【摘要】 目的 探討心理護理在兒科中應用的臨床意義。 方法 設定病房環境,採用符合患兒心理特點的服務模式,做好患兒家長的心理護理。結果 患兒及家長能以積極的心態配合治療,增強醫患關係、促進患兒早日康復。結論 心理護理在兒科中的應用,是醫學模式轉變、豐富整體護理內涵的需要。
【關鍵詞】 心理護理;兒科
隨著生物—心理—社會醫學模式和現代整體護理模式的不斷推進,護理服務的內涵發生了深刻的變化。在護理工作中既要重視疾病,又要重視心理。兒童是祖國的未來,也是家中的小皇帝,當其生病住院時,父母格外緊張焦慮,往往會對醫護人員提出較高的要求。而小兒由於疾病本身及不同年齡階段的原因心理特點各不相同,又會表現出不同的心理反應。護士既要配合醫生治療小兒疾病,又要考慮小兒的心理需求,並要顧及家長的情感需求,給予恰當的心理護理。在兒科護理中,堅持做好心理護理,不僅是醫學模式轉變、豐富整體護理內涵的需要,也是樹立良好形象、促進醫院發展的保證。現根據多年的臨床經驗,淺談心理護理在兒科中的應用體會。
1 根據兒童心理特點設定病房環境
兒童病房儘量多擺放植物和鮮花,使用防滑地板,牆上懸掛各種壁畫,以自然景色和卡通人物為主,使人心情愉快。被褥以溫馨的天藍色為主,消除兒童的恐懼心理。放置便捷的傳呼系統,使患兒隨時得到護士的幫助。
2 倡導符合患兒心理特點的服務模式
對患兒來講,護士扮演多種角色:母親、姐姐、老師、朋友等。護士的一言一行、一舉一動,都會對患兒及家屬造成深刻的心理影響。護士要注意儀表和風度,堅持文明禮貌用語、態度熱情和藹,取得患兒及家屬的信賴。對嬰幼兒可撫摸、摟抱,用玩具逗其開心;對比較懂事的患兒可通過講道理、講故事、玩遊戲,詢問一些學習、生活方面的.需求,調節醫患關係及患兒的精神心理狀態,儘快消除陌生感和恐懼感。
3 結合患兒心理特點,按照護理程式提供全程優質服務
提高護理操作水平,尤其是靜脈穿刺技術,以減輕患兒對打針的恐懼心理,減輕患兒痛苦。
適時安慰鼓勵患兒。運用形象易懂的語言解釋住院的原因,告知積極配合治療早日恢復健康就可以不用打針,使患兒確信住院是為了治病而並非懲罰。診療操作完成後,鼓勵患兒勇敢堅強、漂亮乾淨等,並表示堅信他會越來越棒的。這樣,多數患兒能順從地接受治療。
4 做好患兒家長的心理護理
由於現在多為獨生子女,兒童患病後家長會產生焦慮、恐懼等心理反應。家長的心理狀態對患兒有著直接的影響,父母的情緒傾向可以轉化為患兒的情緒傾向,這會直接影響醫患配合和患兒自身的康復。作為醫護人員應充分理解患兒家長的心情,對患兒的不恭言語和家長的抱怨都忍讓在先。適時地向家長介紹情況,做好安慰解釋工作,告訴他們穩定情緒,以積極的心態配合治療,有利於患兒的配合,減輕患兒的痛苦,並利於疾病的康復。
心理護理在兒科中的應用和加強,使患兒及家屬以積極的心態配合治療,不但提高了醫患合作的效果、增強了醫患關係,而且對完善兒科整體護理、促進患兒早日康復有重要的臨床意義。