關鍵詞:電子商務 企業本錢
網際網路的出現,改變了世界。人們在網際網路上可以從一個國家自由地“衝浪”到另一個國家,貿易活動也因此改變了固有的傳統模式,電子商務隨之興起。
作為一種基於環境而進行的商務活動,電子商務不僅僅是改變了貿易的交易方式,更為重要的是它引發了一系列深刻而深遠的變化,而且這種變化是全面的、整體的,既包括貿易模式、治理模式,也涉及文化、人們的生活模式、思維方式和價值觀念等等。企業本錢也不例外,企業一方面獲得了更便捷、更價廉的商務運營,另一方面也付出了相應的商務運營本錢。
電子商務在企業本錢節約中的作用
(一)採購本錢的節約
企業利用網路和電子商務可以拓展自身的經營和市場活動的空間,可以大範圍甚至面向全球地選擇和採購原材料。企業通過與供給商建立企業間電子商務,通過即時資訊交換和線上交易的採購活動,實現了網上自動採購,減少了雙方為進行交易而所投進的人力、物力和財力,進步了採購的效率,降低了採購的本錢。
(二)庫存本錢的節約
企業通過與上游的供給商和下游的顧客建立起完整的企業電子商務系統,實現以銷定產、以產定供,實現物流的高效運轉和同一,最大限度地控制庫存,從而使得庫存本錢降到最低。
(三)中間用度的節約
電子商務的出現,改變了企業的市場運作模式,由的間接貿易模式改變為直接模式,縮短了B2B、B2C的間隔,擺脫了對傳統貿易中介的依靠,進步了運作效率,大大減少了很多中間環節,從而減少了經濟資源在各個中間環節上的佔用和耗費,節約了中間環節的開支,降低了經營本錢。
(四)資訊本錢的節約
由於貿易中間環節的減少,使得商務活動的透明度進步,企業運作效率進步,企業可直接藉助互連網實現從採購到銷售(包括售後服務)全過程的聯絡,企業只要花較小的代價即可獲取儘可能多的貿易資訊,不僅增強了企業的市場能力,而且降低了本錢,也避免了社會整體資源的浪費,節約了社會均勻本錢。比如可以不必花費太多的本錢,就可以從網路上搜索到大量的消費者(需求)或供給商,企業可以在短時間內進行上述選擇,找到較為理想的消費者或供給商。
此外,資訊傳遞效率和傳遞質量的進步,使得資訊失真現象減少,正確率和全面性進步,在一定程度上保證了決策的正確性,避免了決策失誤造成的損失。
(五)生產本錢的節約
在網路時代,消費者個人消費需求更趨向於個性化,整個社會的消費需求也變得更加多樣化。消費者可以通過網際網路直接向廠商表達自己的個性化需求欲看,直接向生產、供給企業訂購能滿足個性化需求的產品。為了適應市場需求,企業的定製化(個性需求訂單化)生產就變得越來越普遍了,這實質上是消費者通過網際網路(電子商務)直接參與了生產與貿易流通,使得“以銷定產”和“定單式”生產成為可能,從而避免了生產不適銷對路的產品,節約了生產本錢乃至商品的全部本錢。
(六)銷售用度的節約
電子商務將商品本身及其相關資訊(包括物理資訊、服務資訊)全面地、直接地釋出在網路上,消費者可以直接從網路上採購商品,而且更多的消費者也將願意從網路上採購商品,從而使得企業營銷方式需要發生變革。商品營銷過程的各個環節如諮詢、比較、談判、簽約、履約、付款、結算等等均可以通過電子商務實現,職員的促銷作用變得沒有先前那麼重要了,這不僅進步了營銷運作效果而且減少了職員促銷用度,從而大大節約了營銷過程的用度。網路廣告宣傳相對於傳統廣告宣傳方式如報紙廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外固定廣告,它覆蓋範圍廣、時間長、資訊量大,而且用度相對低廉,從而降低了銷售用度。