一、存在的問題
（一）人員結構老化降低資訊系統的執行效率
人行樟樹支行現有工作人員29人，平均年齡為46歲，其中40歲以上的工作人員25人。自1998年起，人行樟樹支行工作人員一直未得到補充，現有工作人員結構逐步老化的情況日趨嚴重。由於現有大多數工作人員未經過系統的專業學習，計算機操作技能均是在參加工作後通過短期計算機培訓獲得，計算機操作能力相對較弱。在日常工作中，現有工作人員基本上是按照資訊系統短期推廣培訓的操作流程和方式進行系統操作，不能把握資訊系統的整體功能和操作，對系統執行中出現的意外事件往往束手無策，依賴上級行或技術人員解決，降低了系統的執行效率。
（二）硬體配備不足影響資訊系統的部署和執行
人行樟樹支行現配備計算機28臺，其中業務網段配備16臺，資金網段配備9臺，視訊網段配備3臺。受業務網和資金網訪問控制權限的制約，業務網計算機配備數量明顯不足，造成日常辦公用機緊張，部分系統（如OA辦公系統）難以推广部署。目前，基層央行普遍存在辦公資金緊張的情況，現有的電子化資金僅能優先保障資金網裝置的更換和滿足電子化裝置的運轉需求，造成現有計算機裝置的更新週期長，裝置老化情況嚴重，影響資訊系統執行的安全穩定。
（三）軟體設計複雜增加資訊系統管理維護難度
人行樟樹支行部署的49個資訊系統沒有采取統一的系統開發平臺，各類資訊系統的開發方式、執行模式繁雜，系統間的資料共享程度較低，增加了系統管理維護的難度。由於計算機硬體技術的高速發展，資訊系統的退出速度較慢，部分系統的作業系統版本要求較低，造成無機可用的局面。另外，網路版的系統沒有建設統一的'門戶，各系統均採用各自地址登入的方式，造成應用上的極大不便。（四）許可權設定欠科學性影響許可權控制的實施在資訊系統的推廣和應用過程中，受限於基層央行的人員數量和應用能力，很多資訊系統都不能按照許可權控制要求定崗定人，對於非資金類系統普遍存在一人包辦管理、錄入、複核的情況，對於許可權控制要求非常嚴格的資金類系統，也僅能按照內控要求規避需要換人控制的崗位，普遍存在一人多崗的情況。
二、建議
（一）優化人員結構，開展多層次的業務培訓
建議上級行考慮基層央行的人員結構情況，適當向基層央行引入高素質人員，逐步優化基層央行的人員結構。基層央行要根據自身實際，組織開展全員計算機應用培訓和考核，全面提高現有員工的計算機應用能力，適應基層央行資訊化建設的需要，提高系統執行的效率。同時加強對技術管理人員的技術培訓，提高技術人員的維護水平和業務技能，強化技術人員處理複雜問題的能力，使資訊系統能夠安全穩定執行。
（二）合理配置裝置資源，挖掘裝置潛力
建議上級行適當增加基層央行的電子化運轉資金，同時規範電子化裝置報廢制度，每年適量更換裝置，逐步降低電子化裝置的老化程度。基層央行要根據本單位的裝置情況，有效調動和利用現有的裝置資源，統籌兼顧，合理調配，在優先解決資金網裝置的基礎上，逐步提高辦公網裝置的數量，定期檢查裝置，對資金網淘汰和閒置的裝置，維護後可轉入辦公網使用，以充分提高裝置的使用效率。
（三）統一開發平臺，優化程式設計
建議上級行將資訊系統開發逐步過渡到使用統一的開發平臺進行系統開發，並加強系統的整合力度，將使用時間過長和作業系統要求過低的系統，通過系統退出機制，逐步整合到新系統上，並統一開發網路版系統的系統登入平臺。在資訊系統的許可權控制上，建議根據基層央行現有人員情況，進一步優化許可權分配和程式設計，儘可能減少資訊系統的人員需求數量，以便資訊系統的許可權控制策略能夠得到有效落實。