當今社會，市場競爭日益激烈，誰也不希望自己落後於人，如何提高本公司的辦公效率已經成為一項重要而緊迫的任務，隨著全球資訊化，更多的企業開始通過實施OA軟體來提升企業的辦公效率，資訊化辦公似乎已經成為大勢所趨。那麼，OA系統對於企業管理中究竟起到什麼樣的作用呢?為什麼越來越多的公司開始使用OA?
OA軟體是以提升員工的執行力為目標，以優化企業的商業模式為目標，它的核心應用是：流程審批、協同工作、公文管理、溝通工具、文件管理、資訊中心、電子論壇、計劃管理、專案管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統整合、門戶定製、通訊錄、工作便籤、問卷調查以及常用工具等等。簡而言之，我們日常工作的所有內容都可以納入OA處理的範疇，OA亦可以與其它管理軟體產生交集，共同打造一個完善的資訊化管理系統。
OA辦公系統流程清晰、權責明確，一方面OA辦公系統能夠節省企業內部的稽核速度，幫助員工從以往繁瑣、勞累的傳統人工業務處理模式中“解放”出來，從以往的紙張辦公和人工傳達革新為無紙化辦公、自動化辦公，讓工作的'效率大為提高，同時還可以便捷地瞭解 工作的程序和完成情況，避免了以往辦公模式下可能發生的工作遺漏情況，不僅為個人帶來了有益的幫助，也為企業有效避免了損失。同時，無紙化、自動化的辦公系統能夠讓員工感受到工作的壓力減輕，效率提升，讓員工可以享受到更加良好的辦公手段和環境，減輕壓力和負擔，從而使其更加愉快、高效、準確地開展和完成各項工作。另一方面OA辦公系統良好的流程管理，可以對重大事項實施節點控制，幫助企業隨時監控相關事項的進展情況，督促相關直接責任人提高辦事效率，分清緩急，可以有效避免了大企業部門內部拖延等情況的發生。
由此看來OA辦公系統已成為現代社會高效辦公的必要條件，OA辦公系統可以讓企業更快速，便捷的實現企業資訊化，促進企業的健康發展，為企業的發展帶來更加有力的動力和支援，助推企業辦公效率和管理水平的不斷提升與進步。