我國保險創新實踐及其未來發展潛力

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摘要:隨著我國經濟建設的不斷髮展,保險業的發展速度也越來越快,而保險創新一直以來都是保險業發展的根本動力。現階段,我國很多保險公司已經在保險創新方面積累了很多經驗,但面臨著競爭越來越激烈的市場,保險業還應該重視對未來發展潛力的挖掘。本文便從產品、服務、業務、技術等四個方面,分析了保險的創新實踐,並從市場細分、服務創新、資源整合、網路技術、企業制度等五個方面,研究保險創新的未來發展潛力。

我國保險創新實踐及其未來發展潛力

關鍵詞:保險業;創新實踐;發展潛力

前言:

現階段,我國的保險業發展得如火如荼,究其根本,除了國民經濟發展的帶動,最主要的原因便是保險創新,其為國內保險市場源源不斷的注入了新的生機與活力,同時也讓保險業在可持續發展的道路上發展得更加穩健。但是,為了使保險企業的競爭力持續提升,形成發展原動力,我國保險業還需要加大力度,對保險創新的未來發展潛力進行挖掘。

一、保險創新實踐

(一)產品創新

在保險創新中,產品創新是最基礎的。現階段,我國絕大多數保險公司已經從傳統的產品創新中跳了出來,新型產品不斷湧現,如分紅保險、萬能壽險、投資接連保險等,這些險種的出現,在很大程度上解決了保險公司的利率問題,也使保險市場更加活躍。讓我國保險業在經營水平較低的條件下,在產品創新領域中實現了與世界接軌。

(二)服務創新

隨著經濟的發展,消費者的收入水平大大提升,在消費意識方面也有所轉變,對保險服務的要求也越來越高,高質量的服務能夠吸引到更多的消費者。現階段,國內的很多保險公司都將保險服務作為競爭的重要手段,並構建起了高效、全面、萬能的保險服務平臺[1]。具體的創新形式主要包括擴大服務網路、提升服務質量、增加延伸服務等三種。

(三)業務創新

保險業與銀行業一直以來都是密不可分的兩個行業,兩者之間的業務合作,是保險業未來發展的實際需求,除了傳統的簡單代理業務之外,現階段兩者之間的業務創新主要包括以下三種形式:第一,業務交叉,通過雙方的業務對接實現業務方面的交叉與滲透;第二,信用保證,雙方的業務合作主要依託於消費者信用;第三,全面合作,雙方將自身的市場優勢充分發揮出來,使業務渠道與業務規模進一步擴大。

(四)技術創新

在新的形勢下,運用電子資訊科技已經成為每個行業的發展趨勢,保險行業也不例外,現階段,我國保險行業在這方面的創新有以下三種:其一,網上代理,使用者可以通過銀行網站,開設網上賬戶,申請保險業務;其二,網上保險,使用者通過保險公司自己的.網站註冊賬戶,申請保險業務;其三,網上金融,不僅包括保險業務,還涉及證券、基金等金融服務[2]。

二、創新發展潛力

創新是保險業發展的根本動力,但隨著市場競爭壓力的增大以及世界環境的實際需求,我國保險業一定要以國際發展為標準進行未來發展。與國外相比,我國的保險創新還處於探索階段,層次不深,因此,對其發展潛力進行進一步的挖掘是非常有必要的。

(一)重視市場細分

現代的保險業務更加重視消費者的投資理財需求,對企業來說,也在很大程度上規避了企業的利率變化風險。我國消費者在住房、醫療、養老、教育等方面的投資越來越大,因此保險業更應該重視對這些理財保險產品的設計。縱觀國外很多地區,都對保險產品進行了市場細分,但我國在這方面的創新還比較單調,市場上能夠佔據的份額還相對較小,因此,有非常大的創新潛力與創新空間。

(二)加強服務創新

提升保險服務質量是提升企業市場競爭力的關鍵所在,如果客戶以最低的價格獲得最好的服務,那麼客戶的消費也會隨之大幅度增加[3]。現階段,我國保險公司在服務創新方面的表現比較良好,但還需要進一步的深化,在這個過程中,需要以我國相關制度與社會需求為基礎,在最大程度上將保險公司之間,以及保險公司與相關部門的合作優勢充分發揮出來。

(三)強化資源整合

保險與銀行之間的合作是資源整合中的主要部分,也是保險公司未來發展的需求。在很多已開發國家中,一半以上的保險都是銀行代理的,其收入也佔據了很大比例,但我國的銀行代理份額非常小。因此,在我國進行兩者之間的資源整合還有非常大的創新空間,實現從“分業”轉向“合業”的經營發展。與此同時,保險公司還應該對險種與技術兩方面問題重點注意,創新出更多的險種,運用先進的技術,以縮小我國保險公司與國際的差距。

(四)運用網路技術

網路保險的優勢非常多,首先,節約了企業經營成本;其次,不受時間空間限制;最後,能夠實現多元組合[4]。我國的網路保險技術還處於發展的初級階段,正在從無序的狀態向有序的狀態過渡,但網路技術的運用是保險行業發展的必經之路,這一點從各個行業的發展中也可見一斑,所以,網路保險的發展前景非常廣闊。現階段我國的網路保險需要在保費安全性、網上賠付、個性化服務、網上保險欺詐、隱私保護等方面進行創新。

(五)構建企業制度

構建與保險創新相符合的企業制度,是保險創新成功的關鍵。無論產品創新,還是服務創新,都需要以企業制度為基礎才能實現,而這些保險創新也能夠反過來將企業的創新活力充分激發出來。現代險種需要更多的技術支援,在靈活性與透明度方面都更高,這也對企業的經營提出更高的要求,在消費者與社會的共同監督下,企業的經營管理能力也會進一步提升。所以說,構建先進的企業制度是保險創新發展的重要基礎,也是我國保險業需要挖掘的重要發展潛力。

結論

進行保險創新的主要目的是擴大消費市場,讓保險公司獲得更多的社會資源,得到更多的市場認同,在此基礎上,通過保險創新,還能夠讓保險公司獲得更大的經濟利潤,為保險企業注入更多的生機與活力,這有利於保險公司在未來實現可持續發展。本文通過研究保險的創新實踐,分析了當前我國保險創新的發展潛力,為保險業的未來發展指明瞭前進的道路。

參考文獻:

[1]李貴才,李莉,等.國家級新區功能定位及發展建議――基於GRNN潛力評價方法[J].經濟地理,2015,02:92―99.

[2]胡巨集兵,郭金龍.保險業競爭力測評的理論、方法與實證分析――基於中、日、韓、新四國比較的研究[J].金融評論,2010,04:29―43+123―124.

[3]胡巨集兵,郭金龍,田乾.我國保險業區域發展路徑和模式選擇――基於情景模式分析法的實證研究[J].金融評論,2011,03:59―69+124―125.

[4]楊珂玲,蔣杭,張志剛.基於TOPSIS法的我國現代服務業發展潛力評價研究[J].軟科學,2014,03:130―134+144.