巨大的利潤空間，使得大量經營者進入這一領域。同時，由此也引出了諸多的糾紛。北京市工商行政管理局的統計資料表明：2001年上半年，北京市工商局12315消費者投訴中心共受理消費者投訴4722件。其中排在首位的是房屋經紀糾紛，為485件，佔投訴總量的10%.目前存在的問題主要有以下：
問題一：無資質、無證書。
根據建設部《城市房地產中介服務管理規定》第8條，房地產經紀人必須是經過考試、註冊並取得《房地產經紀人資格證》的人員。未取得《房地產經紀人資格證》的人員，不得從事房地產經紀業務。同時第11條也規定了設立房地產中介服務機構應具備的條件。儘管這些條件比較低，但是，有些房地產經紀機構也無法達到或者根本不去登記、借別人的《經紀人資格證書》矇混檢查。上海市工商管理部門在2001年對轄區內的近700戶房地產經紀機構開展了一項專項檢查。其中共取締無照經營的86戶，查獲異地經營、擅自設立分支機構的109戶，超越經營範圍的5戶，有營業執照而未辦理資質認證或從業人員未具備經紀人資格證書的45戶。上海工商管理部門的統計顯示，2001年被查處取締的`無照經營房產經紀企業達344家。這些數字充分說明了現實中的問題。
問題二：利用虛假資訊騙取錢財
個別房地產經紀公司明目張膽的利用“房託”或與假房主相互勾結，竄通一起，坑騙消費者。張某看到一家房屋經紀公司刊登的一則廣告，聲稱：“為使用者提供安全、可靠的房源”。於是，他滿懷信心的與這家公司聯絡，希望能租住一處位於某地區的房子，對方很快答應說：“房源已找到”。當即公司一位業務員帶他去看一居室住房。張某看後很滿意，便向這家公司交了1000元費用。在公司業務員、“房主”和他三方在場的情況下，他向房主交了一年的房租費16000元。隨後，“房主”也給了他房屋鑰匙，他當晚去所租的住房檢視時，卻發現此房早已租給另一位女士。目前這樣的房地產經紀公司在廣告中所刊登的資訊，有的是抄襲別家經紀公司，有的是自己編造。他們的目的只有一個-騙取所謂的“資訊費”。
問題三：在交易中大肆超標收費和賺取差價
報紙曾報道過，一位陸女士在經過經紀機構購買一幢價值僅7.5萬元的房價卻被房屋經紀機構收取了1.5萬元的手續費。而根據《城市房地產中介服務管理規定》第14條的規定，房地產經紀機構必須按規定收費。《上海市經紀人條例》（2000年頒佈）也明確規定了對於房產經紀企業而言，目前最高只能收取3.5%的佣金。因此，這個房地產經紀機構的收費已經大大超過了國家規定的標準，嚴重侵犯了購房人的利益。而讓消費者感到最為憤慨的是，有些房產經紀企業在交易中不僅賺佣金，而且賺取差價。根據《城市房地產中介服務管理規定》第21條的規定，房地產經紀人在房地產中介活動中不得索取、收受委託合同以外的酬金或其他財物，或者利用工作之便，牟取其他不正當的利益。但由於經濟利益驅動、現行佣金率相對較低等因素，遭到明令禁止的“賺取差價”事實上卻成了房產經紀機構，尤其是低端二手房交易市場中經紀機構獲取暴利的主要手段。這些房產經紀機構“壓上家，瞞下家”，在沒有取得房屋產權的情況下，以“包銷”名義，隱瞞委託人的實際出賣價格，與第三方進行交易，一套房屋轉手可加價逾萬元。還有的房地產經紀機構通過預留雙方印鑑，代雙方鑑定合同，以賺取鉅額中間差價。