淺析醫院資訊機房的建設和管理

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醫院的資訊機房是儲存醫院資訊系統資料的核心場所,而醫院資訊系統的執行、醫療資料的儲存和應用成為推進醫院發展的重要因素。因此只有提高醫院資訊系統的應用效率才能確保醫院各項工作的順利運轉,資訊機房作為醫院資訊處理的核心地帶,必須高度重視對機房的建設和管理。

淺析醫院資訊機房的建設和管理

1 資訊機房建設的幾個方面

1.1機房精密空調的配置 資訊裝置對室內溫溼度要求很嚴格,如果資訊機房的溫度不穩定將降低電子元器件的使用壽命,溫度過熱會導致伺服器等裝置宕機;溼度不穩定也會形成冷凝水,導致區域性電路短路或者產生破壞性靜電致使裝置執行失常。因此,資訊機房建設首先要考慮配置恆溫恆溼的機房精密空調裝置。精密空調系統的設計是為了進行精確的溫度和溼度控制,精密空調系統具有高可靠性,保證系統終年連續執行,並且具有可維修性、組裝靈活性和冗餘性,可以保證資料機房四季空調正常執行。

1.2不間斷電源系統(UPS)的配置 不間斷電源系統是機房裝置正常工作的保障電源,要保證資訊機房裝置高質量的電能供應就需要定期對UPS電源進行維護和管理。UPS電源的選擇,有這麼幾項主要的效能引數是必須注意的:①最大輸出負載容量,最大輸出負載容量是其中的一項非常重要的指標,容量越大,表示可同時接入到UPS上使用的裝置越多;②電池備用時間,電池備用時間的長短,決定了當市電斷電時,UPS能夠給PC機及其外設持續供電多長時間;③輸入電壓,市電電壓輸入範圍寬,則表明對市電的利用能力強(減少電池放電);④輸出電壓和輸出頻率,輸出電壓和輸出頻率範圍小,則表明對市電調整能力強,輸出穩定。

其他要考慮的因素還有:儘量選擇品牌產品,原裝產品都會有出廠編號、說明書和技術手冊等,而且執行時能夠感到噪音較小;軟體支援,如果具有優秀的軟體支援和管理,UPS就不只是一個單純的供電裝置,而是具有自動檢測、自動告警、自動儲存等功能的智慧裝置,當然,這得看使用者的具體需要了;與具體應用環境的配合,比如為聯網裝置選擇UPS時,應重點考慮電源管理軟體的網路管理能力和跨平臺管理能力,而為電信裝置選購UPS時,則要考慮到對噪聲的抑制能力和高可靠性。

1.3安全防雷、防靜電設施的建設 目前資訊機房的防雷、防靜電設施的建設已經得到廣泛的共識。資訊機房內防雷系統主要針對伺服器、網路裝置、UPS等電子裝置安裝過壓保護裝置,當裝置遭受過壓入侵後,保護裝置可將過壓能量釋放,從而保護電子裝置不受到損壞。計算機房的防靜電技術,是屬於機房安全與防護範疇的一部分。由於種種原因而產生的靜電,是發生最頻繁,最難消除的危害之一。靜電不僅會對計算機執行出現隨機故障,誤動作或運算錯誤,而且還會導致某些元器件,如CMOS、MOS電路,雙級性電路等的擊穿和毀壞。此外靜電對計算機的外部裝置也有明顯的影響。帶陰極射線管的`顯示裝置,當受到靜電干擾時,會引起影象紊亂,模糊不請。靜電還將造成Modem、網絡卡、Fax等工作失常,印表機的走線不順等故障。

1.4消防報警系統的建設 機房消防系統,由於場所具有特殊性,不能採用水噴淋系統,目前的解決方式是採用氣體滅火系統來保護機房。消防系統的設計、施工和驗收必須遵循國家相關消防法規和方針政策、做到安全可靠且對需要保護的電子裝置無汙染。在設計時要滿足資訊機房氣體滅火系統的報警及聯動監控需求,當發生現場火情時第一時間啟動消防系統,有效控制火情發展,使資訊機房內各項資產損失降到最低程度。

1.5建立健全的管理規範 醫院資訊機房的整體良好的運作除了需要各種配套硬體的支撐,還需要健全的資訊機房管理和操作規範。對伺服器及各種裝置科學的監控、審計、風險評估和定期的機房裝置巡檢是資訊機房制度建設的必要組成部分。除此之外還需要配備專人負責裝置維護工作、做好裝置維護的日誌、定期備份重要資料,定期更新病毒庫和系統補丁。對於責任落實需要制度化,必須落實到每個人頭上,碰到問題可以追查到具體人員責任。最後,必須要求工作人員按照規章制度和操作許可權嚴格進行操作,建立第三方訪問制度,不相關的人員不得越權訪問伺服器,避免資料丟失。組織計算機操作員定期進行計算機常用知識技能和相關應用操作的培訓。

2 要注意的機房建設中存在的問題

2.1資訊機房中多系統的均衡問題 作為一個系統工程,資訊機房的建設由多個系統協同工作才能實現。機房建設中要注意避免產生水桶現象,即過度重視某一系統的可靠性,而忽視整體效能的平衡問題。如果忽視此問題,將導致資訊機房因其他系統漏洞而出現執行故障,影響至整體執行的穩定性。

2.2機房建設過程中綠色節能的問題 隨著我國經濟持續高速發展,能源供需矛盾問題日益嚴峻,而資訊機房建設過程中降低運營成本也將成為增長競爭力的有效途徑之一,節能作為降低運營成本的一種有效途徑見效快且可操作性強。當用戶在建設資訊機房時,應在確保資料中心機房具有足夠大的資料處理和交換能力的前提下,制定出針對性強的節能降耗方針和策略。建設中應向在IT裝置、空調裝置和UPS裝置等產品提供商提出可供考核的節能降耗技術需求,需要提供具有節能降耗效果的設計方案和相應標準,以便為今後的日常運維管理和操作規程提供堅實的技術基礎。

2.3建設中避免重硬體輕管理的問題 資訊機房建設過程中資金投入巨大,各系統標準很多。大家往往注重其建設的完整性,選件時注重硬體品牌、工藝品質,對各設施的購置、安裝都非常關注。但待系統建完後缺乏管理,之所以會產生這種現象主要是對機房整體運維的重視不足。因此,我們要嚴格制定機房的管理制度,落實專人負責機房運維,對裝置的運維制定日誌並有監督機制。實現資訊機房管理的有序化、規範化,提高機房資源利用率,確保機房正常執行,構建完善的機房規章管理體系。

3 結束語

為了使醫院資訊系統為醫院管理、執行、教學和科研提供穩定而持續的服務,就必須讓伺服器、儲存、網路交換裝置安全可靠的執行,也就是要求這些電子裝置擁有一個良好的執行環境。而醫院資訊機房的建設和管理是一項長期工作,面對複雜醫院資訊機房,機房內各個系統間只有做到相互聯絡、協同配合才能合理的保護到機房的執行安全。在機房日常管理和維護的過程中,需要管理人員不斷髮現問題,持續總結先進經驗,才能減少因機房核心裝置損壞帶來的網路應用風險,進而更好的為醫院穩定運營提供保障。