計算機資訊系統整合學科屬於IT工程學系的分支之一。作為其中一門十分重要的學科，計算機資訊系統整合具有學科交叉性強、覆蓋面大的特點。然而，計算機資訊系統整合與相關製造行業相比較還有一些不同之處。在此背景下，怎樣處理好資訊系統整合手段與相關應用在實際活動中的關係就顯得十分重要。本文主要分析了當前我國企業資訊系統整合與專案管理活動的主要階段，在研究資訊系統整合全流程的基礎下，對提高專案管理水平、改善我國資訊系統整合專案管理現狀提出了幾點建議。
1 資訊系統整合的特點
1.1 學科交叉多
資訊系統整合專案學科是多個學科融合的成果，其涉及的學科主要有計算機硬體、計算機網路、計算機軟體、計算機資料庫等。除此之外，資訊系統整合學科還離不開企業資源計劃有關內容的支援，這都能說明資訊系統整合學科的專業性強，對技術要求的程度較高，需要大量的人力物力投入。
1.2 創造性強
資訊系統整合要面向客戶，推廣適用的軟硬體產品的同時還要堅持從客戶自身的實際需要出發，為其提供個性化的服務。因此，資訊系統整合是一項極其富有創造性的活動，對相關人員的創造思維有較高的要求。
1.3 缺乏穩定性
資訊系統整合是一個需要因時因勢不斷調整目標和方向的活動，要緊密跟隨時代潮流，準確把握當下流行元素，優先選擇新技術新方法，而其產出的產品也具有生命週期較短的特點，這就要求資訊系統整合專案要嚴格按照時間規劃的要求，準時完成任務。層出不窮的新應用手段給資訊系統整合專案的成功帶來更多機遇的同時也提出了不少的挑戰。除此之外，由於資訊系統整合面向客戶群體的需求是不確定的，總是在不斷的調整的變化，這使得一些專案的進度與實際花費也在不斷改變，使資訊系統整合專案缺乏穩定性。
1.4 技術性強
資訊系統整合是一項極其提現技術性的活動，相關工作人員的工作效率、工作質量都直接影響著專案的完成情況。此外，還有團隊內部的架構、成員的心態、能力都對資訊系統整合專案的最終完成效果有實質性的影響。想要改善這方面的問題，資訊系統整合有關單位重視完善人才激勵機制，制定有關措施和制度，加大管理力度、提高管理水平。
2 資訊系統整合專案管理
2.1 專案進度管理
首先是從專案的需求分析到調研開始，到系統的交付使用。整個過程中，由於資訊系統整合的特殊性、團隊的不穩定性、人員能力的差異性、技術難度的難以準確估算以及子任務分包商很大程度上的不可控性等等因素影響。此外，由於整個專案是由各個不同的子專案或各個不同的功能塊合併構成。最好使用自然的流程來進行開發整合，比如我們要開發一個電廠資訊管理系統，那麼最好按照組織進行電廠日常工作的自然順序來進行系統的整合與開發。最後，要充分利用各種管理軟體。建立了專案的甘特圖後，通過專案管理軟體可得到專案的關鍵路徑，在專案的整個程序中應隨時關注關鍵路徑的變化，及時解決影響專案程序的事件或任務。
2.2 專案質量過程管理
現在各種資訊系統整合專案層出不窮，可是質量標準卻不夠統一且缺乏可操作性。其實，質量標準的制定是多方面的。例如，已有的國際或國家質量標準體系，根據使用者需求綜合主流產品生產廠家的質量效能指標，制定適合特定專案的質量標準，召開專家論證會對制定的質量標準進行評審等等。
2.3 專案文件管理
合格的專案文件可以給專案管理人員提供很大的幫助，有利於專案管理人員回顧專案中出現的問題，總結專案實施過程中的經驗教訓，為將來更好地進行專案管理打下基礎。
2.4 專案使用者關係管理
①關鍵在於滿足使用者的核心需求。所謂使用者的真正需求即指專案管理人員在系統整合複雜的關係中明確使用者到底需要什麼，理清使用者的核心意圖和想法。②分清使用者需求主次矛盾。所謂主次矛盾即使用者最為關心的設計，最為需要的部分。儘可能圍繞使用者的最主要需求進行設計，提高使用者的滿意度。
2.5 專案技術管理
①專案管理過程中要注重不同學科之間的溝通，對於資訊系統整合中出現的很多問題都需要結合不同知識領域的專業技術進行解決。②發揮好技術文件的作用，專案開發過程中要求技術人員的`對技術文件作出及時具體的註釋，特別是一些重要特殊的工作，更要詳細留檔，以便專案技術回顧審查與改進。
3 有效實現專案效益最大化
3.1 實現專案效益最大化的前提是優化的專案決策
每個企業都有自已在專案開發物件上相對的強項和弱項，開發者若能揚長避短，必然會帶來企業競爭上的優勢，獲得良好經濟效益，反之則不然。因此，在優化專案投標決策時，應著眼於企業內部資源潛力的發揮，儘量減少資源的閒置與浪費，使專案效益和企業整體效益統一起來，從根本意義上實現專案效益最大化。
3.2 促進專案效益最大化需要專案管理
加強專案質量管理、做好專案索賠補差和資金回籠等一系列專案管理工作，推動專案管理的科學化、規範化，做好專案的責任成本管理工作，以保證工程質量，降低專案成本，實現專案效益最大化。
3.3 防止專案效益流失，需強化專案的內部監督機制
專案經理作為專案的最高管理者，指揮協調專案內的各項因素，這就要求專案經理能夠做到明確的分工、明晰責任制度，需克服在材料採購、裝置租賃等方面一個人說了算的現象。專案管理人員以減少專案創造力的流失為追求，制定出完善的專案管理辦法與措施，和監理技術人員一起進行嚴格的檢查和監督，以堵塞漏洞，有效的防止專案效益流失。
4 結束語
專案管理在整個資訊系統整合專案活動中具有舉足輕重的關鍵地位，其實際效果的好壞直接決定了整個資訊系統整合專案的成功與否。因此，要高度重視資訊系統整合專案的應用過程，要明確專案涉及的範圍，制定好配套計劃，進而保證時間規劃的科學性以及活動中經費、人力以及相關資源配置的合理性。上述都是保證資訊系統整合專案可以高質量順利完成的前提和核心要求。總的來說，一定要將專案管理的應用與實際開發工作建立緊密的聯絡，努力提升資訊系統整合專案的管理水平，縮短開發時間，提高開發效率，控制好專案執行成本，最終贏得客戶的支援和信賴。
參考文獻
[1] 吳吉義，殷建民.資訊系統專案管理案例分析教程[M].北京：電子工業出版社，2006.
[2] 張友生，田俊國，殷建民.資訊系統專案管理師輔導教程（第2版）[M].北京：電子工業出版社，2008.