、規格、型號等,滿足更多顧客,更多方面的需求。例如,可伸縮的晾衣架給消費者帶來了方便。