煤炭是我國的主要能源,分別佔一次能源生產和消費總量的76%和69%,在未來相當長的時期內,我國仍將是以煤為主的能源結構。黨的xx大報告指出要發展現代產業體系,大力推進資訊化與工業化融合。資訊化已經成為我國一個重要的發展戰略。
一、煤炭企業資訊化概念與內涵
1.煤炭企業資訊化概念
目前關於企業資訊化的概念有很多,但對於煤炭企業資訊化的概念還不是很多,本文旨在根據相關學者對煤炭企業資訊化的理解,總結出煤炭企業資訊化的概念。
煤炭企業資訊化是將煤炭企業的產品開發、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現金流動、客戶互動、人力資源等各個業務過程數字化,通過各種網路化資訊系統加工生成企業所需的各項資訊資源並提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業務中的一切資訊,從而做出有利於生產要素組合優化的決策;使企業資源更加合理配置,從而取得更大的經濟效益,煤炭企業資訊化是指煤炭企業在生產經營、管理決策、研究開發、市場銷售等方面應用資訊技術,建設應用系統和網路,通過對資訊和知識資源的有效開發利用,調整或重構企業組織和業務模式,服務企業發展目標,提高企業競爭力的過程。煤炭企業資訊化是煤炭企業根據煤炭企業的實際情況,有選擇的應用資訊科技,有效開發資訊資源,充分調動人力資源,運用合理的管理方法,建立與之相適應的組織模式和業務流程,並應用到企業生產、管理、安全的各個環節,從而提高煤炭企業的決策力、安全生產能力、競爭力和經濟效益的一個系統工程。煤炭企業資訊化建設現狀調查報告範文
2、煤炭企業資訊化的內涵
煤炭企業的實際情況是資訊化的前提。要根據煤炭企業的實際情況,制定相應的資訊化發展規劃,有選擇、有步驟的實施資訊化。煤炭企業是資訊化的主體。煤炭企業要至始至終把握實施資訊化的主動權。煤炭企業的管理方法、組織模式和業務流程是煤炭企業資訊化的基礎。應用資訊科技和開發資訊資源是煤炭企業資訊化手段。現代資訊科技和資訊資源是企業資訊化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業資訊化的關鍵。必須重視開發利用人力資源,尤其是開發資訊化人力資源。提高煤炭企業的決策力、競爭力、安全生產能力和經濟效益是煤炭企業資訊化的目的。煤炭企業資訊化是一個涉及到組織結構調整、企業流程重組、管理方法創新等貫穿企業的生產、安全、管理、等各個環節的系統工程。
由此可見,要根據煤炭企業資訊化的前提,明確煤炭企業資訊化的主體,瞭解煤炭企業資訊化的基礎,應用煤炭企業資訊化的手段,抓住煤炭企業資訊化的關鍵,為實現煤炭企業資訊化的目的來實施企業資訊化這一系統工程。煤炭企業資訊化沒有固定的標準和模式,也沒有一成不變的目標,煤炭企業資訊化是一個動態發展的過程,不斷變化和持續發展才是煤炭企業資訊化的真正內涵。煤炭企業資訊化建設現狀調查報告範文
二、煤炭企業資訊化建設中存在的問題
隨著資訊化的不斷深入,煤炭企業資訊化建設產生了一些問題,本文主要從煤炭企業資訊化建設的內外部環境進行分析。
1.煤炭企業外部環境現狀
(1)政府和管理部門支援力度不夠
煤炭企業資訊化的推進離不開政府的扶持和引導。目前,我國煤炭企業資訊化建設也得到了政府的鼓勵和支援,但總的來說支援力度不夠,主要表現在如下幾個方面:一是國家對煤炭企業資訊化的政策扶持不夠,在財政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優惠政策;二是國家對煤炭企業資訊化的政策引導不夠,國家為推進煤炭企業資訊化而頒佈的專門政策、法規比較少,且涉及範圍比較小;三是國家對一些促進煤炭企業資訊化的示範工程的組織實施力度不夠。這些都嚴重製約著我國煤炭企業資訊化有效、順利實現。
