關於消費服務社會化及其發展對策

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論文關鍵詞:消費服務業 消費服務社會化 閒暇時間 消費觀念

關於消費服務社會化及其發展對策

論文內容摘要:當前,我國經濟已進入新的發展時期,人均gdp已超過2000美元,按國際慣例,已進入“高額消費階段”。這是現代服務業的一個重要發展起點,也是消費服務社會化邁向快速發展的大好時機。消費服務社會化的發展,不僅有效地推動居民生活質量的迅速提高,而且,反過來會促進經濟的發展。


  消費服務社會化的內涵
  
  消費服務社會化,是指個人消費領域的服務不是由消費者個人提供,而是由社會來提供,消費不是直接通過自己的勞動來獲得服務,而是通過付費的方式從市場上購買服務。其內容主要包括家務勞動社會化和社會公共消費服務,其實質是消費過程中服務的商品化。
  消費過程的服務活動大致包括:消費過程之前的加工、製作、整理等服務活動。比如食品的加工、服裝的裁剪等。消費過程中所需要的服務活動。比如餐具的清洗,衣服的清洗,鞋類的清潔,房間的整理、傢俱和家用電器的維修保養、報刊傳遞、房屋維修、送貨服務等。與家庭的繁衍功能有關的服務活動。主要是孩子、老人、病人的照顧,子女的教育及與其相關的服務等。
  消費服務社會化依賴消費服務業的發展,消費服務業是現代服務業的重要組成部分,屬於第三產業。隨著社會經濟的不斷髮展,人民生活水平的不斷提高,生活消費自給性比重逐漸下降,高品性消費比重逐漸上升。在由自給性消費向商品性消費的轉化過程中,又分為消費品的商品化和消費服務的商品化兩個階段。其中,消費品的商品化是實現商品性消費的初級階段,它一般與城市工業化,農村城市化和農業商品化的過程是相統一。這一過程,在我國上世紀末已基本實現。消費服務的商品化是商品性消費發展的高階階段。它的發展是以社會經濟發展和居民生活水平達到較高階段為前提,以第三產業的大發展為條件。
  消費服務商品化的發展必將使消費者的閒暇時間增加,閒暇消費增加,並推動消費方式、消費觀念的重大改變,是居民生活質量提高的重要標誌。它的發展,不僅有效地推動居民生活質量的迅速提高,而且,反過來會促進經濟的'發展。
  
  消費服務社會化的意義
  
  從社會經濟、居民生活質量、個人全面發展的不同角度看,消費服務的社會化都具有重要的意義。
  (一)消費服務社會化是實現人的全面發展的需要
  人的全面發展有賴於閒暇時間的增加,而在其他條件不變的情況下,消費者的閒暇時間多少則與消費過程中所需要的勞動時間長短有直接的關係。而消費服務的社會化可以將消費者從繁重的家務勞動中解脫出來,有更多的閒暇時間用於身心的恢復、娛樂、學習、社會交往等,從而有利於人的全面發展。現代社會競爭很激烈,不但需要投入時間、精力認真工作,還要“充電”來保持自己在工作中的競爭力。“零家務”可以讓人獲得更大程度的身心解放,贏得更多的時間和精力面對社會競爭中的挑戰,從而提高勞動力的質量,並給勞動者提供擴大發展的機會。
  (二)有利於提高全社會的消費規模經濟效益
  恩格斯曾在《在愛北斐特的演說》中,對消費的規模經濟效益問題進行過討論。他說:由於消費本位的選擇過於狹小分散,消費規模過於細小,從而在消費過程中造成很多不必要的消費。他指出:在分散經濟下,拿取暖來講,每一個房間必須有一個火爐,每一個火爐必然分別生火,添煤和燃料,必須把燃料送到每一個房間,爐灰還必須分別加以消除。這種本位規模的設施過於分散狹小,不知消費了多少勞動力和物質。但如果裝置一個巨大的取暖裝置,用一個發熱中心和一些蒸汽管來代替那些單獨的火爐,這要經濟合算得多。
  再拿家庭社會消費來看,在分散的家庭自我服務的情況下,每一個家庭都需要一個成員買菜、洗菜,做自己必須但分量不多的菜飯,而後還要清洗、整理,非常繁瑣和勞累。如果通過服務的方式,比如到餐廳消費或買成品、半成品,或請鐘點工來幫助完成,那就會節省很多的時間和體力,這就是飲食消費本位選擇的規模經濟效益問題。儘管完全的公共消費或服務性消費方式來代替家庭內部的個人消費是不現實的,但某些家庭內部的消費服務,完全可以通過社會化而實現消費的規模效益。