淺談基於人力資本的企業核心競爭力

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 論文關鍵詞:資本 核心競爭力 企業 知識管理

淺談基於人力資本的企業核心競爭力

論文摘要:全球一體化使人才和科技成為競爭的焦點。是資源中最寶貴的資源,人力資源管理的重要性已經被大多數的企業管理者認可。企業要提升核心競爭力,面對知識的到來,就必須通過更新觀念,建立學習型組織、建立合理的知識管理體系、完善人力資本的激勵機制、加強建設等途徑來加強人力資本管理,增強企業核心競爭能力。

隨著競爭硝煙的愈加激烈,現代企業的人力資源正以它特有的價值性,稀缺性和難以模仿性等經濟資源的典型特徵成為現代企業核心競爭力的重要組成部分,對現代企業的可持續性發展具有決定性的重要意義。

企業的人力資源是企業形成核心競爭力和推動企業快速成長的關鍵。在21世紀,我國企業的人力資源管理將面臨全球化、新技術、控制、管理方法等多方面的挑戰,人力資源管理也將隨之呈現出職能的分化、管理的強化等新趨勢。

 1 核心競爭力的定義

正如麥肯錫公司所說:“核心能力像座海市蜃樓,從遠處看五光十色、充滿希望,但一接近,它就成了沙礫一堆。”那麼,核心競爭力到底是什麼?

我們將其定義為:企業具有的長期形成並融入企業內質中的支撐企業競爭優勢,使企業在競爭中取得可持續生成與發展的核心性競爭力。

企業的一個能力之所以會成為核心能力必須具備四個必要條件:價值創造,稀缺性,難以模仿性和學習性。價值創造性是從使用者角度,為客戶提供根本好處的能力;稀缺性是從企業未來成長的角度,企業實現不斷持續發展的能力;難以模仿性則從競爭者角度,其關係到企業隱含知識;而學習性是從企業過去考察,是積累性學習的結果。

企業核心競爭力的核心是企業擁有的知識資本。而在知識資本中處於核心地位的是人力資本。因此,可以說企業核心競爭力的根基在於企業人力資源的開發。離開了企業人力資源的開發,企業核心競爭力便會成為無本之木,無源之水。

 2 企業核心競爭力的根本——人力資本

由於企業核心競爭力是一個以企業技術創新能力為核心,包括企業的反應能力、生產製造能力、市場能力、服務能力和組織管理能力等在內的複雜系統,而技術創新能力等各項能力的狀況與增強又取決於人力資源的狀況與開發。因此,可以說企業核心競爭力的根基在於企業人力資源的開發。

所謂“企業人力資源”,是指包含在企業員工身體內的一種工作能力,它是表現在員工身上的、以員工的數量和質量表示的資源,是企業的一種特殊資源。

2.1人力資源要成為核心競爭力之源,人力資源必須為公司提供價值

人力資本理論根植於人所擁有的價值創造潛力,Bamey(1995)認為組織資源的價值來源於它開發新的生產機會和抵禦威脅的活動中,而人作為一切組織活動的主體,其價值性貫穿於整個企業價值鏈中(Milier,1999),人力資本的價值最直接的表現為其收益與成本的比值(V=B/C),人力資本的價值是體現在員工用其知識技能以更低的成本為顧客提供更高的收益,即價值的增值和成本的降低兩個方面。Steffy,Manrer從勞動力需求和勞動力供給的異質性的實踐事實出發,認為個人對公司的價值貢獻是有差異的,這證明人力資本能夠為公司創造價值。Boudreau(1992)用效用分析方法論證了人力資本增加公司價值的途徑的理論基礎和測算這種價值增加的技術,並從人力資本運營的角度對企業價值的作用進行了分析,提供了以人員甄選程式衡量人力資本對企業價值貢獻的效用模型,並通過實踐中員工之間工作調換後所帶來的組織財務價值的差異而得以證實。

由Schnidt提出、並由Boudreau近來修訂的效用方程,提供了人力資本對公司財務價值貢獻的估算方法。Schmidt等在Cronbach和Cleser工作的基礎上,推出下列測算挑選程式價值的公式:

Utility=[(N)(t)(r)(z)(Sdy)]一C