(2)資訊化公共支撐環境發展落後
資訊化公共支撐環境主要包括資訊化基礎設施、資訊化法律、法規建設和資訊化的諮詢、評價及監督機構。資訊化基礎設施包括計算機技術、通訊和網路技術及自動化控制技術、遙感技術和智慧技術等，如果資訊化基礎設施沒有建立並發展起來，就缺乏煤炭企業實現資訊化的基礎。我國在針對資訊科技本身及煤炭行業具體實施資訊化尤其是安全資訊化方面的相關法律、法規和政策不健全。資訊化的諮詢及監督機構發展緩慢，煤炭企業實施資訊化的過程是一個複雜的過程，這就需要煤炭企業諮詢相關的中介服務機構，再結合煤炭企業自身來實施資訊化。而目前我國還很缺乏這種資訊化諮詢機構，這也在一定程度上影響煤炭企業資訊化的實施。另外，我國也缺乏對煤炭企業資訊化效果的評價和監管機構，沒有形成煤炭企業資訊化建設“諮詢一監督-評價”機制。
(3)外部資訊科技供應商開發能力有限
企業資訊化建設日益依賴外部資訊科技供應商，煤炭企業也不例外。一方面由於外部資訊科技供應商自身的研發能力有限，難以滿足煤炭企業對資訊化建設的需求;另一方面由於我國資訊產業發展時間較短，經驗積累不夠，有的外部供應商一味強調標準軟體的通用性，不考慮煤炭企業的特點，很難開發出適合煤炭企業資訊化的產品，而且也缺乏售後服務意識，不能保證煤炭企業
資訊化工作的開展。
2.煤炭企業內部環境現狀
(1)煤炭企業的特殊環境問題
首先是煤炭企業生產環境和條件特殊，我國煤炭生產主要是井下作業，而井下開採條件複雜多變，容易受自然條件的'限制。井下瓦斯爆炸及煤塵爆炸等都是礦井生產中面臨的主要安全問題。煤礦井下的潮溼環境，會對電氣裝置、資料採集裝置等產生腐蝕性影響，這對各種裝置的隔潮性、絕緣度提出了更高的要求。其次是煤炭生產運用大機器體系，技術裝備複雜，煤炭生產所採用的成套鑽探、採掘、提升、運輸、通風、供排水、供電、選煤等裝置，種類之多和技術複雜程度都是其它生產企業少有的，這對資訊科技的應用帶來難度6。再次煤炭企業對安全性和可靠性要求很高，煤炭企業生產過程具有事故較多、風險較大的特點，在其生產過程中，通風、排水、供電等任何環節發生故障都可能造成嚴重的後果。這也對資訊科技的應用提出了新的挑戰。
(2)觀念和人才方面的問題
一方面煤炭企業的領導者尤其是“一把手”對資訊化的觀念和意識直接影響煤炭企業資訊化的實施。目前，不少煤炭企業領導的資訊意識不強，觀念陳舊，認為購置計算機、能聯網、上mis、erp等軟體系統、建立一個企業網站就實現了資訊化。這些觀念都是由於對資訊化認識不深刻造成的。另一方面煤炭企業中層領導和基層人員對資訊化的理解也影響到煤炭企業資訊化的實施。很多中層領導和基層人員消極對待資訊化，一些中層管理人員害怕資訊化引起新權利分配、為了保護本部門的利益等原因，對煤炭企業資訊化採取消極的態度。一些基層人員只是被動的接受和參與一些工作，認為煤炭企業資訊化影響了他們已經熟悉的舊的工作方式，對採用新的技術抱一種懷疑的態度，不肯接受新的事物，也在很大程度上影響了煤炭企業資訊化的實施。
煤炭企業缺乏相應的人才特別是複合型的資訊化人才。首先，煤炭企業員工平均知識素質低。由於煤炭行業的條件艱苦，使得煤炭企業引進資訊科技人才有一定的難度。另外，近幾年一些煤炭企業由於效益不好，人才激勵政策不到位，資訊化人才流失嚴重。其次，煤炭企業對員工的教育培訓不足。既要針對不同層次的人採用不同的培訓內容和方式，又要重視對資訊化戰略意識的培養，不能只重視技術和技能的培訓，而忽略對管理、業務及資訊化理論的教育。煤炭企業對員工教育培訓不足也制約著煤炭企業資訊化建設的進行。
(3)技術和管理方面的問題