在經濟管理中,績效評價效果的回饋可以促使績效評價機制趨於完善,使得執行力度得以加強,進而提升評價結果的權威性、全面性。
摘要:績效評價是企業單位在經濟管理中經常廣泛使用的管理機制。績效評價對員工工作積極性有著現實的重要意義。本文從企業單位經濟管理為出發點,闡述相關績效評價機制的構建,探討績效評價機制的用途作用,解析績效評價相關的問題並提出有效改進策略,期望帶給其他人一些啟迪。
關鍵詞:企業單位 經濟管理 績效評價 機制
隨著經濟市場的激烈化趨勢,績效評價在企業經濟管理中作用日益凸顯,越來越多的企業意識到團隊凝聚力對經濟市場新形勢變化的重要性,意識到績效評價機制是有效增強團隊凝聚力的模式。績效評價機制指的是對企業內部員工的工作業績審查及表現評價方面的考量,一方面為領導決策層提供參考依據,使得領導可以根據員工的工作表現、績效考核來進行職位晉升及優先評級相關的決策判斷。另一方面,通過績效評價機制來激發員工對工作的積極性及熱情,使得員工可以剖析自身的不足,從而在工作表現上有所進步。可以說,績效評價機制是對員工行為及企業貢獻率的綜合考量。
一、企業單位經濟管理中績效評價機制的相關問題
雖然績效評價機制對企業單位經濟管理起著重要的促進作用,但在具體實施中依然存在一些問題阻礙。
(一)目標模糊
目標定位是績效評價機制的重要前提。但大多數企業對於績效評價機制的目標定位不夠準確,這也使得相關管理工作無法真正實施到位。目標的模糊導致績效評價機制無法發揮真正的作用,使得各個管理目標相互脫節,不利於最終目標的統一管理。各環節的協調指揮工作不到位,必然使得企業無形中增加交易成本,影響最終企業的經濟效益。
明確管理目標的定位首先要建立有效的管理體系,通過目標的細化分解,管理權力的層層下放,來使得目標可以協調實現。績效評價機制的作用一則是為了促進各個管理目標的關係和諧,使得管理目標可以共同協調完成,二則通過各管理目標的有機結合來考察各崗位的工作表現及工作方法,使得績效評價機制趨於合理化、科學化。
(二)方法落後
績效評價機制方法落後也是常見的問題現狀。大多數企業依靠傳統統一評分或獎懲制度來進行績效管理。即使個別企業建立績效評價體系,但沒有與企業實際情況有機結合,使得體系不能針對企業管理模式而進行調整,使得績效評價機制缺乏一定的合理性。甚至有的企業側重於獎懲制度,重視懲罰輕視獎勵,或者企業員工在自評時沒有真正評價實際工作業績,採用報喜不報憂的僥倖心理,使得績效評價機制的效果無法真正發揮,大大影響企業員工工作的積極性。針對績效評價機制的落後現狀,首先要構建完善的績效評價機制,不僅僅包含懲罰制度,還有激勵機制應予以重視。
這就要求企業首先要摒棄傳統重懲罰輕激勵的觀念,並結合企業經營管理的實際情況,將績效評價機制與企業實際情況結合,建立真正適合企業發展的戰略目標。通過多方面因素的考慮,使得績效評價機制變得有目的、有計劃的實行,使得激勵機制可以有效發揮督促作用,懲罰機制有效達成警示的作用,避免員工對工作積極性的影響,使得員工對於團隊的凝聚力增強,進而推動企業經濟效益的發展。
(三)執行力缺乏
執行力缺乏是績效評價機制實施的重大阻礙。受人為因素所影響,績效評價結果存在主觀臆斷現象,導致績效評價機制的'可行性較差,結果容易出現偏差,自然導致績效評價機制變得流於形式,缺乏一定的權威性及長效性。針對執行力缺乏現狀,企業應當加強協調溝通的工作。績效評價機制不僅僅需要上級主管對員工的考核內容,還需要被考核者員工對自身工作業績的自評。
加強考核者與被考核者之間的協調工作,使得員工明確績效評價機制的存在意義,能夠公正將實際工作業績納人自評,同時達到自我剖析、自我教育的目的。同時,考核者可依據員工自評來具體展開合理、公正評價,不以財務指標為評價中心而是以業績指標來綜合衡量,使得上級主管的考核可以結合基層員工的日常表現及最終業績指標來進行績效考核評價,使得考核者與被考核者達成一定的共識,使得績效評價機制的作用真正得以發揮,達成公平、合理的評價效果來供給決策人資料參考。
二、企業單位經濟管理中績效評價機制的構建探討
(一)科學制定評價標準
合理、科學地制定績效評價標準是績效評價機制具體工作實施的重要標尺。評價標準建立在結合企業實際情況的前提,因此企業應當通過對各職能部門的情況分析來合理制定評價指標。通過績效評價制度的建立,將崗位責任明確到每個員工,使得每個員工對崗位產生工作責任心及工作職責意識,有效提升員工自身的素質及技能。
在制定績效評價指標過程中,對於不合理的考核指標應當適度調整,使得每個員工的崗位水平及工作表現都被納人考核指標範圍,使得績效評價機制趨於完善、合理。工作的真實情況被考核,可以大劃是升員工對工作積極性,使得績效評價機制可以真正在各環節中發揮協調管理的作用。.不同層次的績效評價指標的細化,可以使得最終績效評價結果趨於全面化、系統化開展,為決策層的判斷提供有效的參號依據。
(二)優化績效評價手段
績效評價的手段可劃分為定量考核方面與定性考核方面。大多企業採用定量評價考核方法居多。定量考核是通過應用區間形式來避免刻板的刻度應用,並利用區間形式的彈性值來達成對企業管理的優化,使得企業績效評價考核趨於科學性、合理性,有效降低企業交易成本,並控制在合理範圍,避免損失進一步擴大。
但是所謂的定量考核是建立在一定的歷史資料基礎上,具有思想急功近利的侷限性,屬於短期的投機行為,這種績效評價考核方法不利於企業的長遠發展。而定性考核是從財務資金、監管的職責管理上來保障績效評價機制的全面化、多角度化,使得績效評價機制具有一定的權威性,從而達成各項環節工作的績效考核真實化、有效化。
因此企業經營管理應當採納定量與定性相互結合的績效考核方法,使得兩種方法互相取長補短,避免其中一種方法執行過程中的片面化、侷限化。績效考核評價涉及到資料也涉及到業績,需要多方面、多角度進行績效評價資訊的獲取,因此定性與定量績效評價方法的結合可以產生整體效應,提升績效評價考核的全面性、準確性。
(三)注重評價效果反饋
在經濟管理中,績效評價效果的回饋可以促使績效評價機制趨於完善,使得執行力度得以加強,進而提升評價結果的權威性、全面性。同時,企業可根據自身情況建立相關的申訴機制,便於資訊的良好傳遞,為績效機制的結果提供改進措施,使得績效評價機制真正實現公正化、全面化,有效保障員工的權益,使得員工增加對工作的積極性,增加對工作的認同感。
三、結語
在企業單位經濟管理中,科學制定評價標準、優化績效評價手段、注重評價效果反饋可以促使績效評價機制真正構建,進而滿足企業發展需要,使得績效評價機制的作用真正發揮。
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