隨著資訊科技的飛速發展，因特網的迅速普及，電子商務這一新型的商務模式自20世紀90年代初在美國興起以來，短短十幾年的時間已取得了令眾人矚目的成就。但是，在這飛速發展的背後也存在著一個極為嚴重的瓶頸——那就是物流系統的滯後。電子商務集商流、資訊流、資金流、物流於一身，前三者完全可以依託於現代資訊科技及裝置得以實現。惟獨物流作為電子商務的實物載體，上至生產者，下至消費者，內容涉及到包裝、儲存、運輸、裝卸、加工、配送及資訊處理等方方面面。可以說現代物流與電子商務就如同基礎設施與上層建築，沒有一個穩定、有效、完善的物流系統電子商務也將難以得到持久健康的'發展。
一、電子商務對物流的影響
1、進步了物流業的社會地位。電子商務作為資訊科技在商務領域的成功運用，它將商務、廣告、採購、支付等實物及事務處理虛擬化，使得這些活動能夠脫離實體而在計算機網路上輕鬆得以實現。物流在電子商務環境中既是生產企業的倉庫又是使用者的實物供給者，它成為生產企業、供給商與使用者之間最為直接的聯接紐帶。電子商務的發展必然促使企業重新來熟悉物流系統，企業的競爭上風已由節約原材料的“第一利潤源泉”和進步勞動生產率的“第二利潤源泉”轉向了建立物流一體化的“第三利潤源泉”。隨著電子商務在現代貿易活動中扮演著越來越重要的地位，物流作為電子商務的支撐體系也必將在國民經濟發展中發揮出更加舉足輕重的作用。
2、明確了物流治理的目標。（1）形成標準化物流治理。物流作為一個整體系統，治理起來是相當複雜。因此係統的一致性、整體性直接影響到能否與各環節有效對接，也是系統得以正常有序執行的首要條件。而物流標準化正是能夠滿足這一條件的一種切實可行的手段。目前，在物流行業中已經有區域性的標準化或與物流某一區域性相關的橫向標準化，但從整體上缺乏融合性，各標準之間不能進行有效配合，極大進步了物流的治理本錢並影響了資源的有效利用。（2）形成系統化物流治理。所謂物流系統化就是把物流的各個要素聯合起來，形成一個整體的系統，從而進行整體的設計與治理，以最佳的結構，最好的配合充分發揮其系統功能的效率，實現整體的物流公道化。物流系統化並不即是各功能模組的簡單相加，而是通過一種有序的結合達到總體效用大於各系統效用之和的目的，以終極實現“5S”的目標，即體質服務（service）、快速及時（speed）、節約空間（space saving）、規模適當（scale optimization），公道庫存（stock control）。（3）形成公道化物流治理。所謂物流公道化，就是在物流系統化的基礎之上進行研究、規劃、組織與治理，使整個物流過程優化；以較低的物流本錢、適當的數目、適當的質量、適當的時刻、適當的地點、適當的價格、最佳的服務將物資送往各目的地。其核心原則就是進步資源利用率、進步資金資週轉率，降低企業運營本錢。
3、對物流提出了新的要求。（1）資訊化。物流資訊化是電子商務提出的必然要求。它表現為物流資訊的商品化、物流資訊收集的資料化和程式碼化、物流資訊處理的電子化和計算機化、物流資訊儲存的數字化等。（2）自動化。自動化的基礎是資訊化，它的核心是機電一體化，外在表現是無人化，效果是省力化。另外，它還可以增強物流作業能力，進步勞動生產率，減少物流作業的差錯等。（3）網路化。物流領域網路化的基礎也是資訊化，它包括兩層含義：一是物流本身系統的計算機通訊網路，二是組織的網路化。物流網路化是物流資訊化的必然，也是電子商務環境下物流活動的主要特徵。（4）智慧化。這是物流自動化、資訊化的一種高層次應用。在物流自動化的程序中，物流智慧化是不可迴避的技術困難。如庫存水平的確定、運輸路徑選擇、物流配送中心經營決策支援等題目，都需要藉助大量知識才能解決。（5）柔性化。柔性化是為實現“以客戶為中心”而提出，它要求物流配送中心根據消費者需求“多品種、小批量、多批次、短週期”的特點，靈活地組織和實施物流作業。它的實質就是將生產、流通進行整合，根據需求真個需求組織生產，安排物流活動。