完善電力企業營銷管理工作的思考

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導語:隨著電力企業的不斷髮展,電力企業要想在激烈的市場競爭中佔有一席之地,就要對市場環境加以分析。加強電力企業營銷資訊管理的主要目的是為電力企業未來發展方向做出指引。

完善電力企業營銷管理工作的思考

隨著國有企業管理體制的深化改革,電力企業也在不斷向前推進,特別是市場經濟的影響,電力企業營銷管理工作也逐漸被推向市場化軌道,使營銷管理工作成為現代電力企業的重要工作內容。我國電力企業的經營方式一直都處於壟斷式經營狀態,深受傳統管理模式的影響。因此,電力企業營銷管理工作一直也沒有受到重視,使國有電力企業難以與現代市場經濟相適應。既然看到電力企業中存在一定問題,就要立即解決,促進我國電力企業發展。

一、現階段電力企業營銷管理工作存在的主要問題

1.營銷管理意識薄弱

電力企業內部主動營銷管理意識薄弱是現階段電力企業普遍存在的問題。主動營銷意識薄弱導致企業員工的服務能力差,很多使用者對電力企業推出的新產品都不瞭解,更談不上購買,從而使企業電力產品無從銷售,電力企業也就難以適應市場經濟發展,在市場經濟中處於劣勢地位。此外,由於電力企業營銷管理意識薄弱,不僅使電力企業產品銷售遇到困難,還使人們用電需求得不到滿足,這種供需矛盾也一直制約著電力企業發展。

2.企業員工崗位職責不明確

在我國,很多電力企業員工不瞭解自身職責的現象較為普遍,很多工作不是無人過問就是多人干涉,導致企業內部管理混亂。究其原因是由於電力企業各部門溝通能力差,不瞭解自身職責導致的。尤其是電力企業營銷部門與其他部門溝通過少,缺乏良好的協調,整個電力企業還沒有形成良好的營銷觀念。

3.營銷管理方法與現代市場經濟發展不相適應

我國很多電力企業都沒有建立營銷管理機制,即使有些電力企業內部建立了營銷管理機制,但整體上看管理機制依然不健全,存在一定滯後性,主動營銷意識較為薄弱。現代市場競爭十分激烈,電力企業依然在使用陳舊的營銷管理機制,使電力企業難以在現代市場競爭中佔據優勢。我國農村用電管理較為薄弱,經常使電力企業的自主經營權受到損害,降低了電力企業的工作積極性。同時,農村用電管理能力差也在影響著資訊統一化建設,難以突顯現代資訊的高效性和快捷性。

4.壟斷式經營

電力企業作為國有企業重要組成部分,對國民經濟增長有著重要作用。在市場經濟的影下,我國電力體制發生了變革,各個省份的電費價格各不相同,並做到了廠網分離。但電力企業的`經營方式一直都是壟斷式經營,缺乏競爭對手,使電力企業有恃無恐,發展較為隨意。尤其是電力企業營銷管理工作依然受到國有企業的影響,主動營銷性差。

二、強化電力企業營銷管理工作的對策建議

1.做好用電考察工作,提升電力企業主動營銷意識

要使電力企業生存環境更加優越,最重要的就是對用電市場進行考察,瞭解使用者用電需求,做好電力管理工作,以便對電力供需做出準確預測,瞭解該地區的經濟發展方向。同時,做好用電報裝工作,對工作流程進行規範化管理,嚴格考核報裝工作,為使用者提供更優質的用電服務。此外,還要注重員工主動營銷意識的培養,當用電報裝工作開展以後,作為安裝工作人員要將企業推出的新產品主動介紹給使用者,讓使用者更加了解企業,這樣不僅可以提升企業的服務能力,還能增加企業的市場競爭力。

2.明確企業員工崗位職責,重整企業內部管理機制

針對企業員工崗位職責不明確的現象,電力企業要對其工作職責加以明確,必要時候可以將各部門崗位職責制定成冊,避免出現內部管理混亂現象。電力企業還要對內部管理機制重新整合,為使電力企業營銷工作落到實處,電力企業應成立專職營銷部門開展電力產品營銷工作,通過這種改革,不僅可以使電力企業營銷管理工作完成的更好,還能對未來市場所需要的電力產品進行預測,使電力企業在市場競爭中佔據有利地位。此外,電力企業還要加強營銷部門與其他部門的聯絡,為兩者構架起良好的溝通橋樑,強化企業員工的營銷意識。

3.強化電力企業內部營銷管理

現階段,電力企業各部門對產品成本控制能力較差,產品材料費不夠透明,經常出現企業管理成本異常高的情況,加重企業負擔。因此,強化電力企業內部營銷管理成為電力企業必要的工作,這就要求電力企業制定詳盡的管理流程,使管理更加規範化,充分發揮讓企業員工的主觀能動性,做到專事又專人負責,使人力資源得到合理配置,從而真正提升企業管理水平。

4.加強電力企業營銷資訊管理

加強電力企業營銷資訊管理的主要目的是為電力企業未來發展方向做出指引,這就需要對市場進行考察,對可能出現的問題加以預防,並採取適當的防禦措施,使電力企業資訊更加安全健康。建立健全管理機制,做好風險防範工作,讓電力企業營銷工作人員對營銷資訊進行全方面管控,做到立即發現立即解決。

三、結論

隨著電力企業的不斷髮展,電力企業要想在激烈的市場競爭中佔有一席之地,就要對市場環境加以分析,看到企業在市場經濟中所處位置,讓企業員工樹立起強烈的使命感與責任感,為企業爭奪更多的客戶,為客戶提供更優質的服務,使電力企業成為市場中的佼佼者。