我國汽車市場行銷模式探討

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我國汽車市場行銷模式探討
摘要:隨著汽車行業在我國國民經濟中的地位日趨重要,近年來汽車市場的競爭越演越烈,汽車營銷模式也引起了廣泛的重視。文章通過分析影響汽車營銷模式的因素和國內外汽車營銷渠道發展的現狀,結合我國的汽車消費市場,對國內外汽車營銷模式進行了比較,預測了我國汽車營銷的發展趨勢,並提出了適應我國的汽車營銷渠道模式。
  關鍵詞:汽車市場;營銷模式;趨勢
  
  我國汽車營銷,嚴格地說是在90年代初期的物資流通體制改革之後發展起來的。而進入21世紀之後,特別是在中國加入WTO之後,汽車營銷格局才加快形成。一方面,市場規模速度迅速擴大,私人購車逐漸成為主流,另一方面,各種資本紛紛進入汽車行業,新車型頻頻推出,車市價格戰連綿不斷,大部分汽車廠家也開始嘗試各種營銷手段,打造一批強勢汽車品牌,這標誌著中國汽車業真正進入營銷時代。
  
  一、影響汽車營銷模式的因素
  
  企業實力決定營銷體系的制定。對於不同實力的生產企業,它們的生產規模、資本實力、產品開發能力、企業名聲、產品品種等各方面都會存在差異,這就決定了它們的市場行銷的策略會有較大的差別。綜合實力強的企業就易於組建自銷渠道,建立規模大、功能齊全、覆蓋面廣的汽車營銷網路和售後服務體系。
  不同的汽車種類導致其價格、產品儲運和技術服務要求等方面存在差異,圍繞主導產品發展產品系列,以利於主導產品的市場行銷。市場特性產品銷售的地域,購買者的層次、分佈狀況和購買習慣,以及市場競爭狀況等因素,也影響著市場行銷的建立和發展。
  交通基礎設施和城市的規劃建設情況也制約著汽車營銷的發展,汽車工業的發展離不開都市計畫、公路建設以及交通網路,而汽車的發展也極大地推動了都市計畫的發展、交通網路的完善,加快公路的建設,三者是一個有機的整體。
  汽車稅收也是影響營銷市場的一個因素,汽車稅徵收過高大大增加購車者的經濟承受能力,影響消費者的購車意向,在我國嚴重影響汽車工業的發展的因素之一就是稅費過高,養車的費用支出偏高。
  
  二、國內外汽車營銷模式現狀
  
  汽車營銷模式主要包括營銷理念、營銷組織和營銷手段三個要素,三部分是相互影響、相輔相成的。其中營銷理念是戰略層,營銷組織是戰術層,營銷手段是具體操作層。營銷理念是處理企業、顧客和社會三者利益方面所持的態度、思想和觀念。營銷組織是指汽車製造商和經銷商之間存在的組織關係,是銷售渠道的模式。營銷手段是指營銷過程中所採用的方法手段,也包括廣告促銷等。營銷組織和營銷手段往往決定於營銷理念。
  (一)我國汽車營銷模式現狀
  隨著我國汽車營銷市場的發展,在營銷體制、營銷模式和營銷渠道上的差別在逐漸縮小。國際的各大汽車公司的營銷體制在成熟的過程中體現出來的共性,奠定了產銷合一、產銷分離和產銷結合這三種營銷體制。當前,我國借鑑國際汽車產銷結合模式建立自己的汽車營銷體系,主要有以下四種形式:
  1、代理制和市場責任制。代理商大多是獨立中間商,一般從事整車銷售代理業務,也是汽車生產廠家的售後服務站。生產廠家對代理商的進貨渠道、銷售地區、代理佣金及其支付方式等都有明確規定。汽車廠家可將全國市場劃分為若干市場區域,通過合理劃分市場責任區範圍, 使各渠道成員保持適度規模經營。
  2、“四位一體”專賣店。“四位一體”即汽車銷售、零部件供應、售後服務和資訊反饋,這種多功能一體化的專賣店,一般是由汽車廠家統一制定經銷商“四位一體”的管理標準、技術標準、服務收費標準,統一培訓經銷人員和維修人員,最大限度地滿足顧客的已知需求和潛在需求。四位一體的汽車銷售模式的營銷隊伍素質較高,表現為:文化水平較高、接待禮儀規範、服務專案不斷擴大、標識醒目、講究外在形象的塑造等。