關鍵詞：名牌戰略；質量；服務
名牌有助於樹立良好的企業形象，提高員工的凝聚力和盡職度，提高企業的經濟效益，促進企業的成功。企業實施名牌戰略是社會營銷觀念的必然要求，也是企業立足現代社會的必要經營理念。本文以下就企業如何實施名牌戰略提出一點膚淺的看法。
一、樹立名牌觀念
“逆水行舟，不進則退。”激烈的市場競爭條件下，企業不力爭上游創名牌就必然要遭受淘汰。樹立創名牌的觀念，首先是企業領導者思想上要重視，把創名牌作為實現企業發展目標的重要任務之一，並身體力行地貫徹這一思想和影響全體員工。海而集團執行長張瑞敏曾經談到，海爾發展戰略的第一步就是實施名牌戰略。海爾集團的前身是1984年由兩個瀕臨倒閉的集體小廠合併成立的青島電冰箱廠，當時企業只有800人，虧損額卻高達147萬元。在創業初期張瑞敏就明確提出“質量立廠、品牌興業”的經營理念，為了讓企業的全體員工都樹立質量和名牌意識，1985年，儘管企業面臨著嚴重的虧損，張瑞敏還是毅然流淚砸毀了76臺質量不合格的冰箱。這在質量意識相對薄弱的短缺經濟時期，無疑是具有遠見的超前思維和壯舉。正是這一砸砸醒了海爾的全體員工，在經過20多年的艱苦奮鬥後海爾發展成為了國內外著名企業，在1999年中國最具有價值品牌評估中，“海爾”品牌以265億的價值穩居全國家電行業之首。[1]
二．建立名牌
1.生產優質產品
品牌的價值需要由市場來認可，品牌形象的建立要以質量為後盾，優質的產品是建立名牌的前提與基礎，是實施名牌戰略的關鍵。為了實現創名牌的理想，海爾否認了“人難免會犯錯誤”這種根深蒂固的看法，提出了一個全新的質量觀“有缺陷的產品就等於廢品”，主張“不論缺陷大小，任何缺陷都不能接受”。再來看看索尼創名牌的`例子。日本產品在二戰前幾乎就是廉價劣質的代名詞，為歐美人所不屑。然而，以小作坊起家的索尼卻意識到“要生存就必須外銷”，而外銷首先要改變日本產品質量低劣的國際形象。抱著創名牌的思想，索尼通過對產品質量實行極為嚴格的管理，保證了“優質”的基礎，才取得了今天躋身於全球500家大工業企業前50名，在世界十大馳名商標中位居第七的輝煌成果。[2]
2.提高產品的價效比
產品的競爭，一是靠質量，二是靠價格。雖然名牌產品的價格不是最低的，但相對於其高質量、高效能而言，價格應是適中或較低的。事實上，低成本與高質量並不矛盾，企業要創立名牌，可以在保證質量的前提下采取各種手段如實現規模效益，加強管理，採取現代化的管理技術和方法等降低成本，提高產品的價效比，為市場提供真正物美價廉的產品。
3.建立完善的服務體系
完善的服務體系是在為消費者提供優質產品的前提下，提供產品的安裝、維修、諮詢等方面的全方位服務。建立完善的服務體系是企業創名牌中至關重要的一步，只有將服務工作做到家，贏得消費者的滿意，企業才能真正贏得長足的生存和發展。當今，國內外眾多的知名企業都建立了龐大的使用者服務體系，以細緻入微、方便快捷的服務使自己的品牌在消費者中深人人心。IBM公司提出一句響徹全球的口號“IBM就是服務”，他們也確實做到了。提出“營造服務品牌與營造質量品牌一樣重要”的海爾滿意服務準則，也使“海爾”品牌享譽全球。
三．宣傳名牌