一、引言
中國南方電網有限責任公司是根據國發【2002】5號檔案精神組建的兩大電網公司之一，是國務院國資委直接管理的中央企業。南方電網東西跨度近2000公里，服務的五省區佔地100萬平方公里，以“對中央負責，為五省區服務”的宗旨，為2．3億人民提供電力保障。短短3年時間內，南方電網公司較好解決了重組融合的世界性難題，創造了“南網現象”。面對空前緊張的電力供需形勢和極為複雜的內外部環境，公司系統16萬員工上下同心、踏實工作、勇於開拓，圓滿完成了各項任務，獲得了五省區的一致好評。公司保證了交直流並聯運行復雜大電網的安全穩定，售電量年均增長18．6％，主營業務收入年均增長21．3％，電網建設年均增長19．7％，西電東送電量年均增長38．3％，為區域能源優化配置搭建了更高層次的平臺，有力地支援了南方五省區GDP年均12．7％的增速，對促進東西部相互融合、互利互惠、協調發展起到十分重要的作用。分析南方電網公司的成功經驗，卓有成效的高績效工作系統建設起到了極為關鍵的作用。
二、高績效工作系統的概念
“高績效工作系統”是1990年代以來西方人力資源學術界提出的一個新概念，不同的研究者圍繞這一概念提出了不同的名詞，例如高參與工作系統、高承諾工作系統、最佳人力資源管理活動以及彈性工作系統等。主流研究者認為高績效工作系統是“一種能充分配置組織的各種資源，有效地應對市場和顧客的要求，並達成高績效的組織系統”。它有如下一些特徵：完成任務的自發團隊，熟練工人，扁平化的管理層級，團隊構建，員工承擔管理任務，顧客導向和注重品質，縮短生產週期的彈性製造系統，確保持續改進的團隊流程等。
上述研究成果自從1990年代後期引人中國之後，一些中外合資公司、高科技企業率先開展了這方面的探索，但是令人信服的全面成功的案例還較少得到披露。南方電網公司雖然沒有在公司成立之初就應用高績效工作系統建設理念，卻通過促成人力資源管理實踐與公司宗旨的契合，獲得了具有高附加值、難以模仿和不可替代的競爭優勢，而這正是高績效工作系統的最重要特徵，下面將南方電網公司有關做法作一分析。
三、南方電網公司高績效工作系統建設的.做法
(一)戰略引領高績效工作系統建設
公司領導班子高度重視以戰略引領全域性工作。所謂戰略能力，即戰略分析、戰略決策、戰略執行的能力，這是企業領導人必須具備的重要能力素質。為此，必然需求將人的因素的調動作為企業管理的核心支點。公司的人力資源管理始終服務於公司“對中央負責，為五省區服務”的宗旨，服務於“打造經營型，服務型，一體化，現代化的國內領先國際著名企業”戰略目標。公司按照“強本，創新，領先”的戰略思路努力盤活現有人力資源，實施了戰略性的人力資源管理，實質性地開展高績效工作系統的建設。戰略引領和高績效工作系統建設起到了相得益彰的效果(見圖1)。
同時，由於戰略性人力資源管理的系統和多種職能共同參與特點，使得南方電網公司從成立開始，就與傳統人力資源管理以及過分關注單一個體及單一職能的人力資源管理思路區分開來。起到了事半功倍的良好作用(見圖2)。
(二)打造年輕化、知識化、對企業忠誠的幹部隊伍
建設高績效工作系統要抓關鍵，南方電網公司緊緊抓住培養人、吸引人、使用人三個環節，打造年輕化、知識化、對企業忠誠的幹部隊伍，將黨管幹部與市場化選聘企業經營管理者的機制相結合，通過“忠誠、能幹”的識人、選人、用人標準，採取民主推薦、公開選拔、競爭上崗、任前公示、任職試用等方式，加強幹部的選拔。幹部選拔前後進行了有針對性的輪訓，300餘位公司領導幹部和重要管理幹部實現了“清零”和“充電”。年輕化、知識化、對企業忠誠的幹部隊伍迅速建立起來。